Ich werde den Zeitplan kurz erläutern. Dies ist nur eine kurze Erklärung. Wenn Sie also weitere Einzelheiten oder den Text der E-Mail benötigen, kontaktieren Sie mich bitte später.
25.10.
Das GOHOG Casino hatte bei Casino Guru einen sehr guten Ruf, also nutzte ich nach der Registrierung eines Kontos den Bonus für die erste Einzahlung. Ich hatte Glück und gewann rund 7.000 USDT von meiner Einzahlung von 1.000 USDT.
27.10.
Obwohl ich nichts falsch gemacht hatte, wurde mir mitgeteilt, dass „mein gesamtes Guthaben konfisziert wurde, da ich den maximalen Einsatzbetrag nicht eingehalten habe." Nach einigen Gesprächen erhielt ich am nächsten Tag die Nachricht, dass „es doch keine Verletzung des maximalen Einsatzbetrags gab" und das Geld auf mein Konto zurückgebucht wurde.
31.10.
Ich habe die KYC-Verifizierung abgeschlossen und meine Gewinne innerhalb von zwei Tagen abgehoben. Obwohl es dabei einige schlampige Transaktionen gab, entschied ich, dass es ein gutes Casino war, da meine Gewinne abgehoben wurden, und ich beschloss, es in Zukunft wieder zu nutzen.
1.12. – 15.12.
Es wurde eine tägliche Bonusaktion namens „Weihnachtsmission" angekündigt, und ich habe einige davon genutzt. Ich habe an verschiedenen Spielautomaten gespielt, auf die übliche Weise gewonnen und verloren, und ich glaube, dass ich in der Gesamtbilanz der Weihnachtsmission leicht verloren habe.
12/15
Ich hatte an diesem Tag einen ziemlich großen Gewinn bei der Aktion (ich zahlte 300 USDT ein und bekam 1.975 USDT). Ungefähr zu dem Zeitpunkt, als sich das Datum änderte, beantragte ich eine Auszahlung.
17.12.
Die Auszahlung verlief etwas langsam, also beschloss ich, es auszuprobieren, konnte mich jedoch nicht bei meinem Konto anmelden. Ich kontaktierte sofort die Support-E-Mail.
12/20
Ich erhielt eine E-Mail-Antwort und es schien, dass mein Konto geschlossen und alle Gelder konfisziert worden waren, und zwar aufgrund der folgenden Punkte: „Verwendung gestohlener Karten", „Rückbuchung", „Erstellen mehrerer Konten, um von Casino-Aktionen zu profitieren", „Angabe falscher Registrierungsdaten" und „andere Aktionen, die dem Casino Schaden zufügen könnten". Ich hatte mich an keinem derartigen Missbrauch beteiligt, also versuchte ich mehrmals, sie per E-Mail zu überzeugen, aber am Ende wurde mir mitgeteilt, dass mein Konto geschlossen worden war, weil ich zu meinem eigenen Vorteil gespielt hatte. (Was war also die Absicht hinter der Auflistung „Erstellen mehrerer Konten" am Anfang?)
I will briefly explain the timeline. This is just a brief explanation, so if you need more details or the body of the email, please contact me later.
10/25
GOHOG Casino had a very good reputation on Casino Guru, so after registering an account, I took advantage of the first deposit bonus. I got lucky and won around 7,000 USDT from my deposit of 1,000 USDT.
10/27
Even though I hadn't done anything wrong, I was notified that "I confiscated all of my balance because I did not comply with the maximum bet amount." After a few exchanges, I received a message the next day stating that "there was no violation of the maximum bet amount after all," and the funds were returned to my account.
10/31
I completed the KYC verification and withdrew my winnings over the course of two days. Although there were some sloppy transactions along the way, I decided that it was a good casino because my winnings were withdrawn, and I decided to use it again in the future.
12/1 -- 12/15
A daily bonus promotion called Christmas Mission was announced, and I took advantage of some of them. I played various slot machines, won and lost in the usual way, and I think that I was slightly losing in the cumulative balance of the Christmas Mission.
12/15
I had a slightly big win in the promotion that day (I deposited 300 USDT and got 1,975 USDT). I requested a withdrawal around the time the date changed.
12/17
The withdrawal was a little slow, so I decided to check it out, but I couldn't log in to my account. I immediately contacted the support email.
12/20
I received an email response, and it seemed that my account had been closed and all funds confiscated due to the following: "use of stolen cards," "chargeback," "creating multiple accounts to take advantage of casino promotions," "providing inaccurate registration data," and "other actions that may cause damage to the casino." I had not engaged in any such misuse, so I tried to convince them by email several times, but in the end I was informed that my account had been closed because I had been playing to my advantage. (So what was the intention behind listing "creating multiple accounts" at the beginning?)
時系列について、簡単に説明します。 これは単なる簡単な説明なので、より詳細な内容やメールの本文が必要な場合には追って連絡お願いします。
10/25
Casino Guru にて GOHOG Casino の評判がとても良かったので、アカウント登録後、初回入金ボーナスを利用しました。 これはラッキーすることができ、 1,000 USDT の入金から 7,000 USDT 前後の勝利金を得ました。
10/27
こちらの不手際は無かったのにもかかわらず、「最大ベット額を遵守しなかったので残高をすべて没収しました」という通達を受けました。 数回のやりとりの後、翌日に「やっぱり最大ベット額に違反はありませんでした」との連絡があり、資金はアカウントに返還されました。
10/31
KYC 認証を完了させ、 2 日にかけて勝利金を出金しました。 途中に杜撰な対応はあったものの、勝利金が出金されたので、良いカジノであると判断し、それからも利用することにしました。
12/1 -- 12/15
クリスマスミッションという日替わりのボーナスプロモーションが発表され、そのうちのいくつかを利用しました。 私はさまざまなスロット機種を遊び、標準的に勝ったり負けたりを繰り返し、クリスマスミッションの累計収支としては、やや負けていたくらいだったと思います。
12/15
この日のプロモーションでは少しだけ大きな勝利をおさめました( 300 USDT を入金し、 1,975 USDT)。 日付が変わったくらいのタイミングにこちらの出金申請をしました。
12/17
やや出金が遅かったので、様子を見ようと思ったところ、アカウントにログインできなくなっていました。 すぐにサポートメールに連絡をいれました。
12/20
メールでの返信があり、どうやら「盗難カードの使用」「チャージバック」「カジノプロモーションを利用するために複数のアカウントを作成すること」「不正確な登録データの提供」「当カジノに損害を与える可能性のあるその他の行為」のいずれかに該当するということで、アカウントを閉鎖・資金をすべて没収したとのことでした。 自分はそのような悪用をしていないので、何度かメールにて説得しようとしましたが、結局はアドバンテージプレーをしていたのでアカウントを閉鎖したという連絡を受けました。 (では、はじめに「複数のアカウントを作成すること」などを並べたのはどういう意図なのか?)
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