Der Spieler aus Malaysia hatte seine Gewinne beschlagnahmt. Wir haben die Beschwerde als "ungelöst" abgeschlossen, da das Casino nicht geantwortet hat.
Lieber Mohammad,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie eine Erklärung vom Casino erhalten? Könnten Sie mir eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino weiterleiten? Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru . Können Sie außerdem klären, ob Sie einen Bonus eingelöst haben, bevor Sie Ihre Gewinne gesammelt haben? Wenn ja, senden Sie mir bitte einen Link, wenn Sie antworten. Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
21.03.2020 Samstag
Transfer (Playtech)
Transfer
-2.009,00
0,00
21.03.2020 Samstag
Transfer (Playtech)
Transfer
20.061,79
0,00
21.03.2020 Samstag
Transfer (JOKER)
Transfer
-18.000,00
0,00
21.03.2020 Samstag
Transfer (JOKER)
Transfer
18.000,00
0,00
21.03.2020 Samstag
Übertragung (PUSSY888)
Transfer
-8.009,00
0,00
21.03.2020 Samstag
Transfer (Evolution Gaming)
Transfer
-2.000,00
0,00
21.03.2020 Samstag
Betrugsabzug
Adj
-18,111,98
0,00
21.03.2020 Samstag
Übertragung (PUSSY888)
Wette
8.000,19
0,00
21.03.2020 Samstag
Transfer (Evolution Gaming)
Wette
2.050,00
0,00
21.03.2020 Samstag
Wetten (EGames)
Wette
18.148,88
0,00
21.03.2020 Samstag
Wetten (Live Casino)
Wette
-55.00 das ist meine Aussage
Gibt es eine relevante Mitteilung, die Sie mir bitte weiterleiten könnten? Gibt es eine Erklärung vom Casino, warum das Geld von Ihrem Konto abgebucht wurde?
Sie sagen mir gut, dass dies ein Rabattbonus ist ....... aber sie geben mir einen sozialen Bonus danach, wenn ich einen Jackpot in der Playtach-Plattform gewinne, dann sagen sie, dass dies ein Rabattbonus ist .... spielen Sie niemals Playtach für Rabatt t und c das Weg, ich füge zwei Rabatt Bonus Promociton
1.Diese Aktion gilt nur für alle 7/11-Spieleplattformen. (Scr888 / 918Kiss, Playboy, 3win8, Joker usw.) 2.7 / 11 Produkt, Joker, 918kiss, Playtech, 4D, Keno, Rennsport / Hahnenkampf, Alle RNG-Spiele gelten nicht für diese Promotion.te
Sie geben mir einen räumlichen Bonus vom Management ..... nachdem ich gewonnen habe und wenn ich mein Guthaben abgehoben habe, warten sie eine halbe Stunde auf mich. Dann sagen sie mir, dass dies ein Rabatt-Slote-Rabatt-Bonus ist ....... dies wird nie gutgeschrieben Playtach-Plattform spielen
Alle GBCBET-qualifizierten Mitglieder können diesen Rabatt 3x an jedem Montag / Donnerstag, 2:00 Uhr, beanspruchen. Aber dies ist das Samstagsmanagement, das mir einen räumlichen Bonus gegeben hat
Vielen Dank Mohammad für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meine Kollegin Kristína weiterleiten, die Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Sie betrügen mein Gewinngeld vollständig. Auf dieser Seite habe ich so viele Verluste. Ich weiß, dass diese Seite mein Gewinngeld voll betrügt
Hallo Mohammad,
Ich habe das Casino kontaktiert und hoffe, dass wir bald eine Antwort erhalten.
Wir möchten das GBCBET Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".
rifat009 20:18
Heu, warum ich nvr einen Bonus bekommen habe
erzählte mir
Sie sind meine wiiinng Menge eingestellt
CS GBCBET 20:18
Hallo Herr
rifat009 20:18
Warum
erzählte mir
CS GBCBET 20:19
Bitte halten Sie einen Moment, Sir
rifat009 20:19
Warum habe ich nie einen Bonus bekommen?
alle Zeit verlieren
CS GBCBET 20:19
Sir, bitte warten Sie
Überprüft für Sie
rifat009 20:20
Wenn ich dieses Mal Jekpot habe, betrügst du mich auch
rifat009 20:21
und jetzt chattest du mich für set winnig blance
CS GBCBET 20:21
Sir, das letzte Mal, wenn Sie Cliam Bonus sind, spielen Sie Ban-Plattform-Spiele
Und Sir, wir wollen Sie nicht betrügen
CS GBCBET 20:22
Derzeit haben Sie keinen Bonus, den Sie beanspruchen können
Sir kann nach 2 Uhr morgens kommen, um zu versuchen, Ihren Rabattbonus anzufordern
rifat009 20:23
Dieser Bonus ist ein besonderer Bonus für das Management, den ich erhalten habe
CS GBCBET 20:23
Sicher, Sir, darüber haben wir auch Hilfe, aber das Management lehnt dies ab
CS GBCBET 20:23
Derzeit hat Sir keinen Bonus zu beanspruchen
rifat009 20:24
Management lehnen dies ab
CS GBCBET 20:25
Ja, Sir. Derzeit hat Sir keinen Bonus zu beanspruchen
rifat009 20:26
warum betrügst du dann meine jekpot blance?
CS GBCBET 20:27
Sir, wir haben bereits zuvor eine Antwort erhalten. Wenn Sie das letzte Mal einen Bonus für das Spielen der Playtech-Plattform verwenden, verfällt das Guthaben. Wenn Sir weiter darüber spricht, werden wir den Chat bald schließen
Sie können die letzte Nachricht für diesen Dank zurückverweisen, Sir
Kann Ihnen etwas mehr auf der Website helfen? Wenn Sie keinen Chat haben, wird er bald geschlossen, danke, Sir
rifat009 20:28
Sie sagen jetzt Mangment ablehnen
CS GBCBET 20:29
Ja, Sir wird abgelehnt
Bitte beziehen Sie sich auf die oberste Nachricht, dort haben Sie eine Antwort
rifat009 20:30
Jetzt verweise ich Ihren Chat mit einer anderen Seite
Lesen
CS GBCBET 20:30
Darf ich wissen, welche andere Seite?
Hallo Mohammad,
Ich entschuldige mich, aber da wir vom Casino keine Antwort zu diesem Problem erhalten haben, können wir diese Beschwerde nicht weiter lösen und sind gezwungen, sie als "ungelöst" zu schließen.
Es tut mir sehr leid, dass ich nicht mehr helfen konnte, aber zumindest das Schließen dieser Beschwerde als ungelöst wirkt sich negativ auf die Bewertung des Casinos aus und andere Spieler können in unserer Bewertung über Ihre Erfahrungen lesen.
Ich hoffe, Sie werden nicht wieder auf ein solches Problem stoßen.