Die Einzahlung des Spielers wurde aus unbekannten Gründen nicht gutgeschrieben. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Sie schreiben meinen Einzahlungsbetrag von mehr als einer Woche nicht gut und sagten trotzdem, wir würden ihn täglich hinzufügen, es sei die Betrugsseite
Liebe Shivani05221,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto nie gutgeschrieben wurde. Sie müssen das untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, kein Geld mehr einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.
Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.
Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
Geben Sie mir Ihre Zahlungsanbieterdaten an, ich werde sie kontaktieren
Liebe Shivani05221,
Woher soll ich wissen, welche Zahlungsmethode Sie verwendet haben? Es ist Ihr Zahlungsanbieter, den Sie kontaktieren müssen.
Hallo
Laut unseren Aufzeichnungen hat der Spieler die Einzahlung erfolgreich erhalten und die Gewinne bereits abgehoben.
Mit freundlichen Grüße
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.