Der Rückzug des Spielers verzögert sich aufgrund eines technischen Problems. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Geld erhielt.
Hallo, ich habe 2 Wochen lang mit dieser Seite gespielt und über 200 Einzahlungen getätigt, als ich das erste Mal abgehoben habe, wurde ich in 5 Minuten bearbeitet und in meiner Bank zeigen 5 Stunden nur, dass es jetzt möglich ist Sagen, es gibt eine Möglichkeit und eine Geldabhebung geht zurück auf das Konto, und ich muss die Auszahlung erneut versuchen, damit ich das Einzahlungsspiel genießen kann, mit dem Wissen, dass Gliches passieren werden, wirklich nicht gut
Hi i have played with this site 2 weeks made over 200 deposits when i withdrawl first time i got processed in 5 mins and in my bank 5 hours just shows it can be done now second withdrawl talking forever even left a message on trustpilot which they replying saying there is a glich and money withdrawl go back in account and i must try withdrawl again so i can deposit play enjoy with knowing gliches are going to happen really not good
Hallo SEAN0009,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit GGBet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hello SEAN0009,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with GGBet Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Ich bin nicht verifiziert, da sie sagten, ich brauche es nicht, bis ich eine E-Mail bekomme, aber ich habe bereits die erste Auszahlung in weniger als einer Stunde, der zweiten, in 3 Tagen erhalten, und sie albern herum, ich habe über 200 in Sekunden eingezahlt, jetzt machen sie Ausreden und sagen Gliches und erwidern Auszahlungen mein Konto und sagt mir, versuche es erneut, so dass die meisten Casinos die gleichen Einzahlungen nehmen und dann Auszahlungen vornehmen
Im not verfied since they said i not need to until get email but i allready got first withdrawl in less than an hour second one 3 days now and they fooling around i deposited over 200 in seconds now they making excusses and saying gliches and returing withdrawls to my account and telling me try withdrawl again so annoying most casinos the same take deposits then make withdrawls sttessfull
Hallo zusammen
Wir können sehen, dass eine Auszahlungsanforderung erfolgreich war, Transaktion 402974c9-ff11-4491-ae15-c998295fa29e wird vom Zahlungsanbieter verarbeitet. Es wurde am 14.06.2022 03:22:02 (UTC) genehmigt. Da es sich um eine Banküberweisung handelt, kann es 5-7 Werktage dauern, bis das Geld freigegeben wird.
Danke für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Hello everyone
We can see, that one withdrawal request is successful, transaction 402974c9-ff11-4491-ae15-c998295fa29e is being processed by the payment provider. It was approved on 14.06.2022 03:22:02 (UTC). Since it's a bank transfer, it may take 5-7 working days for money to be cleared.
Thank you for understanding.
Kind regards
Das war die beste Auszahlung, ja, es war in 5 Minuten erledigt, die zweite ist immer noch. Die Verarbeitung am 4. Tag und mir wurde gesagt, dass es nicht einmal auf meine Bank geht, es geht auf mein Konto, dann muss ich wieder abheben, verrückte Seite, sobald ich das bekomme nicht mehr auf deiner Seite spielen, fand eine viel bessere Seite fafabet Abhebungsgeld und in meiner Bank in 3 Stunden
That was fitst withdrawl ya it was done in 5 minutes the second one is still.processing 4th day and i was told it wont even go in my bank it go my in my account then i must withdrawl again crazy site soon as i get that im not playiny on your site anymore found way better site fafabet withdrawl money and in my bank in 3 hours
Hallo SEAN0009,
Ich bin mir sicher, dass, wenn das Casino es bereits genehmigt hat, es innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens eintreffen wird. Es hat noch ein paar Tage bis zur Ankunft, also lassen Sie es uns wissen, falls es ankommen würde.
Hello SEAN0009,
I'm sure that if the casino already approved it, it will arrive within the given time frame. It has still a few days left to arrive so be sure to let us know in case it would arrive.
Definitiv das schlechteste Casino, auf das ich gestoßen bin, auch wenn ich versucht habe, eine Einzahlung mit Visum erneut zu tätigen, und es wird nicht funktionieren. Bitte schließen Sie diesen Fall. Ich werde höchstwahrscheinlich eine weitere Woche auf einen kleinen Gewinn von 50 warten, der nie wieder in die Nähe dieser Website kommt
Definitly the worst casino ive come across even tryed deposit again with visa and it wont work please close this case i will most likely wait another week for a small 50 win never going near this site again
Vielen Dank an SEAN0009 für die Mitteilung, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
Thank you SEAN0009 for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Best regards,
Nick
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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