Der Spieler aus den USA hat versucht, ein Konto zu registrieren. Leider wurde ihm mitgeteilt, dass sein Land auf der Liste der eingeschränkten Länder steht. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
The player from United States has tried to register an account. Unfortunately, he’s been informed that his country is on the list of the restricted ones. Player’s complaint has been resolved successfully.
Der Spieler aus den USA hat versucht, ein Konto zu registrieren. Leider wurde ihm mitgeteilt, dass sein Land auf der Liste der eingeschränkten Länder steht. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
Die Überprüfung von Full Tilt auf unserer Website besagt, dass Spieler aus den USA zugelassen werden. Wenn jedoch jemand aus den USA versucht, sich anzumelden, wird gesagt, dass Spieler aus diesem Land nicht zugelassen sind.
The review of Full tilt on ur site says it acceots players from United States yet when someone from U.S. tries to sign up they say that players from this country are not allowed.
Lieber KingBee,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren Schwierigkeiten zu hören, die durch die falschen Informationen auf unserer Website verursacht wurden. Wir haben derzeit über 2000 Casinos in unserer Datenbank. Wir haben uns sehr bemüht, die Bewertungen auf dem neuesten Stand zu halten, aber es ist eine schwierige Aufgabe. Ich habe versucht, ein neues Konto als Spieler aus den USA zu registrieren. Dies ist eine Meldung, die angezeigt wurde:
„Der fulltilt.com-Client steht den Bewohnern des von Ihnen ausgewählten Landes nicht zur Verfügung. Um sich mit dem fulltilt.com-Client zu registrieren, wählen Sie bitte ein anderes Land aus. "
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen mitteilen, dass wir kürzlich die Informationen über das Casino aktualisiert haben. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Hilfe, um Casino Guru besser zu machen. Können wir noch etwas für Sie tun?
Freundliche Grüße,
Petronela
Dear KingBee,
Thank you very much for submitting your complaint. I'm sorry to hear about your difficulties caused by the wrong information on our website. We currently have over 2000 casinos in our database. We put a lot of effort into keeping the reviews up to date, but it is a difficult task. I have tried to register a new account as a player from United States, and this is a message that appeared:
"The fulltilt.com client is not available to residents of the country you selected. To register using the fulltilt.com client, please select a different country."
We would like to apologize for the inconvenience and inform you that we recently updated the information about the casino. Please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with any other casino. We are here to help. Thank you for your understanding and help making Casino Guru better. Is there anything else, we could do for you?
Best regards,
Petronela
Lieber KingBee,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
Dear KingBee,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Nein, danke, ich liebe deine Seite. Es ist großartig, wofür ihr euch die Zeit nimmt und all diese Informationen kostenlos zur Verfügung zu stellen. Dies ist eines der besten versteckten Juwelen im Internet !!!
No thank u i love ur site its awesome what u guys take the time to do and to provide all this info free is ome of the best hidden gems on the internet!!!
Vielen Dank KingBee für Ihre freundlichen Worte. Jedes Mitglied unseres Teams schätzt sie sehr.
Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Nochmals vielen Dank an KingBee für Ihre Zusammenarbeit und bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Thank you very much KingBee for your kind words. Every member of our team appreciates them very much.
As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thank you once again KingBee for your cooperation and please don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
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