Ich muss zugeben, dass ich mir auch nicht sicher war, aber diese Erklärung ist nahezu perfekt. Danke.
Haben Sie übrigens versucht, mit Ihrer Bank Kontakt aufzunehmen? Wenn ich mich nicht irre, zeigt Ihr Banktransaktionsverlauf zwei separate Zahlungen, von denen jedoch nur eine auf dem Casino-Konto eingegangen ist.
Ich erinnere mich an einen ganz ähnlichen Fall; er ereignete sich in einem anderen Casino, und der Spieler bestätigte die Zahlung versehentlich zweimal, da die erste Autorisierung anscheinend nicht funktionierte. Bei der Bestätigung des zweiten Versuchs wurde sein Bankkonto jedoch zweimal geändert. Ich erinnere mich, dass er behauptete, nur die zweite sei im Casino angekommen.
Naja, ich würde auf jeden Fall mit deiner Bank Rücksprache halten. Bist du dazu bereit?
I have to admit I was not sure either, yet this explanation is almost perfect. Thank you.
Have you tried to get in touch with your bank, by the way? If I'm not mistaken here, your bank transaction history shows two separate payments, while only one of those made it to the casino account.
I recall a quite similar case; it occurred in a different casino, and the player accidentally confirmed the payment twice since the first authorization looked like it was non-working. Upon confirming the second attempt, though, his banking account has been changed twice. I remember he claimed only the second made it to the casino.
Well, one way or another, I would consult with your bank. Are you up to it?
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