Ich habe im Wazbee-Casino gespielt und sie haben ohne Grund rund 2.200 Euro (vielleicht mehr, ich bin gesperrt und kann es nicht genau sehen) konfisziert. Ich habe die Mails von ihnen angehängt. Seit ich die Mails bekommen habe, reagieren sie nicht mehr. Ich habe absolut nichts falsch gemacht, nur Wetten abgeschlossen, von denen ich glaube, dass sie wertvoll sind. Sie wählen 4 Wetten aus, die sie für problematisch halten (ich kann nicht sehen, welche das sind, weil ich die Wett-IDs natürlich nicht überprüfen kann) aus über 1.000 Wetten, die ich dort abgeschlossen habe.
Das ist das zwielichtigste Casino, das ich je gesehen habe, und was noch lustiger ist, ist, dass Casinoguru es trotzdem als das beste bewertet und MEINE BESCHWERDE ABGELEHNT HAT, weil ich mit der Lizenzfirma von Curaçao sprechen sollte (was natürlich nichts bringt). Ich habe einen Anwalt gefunden, und wenn andere die gleiche Erfahrung gemacht haben, schreiben Sie mir.
MAIL 1:
Anhand der Angaben des Anbieters wurden Sie einer Gruppe von Spielern zugeordnet, die als „Problemspieler" gekennzeichnet sind. Diese Personen wurden dabei beobachtet, wie sie technische Störungen und/oder Fehler auf der Website ausnutzten, um sich durch falsche Quoten oder falsch dargestellte Wetten einen unfairen Vorteil zu verschaffen.
Ein Schreiben des Anbieters wird Ihnen in Kürze zugesandt.
Es muss unbedingt betont werden, dass ein solches Verhalten einen schwerwiegenden Verstoß gegen die Bestimmungen unseres Casinos darstellt. Folglich wurde Ihr Konto aufgrund unfairer Spielpraktiken gesperrt und alle damit verbundenen Gewinne wurden konfisziert.
Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
11. Außergewöhnliche Umstände/Spielabbrüche
11.8. Wazbee erwartet, dass Kunden Fehler auf der/den Website(s) und/oder App(s) nicht ausnutzen. Es wird erwartet, dass Kunden, denen eine Unvollständigkeit auf der/den Website(s) und/oder App(s) auffällt, davon absehen, daraus einen Vorteil zu ziehen und den Kundendienst unverzüglich darüber informieren. Kunden, die Fehler ausgenutzt haben und den Kundendienst nicht innerhalb angemessener Zeit informiert haben, können haftbar gemacht werden, und Wazbee hat das Recht, Schadensersatz für den Verstoß gegen diese Bestimmung zu verlangen.
16. Verstöße, Strafen und Kündigung
16.3. Wenn wir den Verstoß gegen die Regeln als Versuch betrachten, das Casino zu betrügen, kann Wazbee alle Gewinne und Einzahlungen ohne Rückerstattung konfiszieren."
MAIL 2:
"Hallo,
Ich hoffe diese email kommt bei dir an.
Bitte beachten Sie, dass der Benutzer 515\3040733544\4320_19064 mit einem Limit von 0,01 % zur Gruppe „Problem" hinzugefügt wurde:
Hier sind die Beispiele für verdächtige Wetten, die dazu führten, dass der Benutzer
in dieser Gruppe hinzugefügt:
-3425779155, -3424728300, -3419999941, -3421536390
Problem: Die Spieler, die dieser Gruppe zugeordnet werden, sind diejenigen, die sich bei ihren Wettaktivitäten nicht an eine bestimmte Taktik halten, sondern technische Probleme und Fehler auf der Website ausnutzen, um von falschen Quoten oder Argumenten der Wette zu profitieren. Je nach Situation verwenden sie unterschiedliche Taktiken (Arbitragewetten, Mittelwetten, späte Wetten usw.).
Respektvoll!"