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WagonBet Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

vor 11 Monaten von kaczka381
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3639 Ansichten 39 Antworten |
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kaczka381
vor 8 Monaten

Will inform you as soon we have any new information. Please be patient, we won't forget to get back to you.

Romi
vor 7 Monaten

Thank you for your attention! Our website is still under technical update. We contacted the player to pay the winnings.

WagonBet Casino
vor 7 Monaten

Das stimmt, das Team hat mich kontaktiert, aber ich habe kein Wallet, mit dem ich eine Auszahlung vornehmen kann. Ich habe per Karte eingezahlt und möchte mein Geld auf die gleiche Weise abheben

Wie lange wird die Umstellung der Website dauern? Oder wie lange wird die Kartenzahlungsmöglichkeit verfügbar sein?

Automatische Übersetzung
vor 7 Monaten

Thank you for your attention! Our website is still under technical update. We contacted the player to pay the winnings.

vor 7 Monaten

Hello WagonBet Casino. Thank you very much for the update, it's really appreciated.

Romi
vor 7 Monaten

Das einzige Problem ist, dass ich mein Geld nicht abheben kann, da ich kein vom Casino zugelassenes Wallet habe und meine Einzahlung per Karte getätigt habe und dieses Geld gerne auf die Karte abheben möchte.

Daher meine Frage: Wie lange dauert die Umgestaltung der Website und ab wann wird die Möglichkeit zur Kartenzahlung bestehen?

Automatische Übersetzung
kaczka381
vor 7 Monaten

I understand. Hopefully we will be able to find out soon.🤞

WagonBet Casino
vor 7 Monaten

Ab wann ist eine Guthabenabhebung auf die Karte möglich und ab wann ist die Website aktiv?

Automatische Übersetzung
kaczka381
vor 7 Monaten

Still nothing has changed and you can't get to the page and withdraw money ? No update ? 😕

Jaro
vor 7 Monaten

Ja, die Website ist immer noch inaktiv und ich kann mein Geld nicht auf die Karte abheben 🥺🥺

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kaczka381
vor 7 Monaten

I can see it too, but there is no update yet, so it will probably take some time. We will have to be patient. 😕

kaczka381
vor 7 Monaten

You can create a trust wallet in a few seconds and get the winnings. Currently, we do not have a withdrawal function to a bank card.

WagonBet Casino
vor 6 Monaten

Leider ist die Website immer noch inaktiv

Gibt es Pläne, die Website dieses Jahr wieder zu aktivieren?


Automatische Übersetzung
kaczka381
vor 6 Monaten

Oh, let me get in touch with Data Team, perhaps our affiliates would also know something.

I truly appreciate your reminder!

kaczka381
vor 5 Monaten

I'm sorry to say that we were not able to get in touch with anyone from this casino; hence, it is now set as closed. Have you been able to recover your winnings or funds? I fear the answer will not be positive.

Radka
vor 5 Monaten

Leider nein, ich habe mein Geld nicht vom Casino erhalten

Kann ich auf Ihrer Website einen Streitfall eröffnen?

Automatische Übersetzung
kaczka381
vor 5 Monaten

That's bad luck. I'm not sure if a complaint would have helped if Radka said we can't contact anyone from the casino. 

Anyway, did you try the alternative that the casino suggested at the time, which you could have used to make your withdrawal ? 

Romi
vor 6 Tagen

Dear Romi,


I am reaching out to you as I noticed your involvement in discussions regarding WagonBet Casino. I have a small unpaid balance in my account with WagonBet Casino, and I would appreciate your assistance in resolving this matter.


To avoid sharing sensitive login details publicly, could you please advise how I can securely provide the necessary information?


Thank you in advance for your help. I look forward to hearing from you.

Bestbets
vor 2 Tagen

Hello there.

I'm sorry for the late response.

Could you please tell us what you would like to help with without posting any personal information, perhaps?

I am not able to help you out if I don't know any details, you know.

Also, if you feel that our complaint team could get involved, you know by now how the submission of a complaint works. Right?

I will surely wait for your response here, though.

Romi
vor 12 Stunden

Hello Romi,


Thank you for your reply. I noticed that you mentioned that WagonBet Casino has been closed and is no longer operational, which means I cannot submit an official complaint. However, I also noticed that you have been in contact with someone from the casino and that in certain cases, balances have been successfully paid out even after its closure.


My request is, if possible, to provide you with the details of my case so you can check whether I could recover my remaining balance. For confidentiality reasons, I cannot post these details publicly. If you are willing to assist, I would greatly appreciate it if you could provide me with an email address where I can send the necessary information.


Thank you in advance for your help!

Romi
vor 12 Stunden

Ich bitte auch höflich um Hilfe in dieser Angelegenheit, das Casino hat mir immer noch nicht das Geld ausgezahlt, das auf meinem Konto verblieben ist

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