jheymvor 1 Jahr
guten Abend, ich habe mich bei ihm und dem anderen mit ihm verbundenen Cazzino registriert. Ich konnte den Rollover abschließen und musste keine 20 $ Euro bezahlen. Ich beschränke es auf 100 R$. Ich fand es sehr gut + es dauert lange, das Konto zu verifizieren, um abheben zu können
Hallo, also nach dem, was Sie sagen, gefällt Ihnen das Casino, ja? Der Verifizierungsprozess hat, wie Sie erwähnten, lange gedauert. Gab es ein Problem mit den Dokumenten? 🙂
Mir hat es gefallen, es wurde noch nicht verifiziert. Ich fand den Verifizierungsprozess langsam, 30 Stunden und keine Antwort. Aber ansonsten ist es in Ordnung. Das einzige Problem, das ich sehe, ist, dass ich mindestens 3 bis 5 Tage warten muss, bis es verifiziert ist, wenn es nicht beim ersten Mal verifiziert wird.
Offensichtlich versuchen Casinos, diesen Prozess ernst zu nehmen und alles gründlich zu prüfen. An manchen Orten kann es schneller gehen, an anderen langsamer, es hängt sicherlich von mehreren Faktoren ab. Wenn es nur 3-5 Tage dauern sollte, wäre ich nicht nervös.
Trotzdem gehe ich davon aus, dass das Geld noch nicht bei dir angekommen ist, da die Verifizierung noch nicht durchgeführt wurde, oder?
Ich benutze Guru seit 2 Jahren und musste das aufgrund einer Empfehlung von hier noch nie durchmachen. Alias: Heute gab es den ganzen Tag einen Fehler, als ich versuchte, mich beim Konto anzumelden. Ich möchte mich nicht anmelden. Gibt es für Sie eine Möglichkeit, diese Partnerschaft zu überprüfen, da ich zu glauben begonnen habe, dass das Slotorush-Casino irgendwie in böser Absicht handelt und nicht zahlen und nur Benutzerdaten sammeln wird? Mir wurde klar, dass ein Casino-Netzwerk damit einherging, das demselben Unternehmen gehören muss, wo es für ein neues Casino-Unternehmen nicht viel Sinn macht, mehrere Plattformen zu starten und keine einen guten Standard hat, wo es keinen Chat gibt. Ich habe vor 4 Tagen am 30. ein Konto erstellt und sie beantworten nicht einmal meine E-Mail und jetzt gibt mir das Casino einen Fehler, wenn ich versuche, mich beim Konto anzumelden. Ich bitte Sie, die Legitimität des Casinos noch einmal zu überprüfen, damit niemand sonst diese Unannehmlichkeiten und Zeitverschwendung durchmacht. Außerdem verliere ich jede Lust, dort in Zukunft eine Einzahlung zu tätigen, 'für eine solche Missachtung
sie haben mein Dokument jetzt verifiziert, aber ich kann überhaupt nicht auf das Konto zugreifen, es wird mir ein Anmeldefehler angezeigt, alle Casinos dieser Firma sind jetzt so. Wenn ich mich anmelde, erhalte ich einen Captcha-Fehler und dieser Code wird angezeigt: Unerwartetes Token '<', "
Hast du ihnen zu diesem Problem geschrieben, das du auch in der erwähnten E-Mail hast? Sie haben dir nicht geantwortet und dich darüber informiert, was los ist und was dahinter stecken könnte?
ola jaro, ich habe ja geschrieben und sie haben mich nicht informiert, ich werde jetzt aufgeben, ich entschuldige mich, dass ich Ihnen das Problem mitteilen muss, ich weiß, dass der Fehler ausschließlich vom Casino herrührt, und ich danke Ihnen für die Aufmerksamkeit, die Sie mir geschenkt haben
Gern geschehen, aber ich möchte noch nicht aufgeben. Wenn Sie dort Geld haben, ist es nicht fair vom Casino, Sie nicht zu informieren, wenn Sie versucht haben, das Problem zu lösen.
Ich würde Ihnen empfehlen, eine Beschwerde bei uns einzureichen und unser Team wird versuchen, Ihnen in der gesamten Situation zu helfen.
Klicken Sie einfach hier und erklären Sie, was los ist. Wir werden sehen, was wir tun können.
Was meint ihr, seid ihr dabei?
danke, ich habe die Beschwerde eröffnet, aber ich habe keine Hoffnung, dass das Problem gelöst wird. An alle, die den Chat sehen und verfolgen können. Erstellen Sie KEIN Konto bei Slotorush, erstellen Sie keins, schonen Sie Ihre geistige Gesundheit und verschwenden Sie keine Zeit mit einem beschissenen Casino wie diesem.
Wenn das Casino nicht versucht, die Situation zu klären, und unser Team herausfindet, dass Sie das Recht haben, Ihr Geld zu bekommen und Sie nichts verletzt haben, dann ist zumindest eine kleine Genugtuung, dass ich schwarze Punkte bekomme und der Sicherheitsindex geändert wird. Aber lassen Sie uns nicht vorgreifen und sehen, wie unsere Untersuchung ausgeht.
wieder werde ich von slottorussh abgezockt. Ich musste einzahlen, um abzuheben, und sie lassen mich nicht. Ihre Auszahlungsanforderung ist nicht registriert! Mindestauszahlungslimit erreicht
144,75 BRL, stecke hier fest, ein Monat verschwendet mit dem Versuch, das Problem zu lösen
Ich sehe, dass die Beschwerde offen gelassen wurde. Was bei der Auszahlung ein Hindernis zu sein scheint. Ich verstehe, dass das Casino anscheinend gesagt hat, dass Sie einzahlen müssen, aber ich verstehe nicht, dass Ihre Auszahlung nicht registriert wird. Heißt das, es sieht so aus, als hätten Sie keine Auszahlung getätigt oder wie soll ich das verstehen?
Dieses Casino ist ein Betrug!
Sie bieten 100 % Bonusgeld auf die erste Einzahlung und auch auf die nächsten 4. Jetzt zahle ich 30 Euro ein und wähle 100 % Einzahlungsbonus. Nicht hinzugefügt. Ich habe sie SOFORT kontaktiert, nicht einmal gespielt, mein Guthaben betrug noch 30 Euro. Sie sagten, wir hätten ein technisches Problem, das aber bald gelöst würde. Also spiele ich weiter und mache 9 Einzahlungen und kontaktiere sie weiter und sie sagen, dass das bald behoben wird. Nachdem ich fast 300 Euro eingezahlt hatte, sagte ich ihnen. Ich möchte mich abkühlen, bis die Einzahlungsboni hinzugefügt werden. Sie stimmten zu, sie haben sogar ausgerechnet, wie viel ich erhalten muss (siehe Screenshot). Sie sagten KLAR, dass der Bonusbetrag hinzugefügt wird, wenn Ihr Konto wieder eröffnet wird. Jetzt ist mein Konto wieder eröffnet. Raten Sie mal, kein Bonusgeld von fast 100 Euro!
Sehen Sie sich einfach die Screenshots an. In diesem Fall liegen sie zu 100 % falsch und sollten das Bonusgeld auszahlen, aber ich möchte nicht einmal mehr spielen. Ich möchte meine Einzahlungen zurück. Ich habe weitergespielt, weil ich wusste, dass ich das Bonusgeld erhalten würde, sobald das „technische Problem" gelöst ist. Meiner Meinung nach haben sie mich und vielleicht auch andere betrogen.
Hier die weiteren Screenshots der Chats.
Darf ich wissen, wie lange es gedauert hat, bis Sie zurückkamen und feststellten, dass der Bonus immer noch fehlt? Ich verstehe, dass das eine schlechte Benutzererfahrung ist, aber ich zögere ein wenig, dies als Betrug zu bezeichnen. Ich weiß, dass Sie wissen, dass das Casino keinen Grund hat, Sie „um ein paar Hundert zu betrügen". Ich verstehe jedoch, warum Sie anscheinend wütend sind.
Es ist jedoch nicht das erste neue Casino, das unter technischen Problemen leidet, was meiner Meinung nach den Start ruiniert.
Das Slotrush Casino bietet mir die beste Atmosphäre und das beste Spielerlebnis. Es gibt immer die besten Boni und Angebote von VIP-Manager Kim und die besten Spiele bei Slotrush. Probieren Sie es aus und genießen Sie es!
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Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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