ForumCasinosRoku Casino - generelle Diskussion

Roku Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

vor 1 Jahr von Pabli40
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ricardoleite
vor 1 Jahr

Hey there,

would be good to know why was your first set of document rejected, the first step to getting the winnings is passing the KYC, so would be good to know what seems to be the problem. 🤔

Wish you a swift verification, though 🤞!

vor 8 Monaten

Ich habe 30 eingezahlt, der Bonus betrug 60 €

Machen Sie mehrere Spiele und das Bonusgeld beträgt 42,70

Ich habe bereits mehr als 200 € gewonnen, kann es mir aber nicht auszahlen lassen, weil ich Bonusgeld habe. Wie mache ich das?

Automatische Übersetzung
goncalojob95
vor 8 Monaten

Well, I have to say you should find another casino to play. Have you seen its safety index?

https://casino.guru/roku-casino-review#tab=js-tab-reputation

To me, this is a risky place.

I'm sorry but I had to say it, now to your question:

You took a deposit bonus of 100% or 30€.

Have you fulfilled the wagering requirements? There must be something you need to do in order to make the bonus balance become the real balance. Sometimes it is the withdrawal request made AFTER you met all conditions - wagering requirement included.

Normally, I would recommend asking the casino chat operator, have you tried that?



vor 4 Monaten

Ich habe im Roku Bet Casino zwei Einzahlungen getätigt und keine davon wurde dem Konto gutgeschrieben, aber der Betrag wurde von meinem Bankkonto abgebucht. Lustig.

Jetzt muss ich warten, bis die Abteilung Nachforschungen anstellt, und was ist mit meinem Geld? Ich habe es hinterlegt und es ist bis heute nicht erschienen. Diese Anwendung ist ein Betrug. Entweder haben Sie Probleme beim Ein- oder Auszahlen. Kein Vertrauen.

Automatische Übersetzung
Rafaelodc
vor 4 Monaten

Hi!

Do you know what is so funny about deposits? The thing is that the fact the money has left your account doesn't necessarily mean it hits the recipient's wallet. I'm trying to say that conducting some checks is quite a logical step, and the casino simply has to do it. May I know when did you make those deposits?

At this point, I'm wondering whether you took some time to get familiar with the casino's safety index. I bet you should see that: https://pt.casino.guru/avaliacao-roku-casino

Well, one way or another, I hope your money reaches the balance soon, I'd just be careful there - mind the rating.

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