Hallo,
Im Allgemeinen kenne ich Casinos, die in der Lage sind, neue Spieler innerhalb von 48 Stunden zu verifizieren ... Nun, ich würde mich an das Casino erinnern, daher glaube ich, dass eine Woche gerade genug ist.
Haben Sie möglicherweise eine Bestätigung oder eine teilweise Nachverfolgung zu der Angelegenheit erhalten?
Ich möchte nicht dumm klingen, aber können Sie alle Ihre Papierkorbordner, den Werbebereich (Gmail-Spezialität), die Spam-Ordner usw. überprüfen? Nur um sicherzustellen, dass die Verzögerung nicht auf Ihrer Seite liegt.
Ich weiß genau, wie das klingt, aber Sie wären überrascht, wie oft E-Mails wie diese im Spam-Ordner landen ...
In jedem Fall geben wir den Casinos 14 volle Tage Zeit, bis wir eingreifen, um den Fall einer Beschwerde zu untersuchen.
Weitere Informationen finden Sie hier .
In der Zwischenzeit bin ich also wenigstens für dich da.
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