Hallo, es kommt mir absolut seltsam und unfair vor. Haben Sie auch versucht, den Support zu fragen, was der Grund für die Sperrung Ihres Kontos ist?
Wie auch immer, das Casino wird wahrscheinlich seine Spieler verlieren, wenn es Konten ohne triftigen Grund sperrt.
In diesem Fall ist es angemessen, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben, wie Radka geschrieben hat, und wir werden sehen, wie sich Ihr Fall entwickelt.
Wäre es für Sie möglich, uns weiterhin zu informieren, wenn Sie in Zukunft neue Informationen erhalten?
Hi, it seems to me to be absolutely weird and unfair. Did you also try to ask the support what is the reason for blocking your account ?
Anyway, the casino will probably lose its players if it blocks accounts for no valid reason.
In this case, it is appropriate that you have filed a complaint as Radka wrote, and we will see how your case develops.
Would it be possible for you to continue to inform us if you find out some new information in the future ?
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