Hi, I wouldn't be skeptical right from the start. How long do you wait to be verified ? You've had your withdrawal for how long ?
It's also good that you have screenshots of everything in case there are problems. But for now I wouldn't worry and do everything as the casino asks. When they have an update they will definitely get back to you.
So let me know if you have anything new. 🙂
Danke, dass du mir geantwortet hast 🙏🏻, ich bin seit dem 16. März registriert, ich habe keine Abstinenz, ich spiele wie viele Leute ab und zu gerne, die Auszahlungen wurden vorgenommen und genehmigt, werden aber am 29.03. überprüft und 30.03. für insgesamt 950 €, gestern habe ich noch einmal im Chat geschrieben, weil sie sowieso nie per E-Mail antworten und noch einmal bestätigt haben, dass sie bezahlt wurden und keine zusätzlichen Dokumente benötigen, kommt mir seltsam vor, wenn man bedenkt, dass ich oft lese Welche Dokumente bestätigt werden müssen, damit eine Auszahlung ordnungsgemäß durchgeführt werden kann, erkläre ich, dass meines nicht als Zahlungserinnerung gedacht ist, es wäre in nur drei Tagen mit dem Wochenende und den Osterferien nicht logisch, das wollte ich nur Ihre Meinung zu diesem Thema, ich leugne keine weiteren Bedenken, denn seit über 12 Stunden gibt es mehrere Berichte von vielen Benutzern, die sich über Verzögerungen und mangelnde Unterstützung beschweren, das Cashback wurde für alle vom selben Casino ausgesetzt und es gibt keine Anzeichen davon Hoffnung, die uns noch wütender macht. Wenn Sie die Möglichkeit haben, an ihrem Chat teilzunehmen, können Sie es selbst lesen. Lassen Sie mich vielleicht wissen, ob alles normal ist oder etwas Wichtigeres passiert? Nochmals vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
