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LuckyBlock Casino - generelle Diskussion (Seite 7)

 von Anonymized364
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22.694 Ansichten 127 Antworten |
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Und jetzt hat er mich ein wenig unhöflich behandelt und konnte nicht länger als zwei Tage auf Beweismaterial warten, obwohl ich schon oft gewartet habe. Gibt es eine andere Person, die das überprüfen kann? Denn es gab einige Unklarheiten, aber er war nicht offen und hatte keine Geduld. Ich habe nicht ganz verstanden, was passiert ist, denn es schien eine sehr gute Site für die Daten mit einem sehr klaren System zu sein, und dann gab es kein Interesse mehr an der Wahrheit. Er wusste alles, was er wissen wollte. Danke.

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Sorry, but I do not completely understand your request. What would you like to review again?

If you meant your complaint, as I read, it was closed as "unjustified" because you have breached some rules, so I do not think there can be anything more done. Everything was explained: "As we received new information from the casino team and as I have explained previously, although the buttons are close together, the bet amount can be increased only manually by either tapping on the + sign button or holding the + sign button. The game Chaos Crew 2 game does not feature a designated "Max Bet" button that can be mistakenly taped, instead bet amount can be increased only manually. With this in mind, unfortunately, the breach of the casino bonus terms did happen and we can't blame the casino for following their rules."

Would you like us to assist you with some other matter, perhaps?

Sehr geehrte Damen und Herren,


Lucky Block online Casino wirbt mit schnellen Ein und Auszahlungen auch bei Hohen Gewinnen.


Nun habe ich endlich gewonnen und nachdem ich die Auszahlung im

System hinterlegt habe verlangen Sie diverse Checks.


Bei der POA Verification wird nach einem Nachweis z.b einer Stromrechnung gefragt. Ich habe die Photos mit einem IPhone 15 pro gemacht in bester Qualität. Nun habe sie es abgelegt weil das Photo „blurry" sei. Ich hab dann festgestellt wenn man ein Foto in den Check hochlädt egal wie gut die Qualität vorher war ist es in der Lucky Block Website blurry! Hab nun eine Mail mit den Bildern in hoher Qualität geschickt aber es meldet sich keiner. Hatte jmd auch schon das Problem und kann mir hier helfen wie ich sie zur Auszahlung fordere ?


vielen Dank


lG

Theone

Theone17

Hello,

I browsed user reviews written on this casino; by the way, you can do the same right here 👈

Although it was approved a few months ago, I must admit that the most recent one sounds a lot like this one.

To return to you, it is not enjoyable to be disregarded, particularly when you are attempting to pass the verification process in order to receive your winnings. Although we are unable to discuss picture quality at this time, I know you believe that it should not be a concern.

Could you let us know how long this has been a struggle for you?


Ich habe viel Geld verloren, ich hatte nur 288,35 und es ist das erste Mal, dass ich 100 USD abgehoben habe, und sie haben mein Konto gesperrt und mir gesagt, dass ich gemäß ihren Geschäftsbedingungen Betrug begangen hätte, und sie haben mir mein Guthaben weggenommen. Ich habe ihnen gesagt, dass ich keinen Betrug begangen habe, sondern Geld verloren habe und meine Einzahlung zurückverlangen würde, und sie sagen mir, dass sie das nicht können. Mit anderen Worten, sie haben mich ausgeraubt. Wetten Sie nicht in diesem Haus und senken Sie die Punktzahl, wer kann, meldet dieses Haus. Ich hoffe, dass jemand diese Nachricht liest, damit er dieses diebische Wettbüro nicht betritt.

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Patricio77

Hallo Patricio, was für einen Betrug haben sie dir vorgeworfen? Wenn ich das richtig verstehe, wolltest du nur deinen Gewinn abheben.

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JoakBu

Hallo, sie haben mir nur gesagt, ich solle unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen (16. Gesetzliche Beschränkungen, Betrug und Täuschung). Ich habe nichts von dem begangen, was sie mir sagen. Es ist das erste Mal, dass ich dieses Wettbüro benutze. Sie werden zu Unrecht beschuldigt. Wie ich sagte, habe ich in diesem Wettbüro verloren und sie haben mein Geld genommen, mit anderen Worten, sie haben mich ausgeraubt. Seien Sie vorsichtig.

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Patricio77

Das tut mir leid, Patricio. Ich hoffe, du bekommst dein Geld zurück. Bleib stark!

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Ich habe viel Geld verloren, ich hatte nur 288,35 und es ist das erste Mal, dass ich 100 USD abgehoben habe, und sie haben mein Konto gesperrt und mir gesagt, dass ich gemäß ihren Geschäftsbedingungen Betrug begangen hätte, und sie haben mir mein Guthaben weggenommen. Ich habe ihnen gesagt, dass ich keinen Betrug begangen habe, sondern Geld verloren habe und meine Einzahlung zurückverlangen würde, und sie sagen mir, dass sie das nicht können. Mit anderen Worten, sie haben mich ausgeraubt. Wetten Sie nicht in diesem Haus und senken Sie die Punktzahl, wer kann, meldet dieses Haus. Ich hoffe, dass jemand diese Nachricht liest, damit er dieses diebische Wettbüro nicht betritt.

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That must be really nerve-breaking, especially if you don't know what they mean and what exactly you are accused of.

May I just ask if you by any chance played with some bonus at this casino? Did you perhaps bet over the maximum bet? 🤔

I'm just trying to find out what kind of violation of terms they have accused you of, you know.

Anyway, if you feel that all this is some misunderstanding, I believe that our complaint team could try to investigate the matter and hopefully find out the reason why this happened to you.

Please follow this link where you submit a complaint so we are able to intervene in your case.

Try to describe the situation as well as possible and include all the details you know, please.


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