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Lucky Wilds Casino - generelle Diskussion

vor 1 Jahr von santtuk
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1323 Ansichten 10 Antworten |
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vor 1 Jahr
Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Lucky Wilds Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.
vor 1 Jahr

Warum hat Lucky Wilds Casino eine Sicherheitsbewertung von 4,5/10? Von Herbst bis 2023 wurden offenbar keine Gewinne ausgezahlt, ohne Begründung oder Begründung. Ein völlig beschissenes Casino, in dem sich niemand verlaufen sollte!

Automatische Übersetzung
santtuk
vor 1 Jahr

There is actually a tab called "Safety Index of Lucky Wilds Casino explained" You are more than welcome to browse it. I suggest this part, particularly saying:

"Very high value of withheld winnings in player complaints in relation to the casino's size"

Well, we hope players are also interested in reading.

Yet the rating won't drop lower without unresolved complaints. So, if you know about anyone who has not been paid, send them here, please. More details can be found right here in the Casino Guru Resolution Center, hopefully, you'll find that handy.

I'm happy to see you were paid in the end.


vor 9 Monaten

Ich habe nun bis zum 26. September 2023 gewartet, um einen Gewinn von 1.300 e zurückzuführen. Irgendwann erhielt ich Anweisungen, die nicht zu einer Auszahlung führten, meine Gewinne sind immer noch in diesem Casino. Ich bekomme immer die gleiche automatische Meldung, dass ich warten muss. Ich warte jetzt schon fast ein halbes Jahr auf meinen Gewinn🤔

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maritamannila69
vor 9 Monaten

Hello, I'm sorry to hear that because you've been waiting for quite a long time if I'm honest. Have you already verified your account at this casino? When you say you received instructions, what were they related to ? 

Anyway, I would definitely recommend you to file a complaint here on this link, where our team will try to help you with your situation. 

I will also include a guide here which is definitely useful to help you navigate through the whole process and what you can expect if you file a complaint. 

I really hope that you will be able to get help.  

vor 9 Monaten

Ich habe mein Konto verifiziert, was ebenfalls ein sehr schwieriger Prozess war. Ich habe Anweisungen zum Abheben meiner Gewinne erhalten, konnte dies jedoch nicht tun, weil eine SMS kam, dass man das Geld nur auf die gleiche Weise abheben kann, wie man Geld auf das Spielkonto überwiesen hat. Warum wird eine Anweisung gegeben, die falsch ist?

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maritamannila69
vor 9 Monaten

So if you are trying to withdraw by the method you used to deposit, what is the problem there? Because it's common for casinos to ask players to withdraw using the same method they used to deposit. However, if this is not possible, the casino could provide you with an alternative. Are you still in contact with them? 

As for the complaint, did you think about it? Our team would try to help you in your situation. 

Let me know.

Jaro
vor 9 Monaten

Selbstverständlich bin ich bereit, eine Beschwerde einzureichen. Der einzige Kontakt mit ihnen besteht darin, dass ich ihnen die gleiche Nachricht schicke und sie auf die gleiche Weise antworten, dass ich warten muss, bis die Angelegenheit geklärt ist.

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maritamannila69
vor 9 Monaten

I understand, so I will post again the link where you can file a complaint. 

You can find it here: https://casino.guru/fi/valitukset/kaikki

I've also added a guide - Complaint Resolution Information and Instructions - where you can find information on how the complaint process works. 

I hope everything will be resolved. If you have an update be sure to let me know. 

vor 7 Monaten

Dieses Casino war bei der Überprüfung und den Zahlungen nicht kooperativ. Ich werde nicht bezahlt, wenn ich nach KYC gebeten werde, meinen Geburtstag anzugeben, aber es gibt kein Feld, wo ich ihn angeben kann. und wenn ich per E-Mail Kontakt aufgenommen habe, heißt es, dass „die zuständige Abteilung sich darum kümmern wird", aber sie haben seit vielen Wochen nichts unternommen und antworten nicht einmal mehr auf Såhkömails.

Wo kann ich eine Beschwerde über dieses Casino einreichen?

Wie kann ich eine Beschwerde beim Curacao-Lizenzinhaber einreichen?

Bearbeitet durch den Verfasser vor 7 Monaten
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Riksu92
vor 7 Monaten

Hello. I am sorry about this ongoing issue, and you have done the right thing to submit a complaint here with our team. Hopefully they will be able to help you out.🤞

Whenever you decide to file a complaint to the Licensing authority – Gaming Curaçao, just click/tap on this link, where you will find all the information needed, to do so.

Please let us know if you need any other help, and also keep us informed about how your case with this casino is going.🙏

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