Slunkvor 2 Jahren
Sieht aus wie ein zuverlässiges Casino....Verifizierung bei der ersten Einzahlung....
aber in Wirklichkeit ist es ein Betrugscasino...der Support ignoriert alle Fragen.zahlt keine Gewinne aus
Es tut mir leid, dass Sie in diesem Casino eine solche Erfahrung machen müssen. Ich habe weitere Einzelheiten in Ihrer Beschwerde gelesen und kann verstehen, warum Sie so empfinden. Bitte bleiben Sie einfach geduldig und hoffentlich wird das Problem bald gelöst. Halten Sie uns auf jeden Fall über Neuigkeiten auf dem Laufenden.
Darf ich kurz fragen, ob Sie dort schon einmal erfolgreiche Abhebungen vorgenommen haben oder ob dies Ihr erster Abhebungsversuch ist?
Es gab 2 Einzahlungen
es gab 2 erfolgreiche Auszahlungen...das habe ich in der Beschwerde beschrieben...
Heute wurden meine Auszahlungsanträge abgelehnt
Support ignoriert immer noch
Ich habe erneut eine Auszahlungsanforderung erstellt.....Ich weiß nicht einmal, was sich ändern könnte((((
Okay, ich sehe, dass es schon eine Woche her ist, was mich auch misstrauisch machen würde, aber da Sie vorher schon 2 Auszahlungen hatten, wäre ich andererseits etwas ruhiger. Wie erwähnt geben wir den Casinos 14 Tage Zeit, um die Auszahlung abzuwickeln, und wenn sie dies nicht tun, wird unser Team eingreifen.
Ich verstehe, dass es nicht schön ist, wenn das Casino Sie ignoriert, und ich wäre auch nicht glücklich, aber versuchen wir, ein wenig Geduld zu haben.
Wenn Sie sagen, dass Sie die Auszahlung erneut vorgenommen haben, verwenden Sie dann immer noch dieselbe Methode?
Ja, natürlich ... Ich verwende dieselbe Ein- und Auszahlungsmethode (für dasselbe Wallet, von dem ich die Einzahlung getätigt habe, und habe eine Auszahlungsanforderung für dasselbe Wallet erstellt).
Die Geldabhebung ist noch nicht bestätigt!
Danke für die Antwort. Es tut mir leid, dass sich daran nach ein paar Tagen nichts geändert hat. Das Casino ignoriert Sie weiterhin und antwortet Ihnen nicht?
Ich schätze, die Beschwerde wird so schnell wie möglich bearbeitet und wir werden sehen, was passiert. So ungern ich es sage, wir müssen einfach Geduld haben.
Ja, das stimmt. Er ignoriert und antwortet nicht!!
Ich glaube nicht, dass das die beste Verhaltensweise für ein Casino ist.
Mir ist jedoch aufgefallen, dass Tomas auf Ihre Beschwerde geantwortet hat. Sehen Sie sich diese also gerne an. Tippen Sie einfach hier .
Eine kleine Auszahlung wurde von mir bearbeitet und eine Stunde später hatte ich 1.800 $ abgehoben, die 72 Stunden lang in der Warteschleife für die Überprüfung blieben.
ich konnte nicht verstehen, warum einer eine Stunde dauerte und ein anderer jetzt 5 Tage lang immer noch nicht bearbeitet wurde!!! Habe den Support kontaktiert, aber keine Antwort erhalten, Telegram kontaktiert, aber keine Antwort oder Erklärung erhalten, E-Mail kontaktiert, aber keine Antwort erhalten! Wie bekomme ich meine Auszahlung und ist dieses Casino ein Betrug?
Hey, ich würde nicht sagen, dass es Betrug ist, wenn Sie 5 Tage mit der Auszahlung warten. Haben Sie für beide dieselbe Zahlungsmethode verwendet? Anscheinend ist die Bearbeitung einer kleineren Auszahlung schneller als die einer größeren. Haben Sie mit einem Bonus gespielt? Wurden Sie vom Casino verifiziert?
Wenn Sie sich fragen, was los ist, und gern weitere Informationen hätten, ist es natürlich nicht besonders nett, wenn Sie nichts bekommen.
Ich möchte auch hinzufügen, dass wir den Casinos 14 Tage Zeit geben, einem Spieler das Geld auszuzahlen. Wenn das nicht passiert, lassen Sie es uns wissen. Wir werden sehen, was getan werden kann.
Hallo,
ja, ich bin für die Auszahlungsphase verifiziert. Und ich spiele nie mit Boni oder Ersteinzahlungsboni wegen der Wettanforderungen. Es ist einfach widerlich, wie sie Ihre Nachrichten lesen und nie antworten! Ich hatte dieses Problem noch nie. Ich werde 2 Wochen warten, aber wenn ich mir frühere Beschwerden ansehe, weiß ich, dass ich mein Geld nicht bekomme.
Und ich benutze jedes Mal die gleiche Pfandmünze. Ich mache es nie komplizierter
Haben Sie nur auf Sportwetten gewettet oder auch im Casino gespielt?
Was Beschwerden angeht, ja, sie haben noch keine davon gelöst, was der Annahme, dass sie etwas mit Ihnen gelöst hätten, wahrscheinlich nicht viel Glaubwürdigkeit verleiht. Aber sobald Sie eine Auszahlung erhalten haben, wäre das ein Licht am Ende des Tunnels.
Warten wir also ab, was als Nächstes passiert, und wenn Sie weitere Informationen haben, lassen Sie es mich unbedingt wissen.
Hallo,
was soll ich also tun, wenn sie meine Auszahlung nicht auszahlen? Soll ich eine Beschwerde einreichen? Wie ich oben sehe, wird nichts unternommen oder bearbeitet, selbst wenn ich eine Beschwerde einreiche und keine Antworten auf die Gründe bekomme, warum sie nicht zahlen! Wenn ich mich an die Caracao Gambling Board Control wende, die mir meine vorläufige Lizenz ausgestellt hat, würden die dann etwas unternehmen? Soll ich vor Gericht gehen und ist es das wert? Ich habe jetzt 75 Lite Coins offen, also über 7.000 $!
Nun, wenn sie keine Geschäfte mit uns machen, wird ihnen zumindest ein kleines bisschen Genugtuung daraus erwachsen, dass sie schwarze Punkte bekommen und ihr Sicherheitsindex noch weiter sinkt.
Laut unserem Testbericht besitzt das Casino keine Lizenz. Wenn das nicht der Fall ist, können Sie mir diese bitte zeigen?
Außerdem ist es immer noch eine wichtige Frage, ob Sie im Casino gespielt oder nur auf Sport gewettet haben, denn wenn Sie auf Sport gewettet haben, würde die Beschwerde abgelehnt werden, da wir uns nicht mit diesem Bereich befassen, und das Casino wäre nicht betroffen.
Auch wenn das Casino keine Lizenz hatte oder hat, dann gibt es nicht viel, an das Sie sich wenden können, und Sie können wahrscheinlich nicht viel dagegen tun.
die Gewinne kamen vom Casino! Wie konnten sie ein Online-Krypto-Casino ohne Lizenz eröffnen? Wie kann das legalisiert werden und dann nimmt das Casino Geld und zahlt es nicht zurück! Das muss ein riesiger Fehler im System sein und wenn dieses Casino das ausnutzt und Kunden betrügt, muss sich etwas ändern! Das sind 7.000 $, die einfach da liegen und die ich ehrlich gewonnen habe, aber dann illegal nicht ausgezahlt wurden! Wie konnte es sein, dass sie nach einem Fall nach dem anderen nicht mit sofortiger Wirkung geschlossen wurden!! Sicherlich würde die Caracao-Glücksspielbehörde handeln und wenn sie das nicht tut, dann ist das Fahrlässigkeit und mangelnde Sorgfaltspflicht gegenüber den Kunden (und dennoch predigen sie, dass Kundenschutz an erster Stelle steht). Wenn ich mein Geld nicht bekomme, werde ich zu 100 % vor Gericht gehen!
Ja, was Sie beschreiben, wäre wahrscheinlich der beste und einheitlichste Standard für Casinos. Aber wenn Sie schon einmal gespielt haben, wissen Sie, dass es heute in der Online-Welt nicht überall so funktioniert. In einigen Ländern halten Casinos ihre Lizenzen unter Vorschriften, die nicht schwer zu erfüllen sind, und deshalb haben sie einige. Es ist auch möglich, ohne Lizenz zu operieren, im Gegenteil, manchmal kann ein Casino eine Lizenz haben und sie im Laufe der Zeit verlieren, gerade dabei sein, eine neue zu beantragen und so weiter. Mit der Curacao-Lizenz ist es ein ähnlicher Fall, da diese Lizenz immer noch Änderungen unterliegt.
Wenn sich also nichts ändert und Sie vor Gericht gehen, können Sie uns, wenn möglich, zumindest das Ergebnis mitteilen.
Viel Glück.☘️
Vielen Dank. Wissen Sie also, in welchem Stadium sich dieses Casino befindet? Haben sie keine Lizenz, stehen Änderungen aus oder befinden sie sich in der Bewerbungsphase für eine vollständige grüne Lizenz GCB
Sie haben noch keine Lizenz, sind also vielleicht gerade dabei, eine neue zu bekommen, aber der Validierer dürfte noch nicht gültig sein.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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