Hallo zusammen. So habe ich mich bei einem ausländischen Casino angemeldet. Ich habe am Anfang einen Bonus von 50 $ ohne Einzahlung erhalten. Ob Sie es glauben oder nicht, ich bin an über 400.000 $ gewöhnt. Um jedoch etwas abheben zu können, muss ich den letzten Schritt machen. Eine Einzahlung von 100 $ in Bitcoin tätigen. Da ich mich mit Kryptowährungen nicht auskenne, teilen wir es uns, wenn jemand versuchen möchte, es abzuheben.
Hi, I certainly wouldn't go for someone to deposit to your account, because it's forbidden and the casino can then void the money. You might want to do some research on the internet. Also, make sure you don't give your account details to anyone so you don't lose money. Try asking the support if they can help you or do you have someone close or a friend who can assist you?
There are some instructions on the internet on how to open a crypto wallet and how it works, so I'd rather try than blindly trust someone.
Finger weg von diesem Casino, spiel ohne Bonus, denn wenn du mit Bonus spielst und gewinnst, vergisst du dein Geld, musst lange warten und es ist auf deinem Konto, damit du es aufspielen kannst (vielleicht ist das die Idee)
wertlos!!!
Greetings, have you had this experience playing in this casino with a bonus? Have you been unable to withdraw anything or are you still waiting for your money? Could you tell me a few more specific things about it so we know if it would be possible to help you?
IMMERION CASINO iMR. Finger weg von diesem Casino. Es führt keine Identifizierung durch und zahlt daher nicht. 45 Tage und das Konto wurde nicht identifiziert.
Hello, can I know what the casino told you about all this when you say that the verification has been going on for a month and a half? What specifically are you unable to verify, is it one or more documents?
We give casinos 14 days to sort this process out and if they don't, I often advise players to file a complaint.
Wouldn't you also be interested in this and would our team try to help you if you don't know what to do next?
If you are interested here is a link where you can open a complaint.
I hope this whole situation can be resolved.
My complaint has gone on for over 6weeks.
Yes, I have seen that, and I firmly believe that it will soon come to an end.
Stefan will answer shortly and I hope that it will have a happy ending.
Thank you Jaro and Stefan for helping me with this
You're welcome, that's what we're here for. I hope it will turn out to be successful.🙂
Just got another email asking same document that has no problems but I sent it
Hallo, ich habe die Dokumente viele Male gesendet und sie sagen mir jeden Tag, dass ich mir keine Sorgen machen soll, die Dokumente werden bearbeitet, sobald ich eine E-Mail-Nachricht erhalte. Seit 44 Tagen ist nichts passiert. Sie verspotten mich jeden Tag. Sie sagen mir, ich solle geduldig sein. Hab Geduld. Die Zeit, die es gedauert hat, bis ich einen Bonus bekommen habe. Ich bin berechtigt, sie abzuheben, aber sie geben sie mir nicht. Danke.
Lieber Spieler, ich habe Ihre Anfrage weitergeleitet und werde versuchen, die KYC-Abteilung zu einer Antwort zu drängen. Leider habe ich keine Informationen darüber, warum sie nicht antworten, da das Support-Team keine KYC-Fragen oder -Anfragen bearbeitet. Aber ich werde mein Bestes tun, um Ihnen in Ihrem Fall zu helfen! Sie schreiben mir jeden Tag das Gleiche, um die Identifikationsabteilung per E-Mail zu kontaktieren, die nie etwas antwortet, sie sind inakzeptabel, danke
Ok, vielen Dank.
Das ist die Nachricht, die sie mir jeden Tag schicken, immer und immer wieder die gleiche
That's exactly what happened to me since Nov 6. So 60 days here. Same thing happening to you is happening to me
Lieber Spieler, ich habe Ihre Anfrage weitergeleitet und werde versuchen, die KYC-Abteilung zu einer Antwort zu drängen. Leider habe ich keine Informationen darüber, warum sie nicht antworten, da das Support-Team keine KYC-Fragen oder -Anfragen bearbeitet. Aber ich werde mein Bestes tun, um Ihnen in Ihrem Fall zu helfen! Sie schreiben mir jeden Tag das Gleiche, um die Identifikationsabteilung per E-Mail zu kontaktieren, die nie etwas antwortet, sie sind inakzeptabel, danke
Hello,
The sad truth is that the first line, like common support workers in this case, are truly not able to help you. They are usually in no position to demand anything from the KYC Team. Of course I agree it all is very inconvenient. Have you been thinking about filing an official complaint? If the casino is not in extreme delay, they should find some time to respond to such a query, I guess.
My god that picture I gave them was perfect. I had someone always picture every thing they wanted as documents. If u want to see them I am gladly to show you
Mit Abstand ein großer Betrug. Das Immerion iMR Casino zahlt überhaupt nicht und nimmt auch keine Identifizierung vor. 48 Tage lang nichts.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
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