Immerion Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Hallo zusammen. So habe ich mich bei einem ausländischen Casino angemeldet. Ich habe am Anfang einen Bonus von 50 $ ohne Einzahlung erhalten. Ob Sie es glauben oder nicht, ich bin an über 400.000 $ gewöhnt. Um jedoch etwas abheben zu können, muss ich den letzten Schritt machen. Eine Einzahlung von 100 $ in Bitcoin tätigen. Da ich mich mit Kryptowährungen nicht auskenne, teilen wir es uns, wenn jemand versuchen möchte, es abzuheben.

Hallo, ich würde auf keinen Fall jemanden bitten, auf dein Konto einzuzahlen, da das verboten ist und das Casino das Geld dann für ungültig erklären kann. Du solltest vielleicht im Internet recherchieren. Gib deine Kontodaten außerdem nicht an andere weiter, damit du kein Geld verlierst. Frage den Support, ob er dir helfen kann, oder hast du jemanden in deinem Umfeld oder einen Freund, der dir helfen kann?

Im Internet gibt es einige Anleitungen zum Eröffnen und zur Funktionsweise eines Krypto-Wallets, daher probiere ich es lieber aus, als jemandem blind zu vertrauen.

Finger weg von diesem Casino, spiel ohne Bonus, denn wenn du mit Bonus spielst und gewinnst, vergisst du dein Geld, musst lange warten und es ist auf deinem Konto, damit du es aufspielen kannst (vielleicht ist das die Idee)

wertlos!!!

Hallo, hast du diese Erfahrung gemacht, als du in diesem Casino mit einem Bonus gespielt hast? Konntest du nichts abheben oder wartest du immer noch auf dein Geld? Könntest du mir ein paar genauere Dinge dazu sagen, damit wir wissen, ob es möglich ist, dir zu helfen?

IMMERION CASINO iMR. Finger weg von diesem Casino. Es führt keine Identifizierung durch und zahlt daher nicht. 45 Tage und das Konto wurde nicht identifiziert.

Hallo, kann ich wissen, was das Casino Ihnen zu all dem gesagt hat, wenn Sie sagen, dass die Überprüfung seit anderthalb Monaten läuft? Was konkret können Sie nicht überprüfen, ist es ein oder mehrere Dokumente?

Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, diesen Vorgang zu klären. Wenn dies nicht gelingt, rate ich den Spielern häufig, eine Beschwerde einzureichen.

Wäre dies nicht auch für Sie von Interesse und würde unser Team versuchen, Ihnen weiterzuhelfen, wenn Sie nicht weiterwissen?

Bei Interessefinden Sie hier einen Link , über den Sie eine Beschwerde einreichen können.

Ich hoffe, dass die ganze Situation gelöst werden kann.

Meine Beschwerde besteht nun schon seit über 6 Wochen.

Ja, das habe ich erlebt und bin fest davon überzeugt, dass es bald ein Ende haben wird.

Stefan wird sich in Kürze melden und ich hoffe, dass es ein Happy End gibt.

Vielen Dank an Jaro und Stefan für eure Hilfe

Gern geschehen, dafür sind wir ja da. Ich hoffe, es wird erfolgreich sein.🙂

Habe gerade eine weitere E-Mail mit der Bitte um dasselbe Dokument erhalten, das keine Probleme bereitet, aber ich habe es gesendet

Hallo, ich habe die Dokumente viele Male gesendet und sie sagen mir jeden Tag, dass ich mir keine Sorgen machen soll, die Dokumente werden bearbeitet, sobald ich eine E-Mail-Nachricht erhalte. Seit 44 Tagen ist nichts passiert. Sie verspotten mich jeden Tag. Sie sagen mir, ich solle geduldig sein. Hab Geduld. Die Zeit, die es gedauert hat, bis ich einen Bonus bekommen habe. Ich bin berechtigt, sie abzuheben, aber sie geben sie mir nicht. Danke.

Lieber Spieler, ich habe Ihre Anfrage weitergeleitet und werde versuchen, die KYC-Abteilung zu einer Antwort zu drängen. Leider habe ich keine Informationen darüber, warum sie nicht antworten, da das Support-Team keine KYC-Fragen oder -Anfragen bearbeitet. Aber ich werde mein Bestes tun, um Ihnen in Ihrem Fall zu helfen! Sie schreiben mir jeden Tag das Gleiche, um die Identifikationsabteilung per E-Mail zu kontaktieren, die nie etwas antwortet, sie sind inakzeptabel, danke

Ok, vielen Dank.

Das ist die Nachricht, die sie mir jeden Tag schicken, immer und immer wieder die gleiche

Genau das ist mir seit dem 6. November passiert. Also 60 Tage hier. Das Gleiche, was dir passiert, passiert mir

Laut Screenshot geht es eigentlich nicht um das Dokument, sondern um die Qualität des Selfies. Hast du vielleicht jemanden, der dir beim Fotografieren hilft?

Hallo,

Die traurige Wahrheit ist, dass die erste Linie, wie in diesem Fall die üblichen Supportmitarbeiter, Ihnen wirklich nicht helfen können. Sie sind normalerweise nicht in der Lage, etwas vom KYC-Team zu verlangen. Natürlich stimme ich zu, dass das alles sehr umständlich ist. Haben Sie darüber nachgedacht, eine offizielle Beschwerde einzureichen? Wenn das Casino nicht extrem in Verzug ist, sollte es wohl etwas Zeit finden, auf eine solche Anfrage zu antworten, denke ich.

Mein Gott, das Bild, das ich ihnen gegeben habe, war perfekt. Ich habe immer jemanden alles fotografieren lassen, was er als Dokumente haben wollte. Wenn du sie sehen willst, zeige ich sie dir gerne.

Mit Abstand ein großer Betrug. Das Immerion iMR Casino zahlt überhaupt nicht und nimmt auch keine Identifizierung vor. 48 Tage lang nichts.