ForumCasinosHerake Casino - generelle Diskussion

Herake Casino - generelle Diskussion

vor 8 Monaten von SlotsWinner777
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1330 Ansichten 13 Antworten |
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vor 8 Monaten
Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Herake Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.
vor 8 Monaten

Is VPN friendly ?

SlotsWinner777
vor 8 Monaten

Hello. It looks like no, the casino is not VPN friendly. It is always best to confirm this kind of information with the support, as well. 😉

vor 3 Monaten

denken Sie nicht einmal daran, sich hier anzumelden

BETRUG!!!

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vor 3 Monaten

es gibt nichts zu besprechen oder zu verstehen... nach der KYC-Prüfung (bei der sie mich nach einem ausländischen Pass statt meinem üblichen fragten) haben sie dreist das Konto gesperrt und meine Einzahlung genommen... das Konto war im Minus! Ich habe mehr eingezahlt als ich abgehoben habe!

das Casino hat nicht einmal den Grund erklärt … der Support hat lediglich geschrieben, dass ihre Risikogruppe beschlossen hat, das Konto dauerhaft zu sperren und die Gelder zu beschlagnahmen …

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Slunk
vor 3 Monaten

You probably have good cause to believe that the casino has treated you unfairly. Would you be willing to allow us to assist you in this matter? Have you even had a chance to play any games or place a sports wager, just to be sure?

You are aware that the risk team may have closed your account for a variety of reasons, but if you would like, you are welcome to file a complaint, and our dedicated team of professionals will look into the matter. This, in my opinion, is essential: to determining whether or not it was a fair call to close your account and void your balance.

Are you in? Simply use this link 👈to submit your complaint against the casino.


Radka
vor 3 Monaten

Der Punkt bei diesen Beschwerden ist, dass ich nur meine Zeit verschwende, wenn ich das Geld immer noch nicht zurückbekomme. Ich habe das Fazit meiner Erfahrung mit diesem BETRUG-Casino geschildert und denke, dass kluge Leute darüber nachdenken werden. Sie haben mir mein Geld ohne jeden Grund abgenommen. Sie haben sich nicht einmal die Mühe gemacht, aufzuschreiben, welche Regel ich möglicherweise gebrochen habe. Sie haben einfach beschlossen, das Konto zu schließen!!

Einen ausländischen Pass zu verlangen ist eine andere Art von Zynismus!! Sie akzeptieren keinen Führerschein... ist das ein angemessenes Casino?

Ich würde die Augen schließen, wenn sie mir das Geld geben würden....

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Slunk
vor 3 Monaten

Well, I do not think it is a waste of time to find out the reason for taking your money and hopefully receiving it afterwards.🤷‍♀️

Everyone can form their own opinion after reading your posts, but it is always better if this issue is explained and made clear to see what actually happened.

I believe that no casino would close the account of a player without any reason, and our complaint team would try to find that out if you decide to file a complaint.

I do not completely understand what they mean by "foreign passport," though.🤔 Could you maybe try to ask them? I believe that what they meant was an ordinary passport from your country, really.

Please let us know if you decide to get help from our complaint team; we'll wait for your reply.

Romi
vor 3 Monaten

Sie verlangten einen internationalen Reisepass ... ein gewöhnlicher Reisepass aus meinem Land reicht ihnen nicht!

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Slunk
vor 3 Monaten

Please check out with them if they meant that it needed to be in English. Because if it is only in your language, it will make sense to me why they asked for an international one. You can always have it translated, if there is no other alternative document you can provide.

Let us know, please, and whenever you find the time, reply to Nick in your complaint, as he needs some additional information there.

vor 3 Monaten

stay away SCAM alert....they close my account after a big win

kirkamp
vor 3 Monaten

Hello, did the casino give any more specific reason why they closed your account ? Did you play here with any bonus ? 

Could you please tell me more so I know if we can try to help you ? 

vor 3 Monaten

They said that I used vpn but I didn't

Because in the review in the site is writing accept players from cyprus.

If not accept the will not let me make an acc.

Is simply scamers nothing les nothing more

kirkamp
vor 3 Monaten

Okay, so if you've been accused of using a VPN and you say you haven't used one, then I'd recommend registering a complaint with us. Our team would try to find out what's going on and help if we can. VPN is not allowed either from what I've seen, so I'm curious how this would eventually be resolved if you're of the opposite opinion.

Are you gonna come with us then ?

If so, just tap on this link ⬅️

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