Hallo, anhand der beigefügten Screenshots kann ich erkennen, dass das Casino offenbar nicht so schnelle Auszahlungen ermöglicht, wie es behauptet. Sie haben schon ziemlich lange gewartet und sind immer noch nicht zu der schlüssigen Begründung gelangt, warum das so ist.
Ich habe jedoch gesehen, dass Sie eine Beschwerde bei uns eingereicht haben, sodass unser Team versuchen wird, Ihnen in diesem Fall zu helfen. Wir werden sehen, wie sich alles entwickelt und ob Sie in naher Zukunft Ihr Geld erhalten.
Wie auch immer, kommunizieren Sie immer noch mit dem Casino? Wann haben Sie diese Nachrichten erhalten?
Hallo.
Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail bezüglich Ihrer laufenden Beschwerde und auch der damit verbundenen Benutzerbewertung gesendet. 🙂 Ich werde auch unser Ersthelferteam darüber informieren, nur um sicherzustellen, dass es nicht zu unnötigen Verzögerungen kommt.
Aber da das Wochenende naht, wette ich, dass es keine große Hilfe sein wird. Nun ja, so oder so hoffe ich, dass das Geld unterwegs ist!!
Übrigens, vor allem nicht lizenzierte Casinos „kommen damit raus", weil es keine offizielle Aufsichtsbehörde gibt, die sie überwacht. Wenn Sie mich fragen, ist es besser, lizenzierte Casinos auszuwählen.
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