Sehr unfair, dieses Casino hat den Registrierungsbonus von 35 Reais erhalten, ich habe den absurden Rollover erfüllt, dann zwingt es Sie, einzuzahlen und einen weiteren absurden Einzahlungs-Rollover zu erfüllen, nur um Ihre Auszahlung zu erschweren, das heißt, Sie müssen 2 Rollover kaufen, das ist für jeden Spieler unfair II Ich habe bereits mehrere Rollover von mehreren Casinos abgeschlossen, dann habe ich gerade eingezahlt, meine Einzahlung verschoben und bereits abgehoben, aber in diesem zwingen sie Sie, einen weiteren absurden Rollover zu erfüllen. Ich habe 1 Tag damit verbracht, den Rollover zu erfüllen, und sie wollen, dass ich den Mindestbetrag einzahle und einen weiteren absurden Rollover absolvieren, war mir der Begleiter super ignorant und sagte den folgenden Satz: Sie haben Casino-Geld verwendet, zahlen Sie jetzt Ihr Geld ein und verwenden Sie Ihr Geld, um den Rollover zu erfüllen. Wenn sie nicht wollen, dass wir Spieler das Geld verwenden, das sie geben, warum den Bonus freigeben? All dies, um das gesamte Guthaben einzuzahlen und zu verlieren. Ich möchte mein Recht. Ich möchte nur das einzahlen und abheben, was ich bei der Erfüllung des Rollovers gewonnen habe
Hello,
I can imagine that it feels harsh, but I find it quite common that in order to get winnings accumulated by using a no deposit bonus, the player must deposit first, and the wagering requirement can be applied to the deposit as well. It's for verification purposes mostly.
The question is what was the rollover applied to the bonus and the deposit?
You see, many players do not like no deposit bonuses or even bonuses in general because it brings lots of restrictions to your play hence not all bonuses are so good.
Hallo, hast du schon Geld von Grandwin abgehoben? Sind sie zu dir gekommen?
Gratowin, jemand hat mir erklärt, wie es für ein Casino dieser Größe möglich ist, ein monatliches Auszahlungslimit von 500 EUR zu haben ??? Wie absurd ist das?
Im Moment beträgt mein echtes Guthaben 3000 Euro und ich kann es nicht abheben, das heißt, ich musste 30.000 Euro ausgeben, um genug Treuepunkte zu sammeln, um mehr als 500 Euro abheben zu können. Kann bitte jemand diese Lizenz überprüfen? Es ist unmöglich, dass dieses Verfahren zulässig ist!
I think that the authority would not be concerned about the limits. Well, honestly - limits are among the first things you should check while registering in a new casino. I bet you didn't check earlier, right? 🙁
Hallo,
Ich würde mir die Benutzerbewertungen ansehen, aber es scheint, dass dieses Casino nicht sehr beliebt ist.
Stimmt etwas mit Ihrer Auswahl nicht? Irgendwelche Komplikationen?
Rechts. Weder die Behörden noch Sie.
At this point you're wrong. I checked your complaint and found an internal note mentioning too high rating - or rather a safety index compared to the actual limits. We do care, actually...
I hope the complaint will satisfy you. 🤞
In diesem Casino spielt nur ein Trottel, ein Idiot,
die Leute dazu zwingen, das Geld auszugeben, damit sie es später abheben können,
Sie zwingen die Jungs, Tausende von Euro auszugeben, um 500 aufbringen zu können.
Sei nicht dumm, spiel noch eins.
Dieses Casino ist so dumm, dass man es anmerken sollte ... Ich hatte eine Zahlung von 16 Euro, die Jungs haben das seit 4 Tagen überprüft, sie zahlen nicht die miserablen 16 Euro, und ich habe mehr Geld zum Abheben und sie Ziehen Sie keinen anderen Betrag für die Auszahlung in Betracht, weil sie den ersten Betrag noch nicht bezahlt haben, unglaublich, aber stellen Sie sich vor, sie würden das mit 16 Euro machen, ich stelle mir vor, wenn es 16000 wären,
I think we are all interested in knowing how this casino forces players to spend money. Can you help out with this part, please? Because knowledge works as a safety belt in such situations.
I also found the amount of 16€ quite intriguing. I would expect a minimal amount to prevent avoidable fees. 😉
seien Sie vorsichtig Gratowin ist eine Website, die das gewonnene Geld nicht garantiert. Durch die Ausnutzung von Regelverstößen zahlt sie die Gewinne nicht aus und begeht damit ein sehr schweres Verbrechen der Unterschlagung, das mit Gefängnis bestraft wird
May I ask, whether you had this kind of experience yourself at this casino, please? Is it something we could help you with, perhaps? Let us know some more details and we will try to somehow fix this issue of yours.
ja, wie ich bereits geschrieben habe. Ich habe meine Mutter mit allen Originaldaten für Roulette angemeldet, aber als es an der Zeit war, 550 Euro einzusammeln, die ich mit meiner Einzahlung von nur 20 Euro gewonnen hatte, und nach (Stunden und Stunden des Spielens) löschten sie mein Profil und meine Gewinne mit der Behauptung, dass ein anderes Profil mit einer anderen E-Mail auf derselben Website geöffnet sei, während in Wirklichkeit die 20 Euro-Einzahlung mit meiner Karte von mir genommen worden waren, weil meine Mutter keine Kreditkarte hat und ich auf derselben Website mit derselben Karte spielte. Lasst uns gemeinsam gegen diese schmutzigen venezolanischen Betrüger vorgehen. Wenn sie ehrlich wären, würden sie das Profil löschen und mir mindestens die Hälfte der Gewinne zurückerstatten
ACHTUNG, SPIELEN SIE NICHT AUF GRATOWIN UND SPIELEN SIE ORO, SIE ZAHLEN DIE GEWINNE NICHT AUS, SIE VERWENDEN TAUSEND AUSREDEN
ACHTUNG, SIE ZAHLEN DIE GEWINNE BEI GRATOWIN NICHT AUS und PLAYORO ist in Curasao in Venezuela und weiß, dass es schwierig ist, sie gerichtlich zu verfolgen
Lasst uns gemeinsam eine Sammelklage gegen diese Betrüger erheben, die stark sind, weil sie in Venezuela ansässig sind
Hello there. The case you have described is nothing unusual, to tell you the truth. In most of the online casinos it is strictly prohibited to play with an account of someone else, as you said you have signed your mother. Even to use a third party payments is not allowed and it should be stated in the terms of every casino. So, unfortunately, in your case the casino the casino hasn't done anything wrong, actually and we can not offer you any kind of help here. It really is a violation of the casinos rules. Please try to avoid such a thing next time and always read the terms before depositing, to avoid issues like this.
Have the casino offered you back the deposit, if I may ask?
Sie haben 550 Euro genommen. Das ist für Sie normal. Es ist das Geld, das meine Mutter beim Glücksspiel gewonnen hat. Sie haben kein Recht, das Geld zu behalten, weil es ihnen nicht mehr gehört. Das ist für Sie normal? An diesem Punkt erlassen Sie eine Regelung, dass sie unsere Gewinne stehlen können, wie sie wollen. Es ist einfach, die 20 Euro zurückzuzahlen, mit denen meine Mutter zu spielen begann.
Hallo, ich habe meine Mutter bei Gratowin angemeldet, aber meine Mutter hatte keine Debitkarte, also habe ich meine eigene angegeben. Diese Gauner haben mir geschrieben, dass ich gegen die Regeln verstoßen habe, und sie haben mir zu ihrem Vorteil das ganze Geld gestohlen, das meine Mutter in stundenlangem Spielen gewonnen hatte, insgesamt 550 Euro für eine Einzahlung von nur 20 Euro. Es ist in Ordnung, das Profil zu löschen, aber Sie müssen mir das Geld zurückgeben, das ich gewonnen habe, weil meine Mutter es durch Spielen und ohne Bonus gewonnen hat. Eine Masse von Betrügern, was kann ich tun, um mein Geld zurückzubekommen?
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