Guten Morgen, ich habe Probleme beim Abheben von Geld von meinem Ice-Casino-Konto. Ich habe bereits alle Überprüfungen durchgeführt, ich habe alle Daten gesendet und sie haben mir eine Nachricht gesendet, dass die Dokumente erfolgreich überprüft wurden. Und jedes Mal, wenn es auf dieser Seite erscheint 
Good morning, I'm having trouble withdrawing money from my ice casino account, I've already done all the verification, I sent all the data and they sent me a message saying that the documents were successfully verified. And every time it appears on this page
Bom dia estou com dificuldade em retirar o dinheiro da minha conta do ice casino, já fiz a verificação toda enviei os dados todos e eles me mandaram mensagem uma mensagem dizendo que os documentos foram verificados com sucessos. E toda vez aparece nessa pagina
Hallo.
Ich würde sagen, es ist gut, dass Sie die Überprüfung bestanden haben, jetzt sollte alles viel einfacher sein. Ehrlich gesagt verstehe ich den Printscreen-Text nicht. Könntest du es bitte aufschreiben? Der eingebaute automatische Übersetzer übersetzt den Text.
Irgendein Fehler, schätze ich? Hast du den Support gefragt oder gechattet, bitte?
Hello.
I'd say it's good you passed the verification, now it all should be much easier. Honestly, I don't understand the printscreen text. Could you write it down, please? The inbuild auto translator will translate the text.
Some kind of error, I guess? Did you ask the support or chat, please?
Hallo.
Ich würde sagen, es ist gut, dass Sie die Überprüfung bestanden haben, jetzt sollte alles viel einfacher sein. Ehrlich gesagt verstehe ich den Printscreen-Text nicht. Könntest du es bitte aufschreiben? Der eingebaute automatische Übersetzer übersetzt den Text.
Irgendein Fehler, schätze ich? Hast du den Support gefragt oder gechattet, bitte?
Hello.
I'd say it's good you passed the verification, now it all should be much easier. Honestly, I don't understand the printscreen text. Could you write it down, please? The inbuild auto translator will translate the text.
Some kind of error, I guess? Did you ask the support or chat, please?
Ich habe den Support gefragt, von dem sie sagen, dass sie auf die Rückseite des BI warten, und soweit ich weiß, wenn ich bereits alles geschickt habe, was sie mich gefragt haben, wird jetzt nichts verlangt. Und jedes Mal geht es an das Teil, Dokumente zu senden, aber es erscheinen keine, weil ich sie schon alle gesendet habe. Musste eine Nummer zum Anrufen haben.
I asked the support they say they are waiting for the back of the BI and as far as I know if I already sent everything they asked me now it doesn't ask for anything. And every time it goes to the part to send documents, but none appear because I have already sent them all. Had to have a number to call.
Perguntei ao suporte eles dizem que estão aguardando a parte de traz do BI e pelo que eu sei se já mandei tudo que me pediram agora não pede nada. E toda hora vai para a parte de enviar documentos, mais não aparece nenhum porque já enviei todos. Tinha que ter um numero para ligar.
Hallo und danke für die Erklärung.
Obwohl mir die Situation noch nicht ganz klar ist, würde ich sagen, sobald das Casino Sie um zusätzliche Dokumente bittet, ist es einfacher, diese bereitzustellen. Gehe ich richtig davon aus, dass es mehr um das Hochladen der Dokumente geht? Obwohl ich selbst mit „BI" nicht vertraut bin, empfehle ich, den Casino-Chat oder den Support um Hilfe zu bitten. Können Sie das, was zu fehlen scheint, zumindest per E-Mail senden? Wenn dies der Verdienst Ihres Problems ist, natürlich. 🤔
Somit bleibt meine Frage – können Sie das Casino kontaktieren? Hast du jetzt mit jemandem Kontakt?
Lass es mich wissen, bitte.
Hello, and thanks for the explanation.
Despite the situation isn't pretty clear to me yet, I'd say once the casino asks you for additional documents, it's easier to provide them. Am I assuming correctly the issue is more about the way of uploading the documents? Though I'm not familiar with "BI" myself, I recommend asking the casino chat or support to help you out. Can you at least send what seems to be missing by email? If this is the merit of your issue, of course. 🤔
Thus my question remains - can you contact the casino? Are you in touch with anyone now?
Please let me know.
Guten Tag, Dulcy, ich komme aus Panama. Ich spiele wirklich gerne bei Ice Cacino, aber die Möglichkeit, mein Geld per Karte abzuheben, ist für mich nicht möglich, da Panama nicht herauskommt. Wie könnten Sie mir bitte helfen? Danke
Good afternoon, Dulcy, I'm from Panama. I really like to play at Ice Cacino, but the option to withdraw my money by card doesn't allow me, since Panama doesn't come out, how could you help me, please? Thank you
Buenas tardes me Dulcy soy de Panamá me gusta mucho jugar en Ice cacino solo que la opción de retirar mi dinero por tarjeta no me permite ya qué no sale Panamá como podría ayudarme por favor gracias
Hallo. Es hat mir gefallen, mit dir zu reden. Wie können wir es beschleunigen?
Danke
Elisabeth
Hello. I liked talking to you. How can we speed it up?
thanks
Elizabeth
Olá. Gostava de falar consigo. Como podemos agilizar ?
obrigada
Elisabete
Konto ist gesperrt. Was ist der Grund? Sie möchten kein Geld geben? Warum dann alle Dokumente benötigen ...
Account is blocked. What is the reason? Do not want to give money? Then why require all the documents ...
Аккаунт заблокирован. Какова причина?не хотите отдавать деньги?тогда зачем требовать все документы...
Wir sind nicht das Casino, also:
Lassen Sie mich raten, Sie haben eine Verifizierung ausgelöst und kurz darauf wurde Ihr Konto gesperrt, oder? Manchmal kommt es vor, dass Casinos etwas Zeit benötigen, um Sie, Ihren Spielverlauf und andere Details zu überprüfen. Einige Casinos sperren Konten, andere nicht.
Geben Sie sich auf jeden Fall noch ein paar Tage Zeit, überprüfen Sie regelmäßig Ihre E-Mails und halten Sie uns auf dem Laufenden!
We are not the casino, so:
Let me guess, you triggered a verification, and soon after your account was blocked, right? Sometimes it happens, casinos need some time to verify you, your gaming history, and other details. Some casinos block accounts and some casinos don't.
Anyway, give it a few more days, check your email regularly, and keep us posted!
❤❤❤❤
❤❤❤❤
Sehr gut
Very good
Muito bom
Brauche po maka jion
Need po maka jion
Ja
Yes
Hallo. Möchten Sie es einmal mit Englisch versuchen? Ich meine, ich möchte helfen, aber ich verstehe die Botschaft einfach nicht 🙁
Hey there. Care to try English for once? I mean, I aim to help, yet I simply do not understand the message 🙁
Hallo, wie kann ich hier CI machen?
hello,,,how can I do CI here?
hello po,,,paano ba dito mag C.I
Hey, kann ich bitte wissen, was „CI" bedeutet? In diesem Thread geht es um Auszahlungen im Ice Casino. Haben Sie in diesem Zusammenhang ein Problem mit diesem Casino?
Hey, can I know what "CI" means please ? This thread is about withdrawals at Ice Casino, do you have a problem with this casino in this context ?
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