Guten Morgen, ich habe Probleme beim Abheben von Geld von meinem Ice-Casino-Konto. Ich habe bereits alle Überprüfungen durchgeführt, ich habe alle Daten gesendet und sie haben mir eine Nachricht gesendet, dass die Dokumente erfolgreich überprüft wurden. Und jedes Mal, wenn es auf dieser Seite erscheint 
Hello.
I'd say it's good you passed the verification, now it all should be much easier. Honestly, I don't understand the printscreen text. Could you write it down, please? The inbuild auto translator will translate the text.
Some kind of error, I guess? Did you ask the support or chat, please?
Hello.
I'd say it's good you passed the verification, now it all should be much easier. Honestly, I don't understand the printscreen text. Could you write it down, please? The inbuild auto translator will translate the text.
Some kind of error, I guess? Did you ask the support or chat, please?
Ich habe den Support gefragt, von dem sie sagen, dass sie auf die Rückseite des BI warten, und soweit ich weiß, wenn ich bereits alles geschickt habe, was sie mich gefragt haben, wird jetzt nichts verlangt. Und jedes Mal geht es an das Teil, Dokumente zu senden, aber es erscheinen keine, weil ich sie schon alle gesendet habe. Musste eine Nummer zum Anrufen haben.
Hello, and thanks for the explanation.
Despite the situation isn't pretty clear to me yet, I'd say once the casino asks you for additional documents, it's easier to provide them. Am I assuming correctly the issue is more about the way of uploading the documents? Though I'm not familiar with "BI" myself, I recommend asking the casino chat or support to help you out. Can you at least send what seems to be missing by email? If this is the merit of your issue, of course. 🤔
Thus my question remains - can you contact the casino? Are you in touch with anyone now?
Please let me know.
Guten Tag, Dulcy, ich komme aus Panama. Ich spiele wirklich gerne bei Ice Cacino, aber die Möglichkeit, mein Geld per Karte abzuheben, ist für mich nicht möglich, da Panama nicht herauskommt. Wie könnten Sie mir bitte helfen? Danke
Hallo. Es hat mir gefallen, mit dir zu reden. Wie können wir es beschleunigen?
Danke
Elisabeth
Konto ist gesperrt. Was ist der Grund? Sie möchten kein Geld geben? Warum dann alle Dokumente benötigen ...
We are not the casino, so:
Let me guess, you triggered a verification, and soon after your account was blocked, right? Sometimes it happens, casinos need some time to verify you, your gaming history, and other details. Some casinos block accounts and some casinos don't.
Anyway, give it a few more days, check your email regularly, and keep us posted!
❤❤❤❤
Sehr gut
Need po maka jion
Yes
Hallo, wie kann ich hier CI machen?
Hey, can I know what "CI" means please ? This thread is about withdrawals at Ice Casino, do you have a problem with this casino in this context ?
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