This casino does not pay out and does not respond to a single email. Support cannot help at all and can only send an email to the alleged finance department. But they do not respond.
This casino is listed with 7.2 points and the only reason I signed up there was because I trust you.
So it's also your fault because you didn't test the casino thoroughly. There are increasing reports on the Internet that the casino doesn't pay out and therefore this is a pure scam casino, which is still rated 7.2 points.
Please change this rating immediately. You are luring unsuspecting players who trust you into a trap.
Dieses Casino bezahlt nicht aus und reagiert auf keine einzige Mail. Der Support kann kein bisschen helfen und kann nur eine Mail an die angebliche Finanzabteilung senden. Diese reagiert aber nicht.
Dieses Casino ist bei euch mit 7,2 Punkten gelistet und es war der einzige Grund, warum ich mich dort angemeldet habe, weil ich euch vertraue.
Ihr seid also ebenfalls schuld, weil ihr das Casino nicht ausgiebig getestet habt. Im Internet häufen sich die Berichte, dass das Casino nicht ausbezahlt und daher handelt es sich hier um ein reines Scam-Casino, welches noch immer mit 7,2 Punkten bewertet wird.
Bitte ändert diese Bewertung umgehend. Ihr lockt damit ahnungslose Spieler in die Falle, die euch vertrauen.
Ich stimme zu, dass ihre Bewertung sehr hoch ist. Trotz meiner Beschwerde, die zu schwarzen Punkten führte, bleibt ihre Punktzahl bei 7,2, was sehr seltsam ist.
I agree that their rating is very high. Despite my complaint which led to black points their score still remains the same at 7.2 which is very weird..
Unfortunately, that's the way it is. Casino Guru claims to be there for players and to protect them from possible fraud.
This casino shows all the signs of fraud.
A casino like this should never have a 7.2, otherwise the credibility of Casino Guru will suffer. I have already registered with at least 50 casinos through Casino Guru and have earned a lot of money in commissions for Casino Guru.
But if there is no quick adjustment and a warning about this casino to protect other players, I will never trust Casino Guru again.
So ist es leider. Casino Guru behauptet von sich selbst, für die Spieler da zu sein und sie vor möglichem Betrug zu schützen.
Dieses Casino zeigt alle Anzeichen für Betrug.
So ein Casino darf hier niemals eine 7,2 haben, ansonsten leidet die Glaubwürdigkeit von Casino Guru. Ich habe mich schon bei mindestens 50 Casinos über Casino Guru angemeldet und damit eine Menge Geld an Provisionen für Casino Guru erwirtschaftet.
Aber wenn hier nicht schnell eine Anpassung und eine Warnung über dieses Casino stattfindet und somit andere Spieler geschützt werden, werde ich nie wieder auf Casino Guru vertrauen.
This casino does not pay out and does not respond to a single email. Support cannot help at all and can only send an email to the alleged finance department. But they do not respond.
This casino is listed with 7.2 points and the only reason I signed up there was because I trust you.
So it's also your fault because you didn't test the casino thoroughly. There are increasing reports on the Internet that the casino doesn't pay out and therefore this is a pure scam casino, which is still rated 7.2 points.
Please change this rating immediately. You are luring unsuspecting players who trust you into a trap.
Dieses Casino bezahlt nicht aus und reagiert auf keine einzige Mail. Der Support kann kein bisschen helfen und kann nur eine Mail an die angebliche Finanzabteilung senden. Diese reagiert aber nicht.
Dieses Casino ist bei euch mit 7,2 Punkten gelistet und es war der einzige Grund, warum ich mich dort angemeldet habe, weil ich euch vertraue.
Ihr seid also ebenfalls schuld, weil ihr das Casino nicht ausgiebig getestet habt. Im Internet häufen sich die Berichte, dass das Casino nicht ausbezahlt und daher handelt es sich hier um ein reines Scam-Casino, welches noch immer mit 7,2 Punkten bewertet wird.
Bitte ändert diese Bewertung umgehend. Ihr lockt damit ahnungslose Spieler in die Falle, die euch vertrauen.
Darf ich fragen, wann genau Sie die Auszahlung beantragt haben und ob Ihr Konto dort vollständig verifiziert ist?
Wie Sie sehen, handelt es sich hierbei um ein neues Casino und der Sicherheitsindex ist so hoch angesetzt, weil uns weder Informationen von Spielern noch genügend eingereichte und ungelöste Beschwerden vorliegen, sodass das Casino hiervon betroffen sein könnte.
Eine Änderung ist uns daher zum jetzigen Zeitpunkt nicht möglich.
Wenn Sie Hilfe von unserem Team benötigen, geben Sie bitte weitere Einzelheiten an.
May I ask when exactly you requested the withdrawal and if your account is fully verified there, please?
As you can see, this casino is a fresh one, and the safety index is set this high because we don't have any information from players or enough complaints submitted and unresolved, so it could be affected by this.
Therefore, it is not possible for us to change it yet.
If you need some help from our team, please provide more details.
Ich stimme zu, dass ihre Bewertung sehr hoch ist. Trotz meiner Beschwerde, die zu schwarzen Punkten führte, bleibt ihre Punktzahl bei 7,2, was sehr seltsam ist.
I agree that their rating is very high. Despite my complaint which led to black points their score still remains the same at 7.2 which is very weird..
Die Beschwerde wurde erst vor Kurzem geschlossen und hatte daher noch keine Auswirkungen auf den Sicherheitsindex. Sie wird im Laufe dieser Woche sichtbar sein.
The complaint was closed just very recently, and therefore it didn't affect the safety index yet. It will be visible later this week.
Hat sich Ihre Richtlinie diesbezüglich geändert? Soweit ich weiß, dauerte es bei meinen vorherigen Beschwerden immer bis zu 72 Stunden, bis das Ergebnis der schwarzen Punkte aktualisiert wurde.
Did your policy change about this? As far as I know with my previous complaints it always took up to 72 hours to be updated with the result of the black points.
Hallo, ich würde sagen, es geht nicht um Richtlinien, sondern um Verfügbarkeit. Wir warten beispielsweise auf ein regelmäßiges internes Systemupdate, was nicht der beste Zeitpunkt für die Aktualisierung von Sicherheitsindizes ist. Es gibt also keine Regel, die besagt, dass der Sicherheitsindex in den nächsten 72 Stunden aktualisiert wird. Ich erinnere mich jedoch, dass es Mittwoch um Mitternacht war. Aber es hängt von der aktuellen Situation ab.
Nur damit Sie es wissen: Eine Beschwerde reicht nicht unbedingt aus, um den Index zu senken. Das kommt ziemlich oft vor.
Hi there, it's not about policy; it's about availability, I'd say. For example, we are awaiting a regular internal system update, which is not the best time for updating Safety Indexes. So no, there is no rule saying the Safety Index will be updated in the next 72 hours. I recall it was a Wednesday midnight though. But it depends on the current situation.
Just for you to know, one complaint could not be enough to lower the Index. It happens quite often.
No, no and no again.
You have a great responsibility towards the players and this is clearly a scam casino.
You haven't checked the casino, otherwise you would know that yourself. And if a casino is brand new, with a very questionable license, from a small African island, why do you rate such a casino so highly?
Instead of checking it when players bring it to your attention, you simply leave the good rating as it is. And that will lure many other players into the scam trap because they trust YOU.
You should be much more sensitive to such things and react much faster.
It cannot be that it takes months for this casino to get a bad rating from you. During this time, a lot of players are cheated out of their money and the players only come to the casino because of you because you have a large reach and the players trust you. You have to stop this now and do something now. Or do you really want to send your players to scammers?
Nein, Nein und nochmals Nein.
Ihr habt eine große Verantwortung gegenüber den Spielern und es handelt sich hier eindeutig um ein Scam-Casino.
Ihr habt das Casino nicht überprüft, ansonsten würdet ihr das selbst wissen. Und wenn ein Casino ganz neu ist, noch dazu mit einer sehr fragwürdigen Lizenz, von einer afrikanischen kleinen Insel, aus welchem Grund stuft ihr solch ein Casino so hoch ein?
Anstatt, dass ihr das nun mal nachprüft, wenn euch Spieler darauf aufmerksam machen, lasst ihr einfach diese gute Bewertung so stehen. Und damit werden noch viele andere Spieler in die Scam-Falle gelockt, weil sie EUCH vertrauen.
Ihr solltest bei so etwas viel sensibler sein und viel schneller reagieren.
Es kann nicht sein, dass es nun Monate dauert bis dieses Casino bei euch eine schlechte Bewertung hat. In dieser Zeit werden ganz viele Spieler um ihr Geld betrogen und die Spieler kommen nur zu dem Casino wegen euch, weil ihr eine große Reichweite habt und die Spieler euch vertrauen. Ihr müsst das jetzt stoppen und jetzt etwas unternehmen. Oder wollt ihr wirklich eure Spieler zu Betrügern schicken?
Bitte lesen Sie unseren Artikel darüber, wie wir alle Online-Casinos auf unserer Website bewerten . Er hilft Ihnen hoffentlich dabei, unsere Arbeit hier besser zu verstehen.
Bedenken Sie auch, dass wir immer versuchen, alle Informationen über jedes Casino zu sammeln, damit unsere Benutzer über deren Praktiken informiert sind. Wir möchten sicherlich niemanden an Betrüger verweisen, wie Sie sagten.
Please read our article about how we review all online casinos on our website, and hopefully it'll help you to better understand our work here.
Also know that we always try to collect every piece of information about each casino so our users can be informed about their practices. We surely don't want to send anyone to any scammers, as you said.
Yes. And I'm telling you that the way you rate casinos is not quite right, which can be seen very clearly in this case here.
The Forza.bet Casino does not pay out. Complaints are piling up on the Internet, for example on Trustpilot, every day.
So it is clearly a scam casino. And this scam casino still has a rating of 7.2 from you.
Why don't you get this criticism and why don't you do anything about it? Every day new players come to this scam casino just because of your high rating and so every day new players are being cheated. And this could not happen if you would take action and finally withdraw this casino's good rating and issue a warning about this casino.
When you complain about this casino, the casino didn't even respond to you. And the same goes for us players. The money isn't paid out and the casino doesn't respond in any way.
There is a live chat available for a few hours a day, but it has no authority or contact with the casino. It is an external chat company that is only there to reassure players, but has no connection with the casino. The chat itself therefore has no contact person from the casino and no direct contact with those responsible.
Please do something and issue a warning for this casino. Every day that you wait, more players are harmed, and that's just because the players trust you.
Ja. Und ich sage euch, dass die Art wie ihr Casinos bewertet nicht ganz richtig ist, was man sehr gut an diesem Fall hier sehen kann.
Das Forza.bet Casino zahlt nicht aus. Die Beschwerden häufen sich im Internet wie zum Beispiel auf Trustpilot täglich.
Es handelt sich also ganz klar um ein Scam-Casino. Und dieses Scam-Casino hat bei euch nach wie vor eine Bewertung von 7,2.
Warum kommt diese Kritik nicht bei euch an und warum unternehmt ihr hier nichts? Jeden Tag kommen neue Spieler zu diesem Scam-Casino, nur aufgrund eurer hohen Bewertung und somit werden jeden Tag neue Spieler betrogen. Und das könnte nicht stattfinden, wenn ihr handeln würdet und diesem Casino endlich die gute Bewertung entziehen würdet und eine Warnung über dieses Casino aussprecht.
Bei einer Beschwerde über dieses Casino hat das Casino nicht einmal auf euch reagiert. Und genauso geht es uns Spielern. Das Geld wird nicht ausbezahlt und das Casino meldet sich in keiner Art und Weise.
Es gibt nur stundenweise pro Tag einen Live-Chat, der jedoch keinerlei Handlungsbefugnis oder Kontakt zu dem Casino hat. Es handelt sich dabei um eine externe Chat-Firma, die lediglich die Spieler beruhigen soll, die jedoch keinerlei Verbindungen mit dem Casino haben. Der Chat selbst hat also keinen Ansprechpartner vom Casino und keinen direkten Kontakt zu den Verantwortlichen.
Bitte unternehmt etwas und sprecht eine Warnung für dieses Casino aus. Jeden Tag den ihr länger damit wartet werden weitere Spieler geschädigt und das nur, weil die Spieler euch vertrauen.
Vielen Dank für Ihre Meinung. Leider ist es nicht möglich, unsere Arbeitsweise zu ändern und alle Casinos auf unserer Website zu bewerten, nur weil es einem Benutzer nicht gefällt.
Die Informationen sind eindeutig: 7,2 Fresh Casino. Alle unsere Benutzer können jederzeit alles zu diesem Casino finden, von Beschwerden über Benutzerbewertungen bis hin zu Forumsbeiträgen, und all dies sind gute Quellen, um alles zu sammeln, was wir bisher wissen.
Vor diesem Hintergrund bleiben wir bei unseren Vorgehensweisen und es tut mir wirklich leid, dass Sie dort schlechte Erfahrungen gemacht haben, aber wir tun alles, was in unserer Macht steht, um zu helfen.
Thank you for your opinion. Unfortunately, it is not possible to change the way we work and rate all the casinos on our website just because one user doesn't like it, you know.
The information is clear: 7.2 Fresh Casino. All our users can find everything related to this casino, from complaints to user reviews to forum posts whenever they wish to, and all these are good sources of collecting everything we know so far.
With this said, we'll stick to our procedures, and I am really sorry for your bad experience there, but we do whatever is in our hands to help.
Ein Hinweis an die Spieler, die fortlaufend Beschwerden gegen dieses betrügerische Casino einreichen.
Sie scheinen auf AskGamblers aktiv zu sein, daher würde ich Ihnen dringend empfehlen, auf dieser Plattform eine ehrliche Bewertung zu veröffentlichen, um andere Spieler zu warnen. Ich habe das bereits getan, und wenn andere das tun, wird das schließlich auch auf dieser Plattform zu einem Rückgang der Punktzahl führen.
Leider wurde meine Beschwerde dort abgelehnt, da es sich um eine Angelegenheit des Lizenzgebers handelte, die unter die Anjouan Gaming-Lizenz fällt, die einen Wert von ... hat.
A heads up to the players that have ongoing complaints against this rogue and scam casino.
They seem to be active on AskGamblers so I would strongly recommend you post an honest review on that platform to warn other players. I already did so and if others will do this will lead eventually to a drop in score on that platform too.
Unfortunately, my complaint was refused there as it was an Licensor matter which is with the Anjouan Gaming license thats worth ...
Darf ich einfach fragen, ob irgendjemand jemals Glück damit hatte, von diesem Casino bezahlt zu werden? Ich warte immer noch über 6 Wochen nach der Auszahlung auf mein Geld. Casino Guru hat mich gebeten, eine Beschwerde bei Ajoun Gaming einzureichen, und es sieht so aus, als wären sie genauso nutzlos, weil ich auch von ihnen nichts gehört habe.
Can I just ask if anyone has ever had any luck with being paid from this casino? Still waiting for my money over 6 weeks after I made the withdrawal. Casino guru asked me to lodge a complaint with Ajoun gaming and it looks like they’re just as useless because I’ve heard nothing from them either.
Ich fürchte, Youssf hat es ziemlich unkompliziert gemacht. 🙁 Anjouan reagiert normalerweise nicht sehr schnell.
Es tut mir leid, dass wir nicht viel helfen konnten. Sobald das Casino beschließt, Beschwerden zu ignorieren, sind die Chancen einfach gering.
I fear Youssf made it pretty straightforward. 🙁 Anjouan is usually not very responsive.
I'm sorry we could not be of much use. Once the casino decides to ignore complaints, the chances are just low.
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