Mein Konto ist jhall80 (#939409). Habe seit November Einzahlungen von über 2800 $ getätigt. Habe dort ständig verloren, also gab es keine Probleme. Manchmal habe ich 100-200 $ Gewinne abgehoben, mein Guthaben betrug 2500 $. Die Dokumentenprüfung begann. Sie verlangten verschiedene Selfies mit meinem Reisepass. Sie haben mich sogar über Skype angerufen. Ich habe alle Prüfungen bestanden. Gemäß ihren Regeln werden Abhebungen auf die gleiche Weise vorgenommen wie Einzahlungen. Alle Einzahlungen erfolgten über Kryptowährungen (USDT). Sie haben die Möglichkeit entfernt, Geld über Kryptowährungen abzuheben, und damit gegen ihre Regeln verstoßen. Mit der Begründung, dass die Einschränkung für meine Region (Kanada) gilt. Das ist Betrug, da andere Spieler aus meiner Region mit dieser Methode abheben können. Sie haben die Option gelassen, über PayPal zu zahlen, was nicht auszahlt.
My account is jhall80 (#939409).Made deposits of more than $2800 since November. Constantly lost there, so there were no problems. Sometimes I withdrew $100-200 of winnings my balance became $2500. Document checks began. They asked for different selfies with my passport. They even called me via Skype. I passed all the checks. According to their rules, withdrawals are made the same way as deposits. All deposits were through crypto (usdt). They removed the ability to withdraw money through crypto, violating their rules. Arguing that the restriction applies to my region (Canada). This is a scam since other players from my region can withdraw using this method. They left the option to pay via PayPal, which does not pay.
Verstehe ich das richtig, dass du das Geld vorher mit Krypto abheben konntest? Und erst jetzt heißt es, dass das nicht möglich ist. Stimmt’s?
Was mir eigentlich einfällt, ist, ob es mit dem neuen Jahr diesbezüglich einige Änderungen geben würde. Du weißt schon. 🤔
Ich würde Ihnen auf jeden Fall empfehlen, hier eine Beschwerde einzureichen. Unser Team wird die Angelegenheit untersuchen und Sie können hoffentlich bald an Ihren Gewinn kommen.
Was sagen Sie?
Folgen Sie einfach diesem Link und beschreiben Sie die ganze Angelegenheit genau, damit wir in Ihrem Fall eingreifen können. Lassen Sie uns bitte wissen, wie alles gelaufen ist. Wir warten auf Ihre Antwort.
Do I understand correctly that you were able to withdraw the money before using crypto? And only now do they say that it is not possible. Right?
What actually comes to mind is if there were some changes with the new year regarding all this. You know. 🤔
I would surely suggest you file a complaint here, and our team will investigate the matter, and hopefully soon you will be able to get to your winnings.
What do you say?
Just follow this link and describe the whole matter well so we can intervene in your case. Let us know, please, how it all goes. We'll wait for your reply.
Danke, Romi. Ich habe über deinen Link eine Beschwerde eingereicht.
Thanks Romi. I filed a complaint using your link.
Großartig! Wenn Sie also etwas Relevantes herausfinden, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns, mehr zu erfahren.
Ich hoffe, dass das geklärt wird und gut ausgeht. 🙂
Great, so if you find out something relevant, feel free to get in touch. We will be glad to know more.
I hope this will be sorted out and turn out well.🙂
Gemäß den EGB-Geschäftsbedingungen, denen Sie bei der Registrierung zugestimmt haben, können wir je nach Auszahlungsmethode oder für einzelne Benutzer Beschränkungen für verfügbare Auszahlungsmethoden sowie maximale und minimale Auszahlungslimits festlegen (Abschnitt 7). Die Ihnen zur Verfügung stehenden Auszahlungsmethoden finden Sie im Abschnitt „Auszahlung" Ihres Kontos.
According to the EGB Terms & Conditions, which you agreed to upon registration, we may set limits on available withdrawal methods and maximum and minimum withdrawal limits depending on the withdrawal method or for individual users (Section 7). The withdrawal methods available to you can be found by visiting the Cash Out section of your account.
In Übereinstimmung mit demselben Abschnitt 7 heißt es: „Alle Abhebungen werden auf das ursprüngliche Debit-, Kreditkarten- oder Bankkonto bzw. die Zahlungsmethode zurückgebucht, die für die Einzahlung auf Ihr Kontoguthaben verwendet wurde."
Es ist praktisch, wenn sich Regeln widersprechen. Es ist praktisch, wenn man die Gewinne nicht auszahlt (nicht einmal die Gewinne, da ich mehr eingezahlt habe als mein Guthaben).
Es ist auch praktisch, jene Zahlungsmethoden (z. B. PM) zu belassen, für die ich mich als Einwohner Kanadas nicht registrieren kann. Das haben Sie übrigens getan. Sie lassen nur diese Zahlungsmethode stehen und es ist unmöglich, Geld abzuheben. Warum machen Sie es nicht so?
Da Sie beschlossen haben, hier im Forum zu antworten und meine E-Mails zu ignorieren. Sagen Sie mir hier (in diesem Forum), wie ich meine gesamten 2547 $ zurückbekomme?
Ich habe beispielsweise extra ein PayPal-Konto eröffnet, um an mein Geld zu kommen. Ich habe vor 3 Wochen eine Auszahlung von 100 $ von 2557 $ angeordnet. Ich habe es immer noch nicht erhalten.
Sagen Sie mir jetzt, wie Sie mir 2557 $ zahlen wollen, wenn Sie mir 3 Wochen lang nicht 100 $ zahlen können? Ich bin gespannt, was für eine Täuschung Sie sich ausdenken.
In accordance with the same section 7 it is stated that: "All withdrawals will be processed back to the original debit, credit card, bank account, method of payment used to make deposits on your Account Balance".
It's convenient to have rules that contradict each other. It's convenient to not pay the winnings (not even the winnings, since I made more deposits than my balance).
It is also convenient to leave those payment methods (for example PM) for which I, as a resident of Canada, cannot register. By the way, you did so. You leave only this payment method and it is impossible to withdraw money. Why don't you do it this way?
Since you decided to reply here on the forum, ignoring my emails. Tell me here (on this forum) how I can get all my $2547 back?
For example, I specifically opened a PayPal account to get my money. I ordered a withdrawal of $100 out of $2557 3 weeks ago. I still haven't received it.
Now tell me how you will pay me $2557 if you can't pay $100 for 3 weeks? I'll be waiting to see what kind of deception you come up with.
Gemäß den EGB-Geschäftsbedingungen, denen Sie bei der Registrierung zugestimmt haben, können wir je nach Auszahlungsmethode oder für einzelne Benutzer Beschränkungen für verfügbare Auszahlungsmethoden sowie maximale und minimale Auszahlungslimits festlegen (Abschnitt 7). Die Ihnen zur Verfügung stehenden Auszahlungsmethoden finden Sie im Abschnitt „Auszahlung" Ihres Kontos.
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Vielen Dank für Ihren Beitrag hier.
Nur eine freundliche Erinnerung oder ein Tipp: Wenn möglich, versuche immer, die Schaltfläche „Antworten" zu verwenden, wenn du einem bestimmten Benutzer antwortest. Nur so kann er über deinen Beitrag benachrichtigt werden. 😉
Thank you for your contribution here.
Just a friendly reminder or a tip: if I can, try to use the "reply" button whenever replying to some particular user. Only this way they can get notified about your post.😉
In Übereinstimmung mit demselben Abschnitt 7 heißt es: „Alle Abhebungen werden auf das ursprüngliche Debit-, Kreditkarten- oder Bankkonto bzw. die Zahlungsmethode zurückgebucht, die für die Einzahlung auf Ihr Kontoguthaben verwendet wurde."
Es ist praktisch, wenn sich Regeln widersprechen. Es ist praktisch, wenn man die Gewinne nicht auszahlt (nicht einmal die Gewinne, da ich mehr eingezahlt habe als mein Guthaben).
Es ist auch praktisch, jene Zahlungsmethoden (z. B. PM) zu belassen, für die ich mich als Einwohner Kanadas nicht registrieren kann. Das haben Sie übrigens getan. Sie lassen nur diese Zahlungsmethode stehen und es ist unmöglich, Geld abzuheben. Warum machen Sie es nicht so?
Da Sie beschlossen haben, hier im Forum zu antworten und meine E-Mails zu ignorieren. Sagen Sie mir hier (in diesem Forum), wie ich meine gesamten 2547 $ zurückbekomme?
Ich habe beispielsweise extra ein PayPal-Konto eröffnet, um an mein Geld zu kommen. Ich habe vor 3 Wochen eine Auszahlung von 100 $ von 2557 $ angeordnet. Ich habe es immer noch nicht erhalten.
Sagen Sie mir jetzt, wie Sie mir 2557 $ zahlen wollen, wenn Sie mir 3 Wochen lang nicht 100 $ zahlen können? Ich bin gespannt, was für eine Täuschung Sie sich ausdenken.
In accordance with the same section 7 it is stated that: "All withdrawals will be processed back to the original debit, credit card, bank account, method of payment used to make deposits on your Account Balance".
It's convenient to have rules that contradict each other. It's convenient to not pay the winnings (not even the winnings, since I made more deposits than my balance).
It is also convenient to leave those payment methods (for example PM) for which I, as a resident of Canada, cannot register. By the way, you did so. You leave only this payment method and it is impossible to withdraw money. Why don't you do it this way?
Since you decided to reply here on the forum, ignoring my emails. Tell me here (on this forum) how I can get all my $2547 back?
For example, I specifically opened a PayPal account to get my money. I ordered a withdrawal of $100 out of $2557 3 weeks ago. I still haven't received it.
Now tell me how you will pay me $2557 if you can't pay $100 for 3 weeks? I'll be waiting to see what kind of deception you come up with.
Bitte verwenden Sie die Schaltfläche „Antworten", wenn Sie jemandem schreiben möchten. 🙂
Please use the "reply" button whenever you'd like to write to someone. 🙂
Ich habe vor 3 Tagen auf Ihre Nachricht geantwortet. Ich hoffe, eine Antwort zu erhalten.
I replied to your message 3 days ago. I hope to receive a response.
Hallo. Gibt es neue lokale Casino-Events auf EGB?
Hello. Any new local casino events on EGB?
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