Oh, I saw what Tomas wrote and that in your case it will be difficult to help after what you posted in the complaint. So far he says that he has no clear and direct evidence that you have lost money because of technical problems. Do you have anything else that would help Tomas ? If so, be sure to share it with him, because if you don't, we can't contact the casino with any or insufficient proof. 😥
Dann ist es gut
But if anything changes, please let me know. I wish it would be possible to help in this case. 😕
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