vor 2 Jahren
Hallo, ich möchte Ihnen offline eine Frage stellen. Können Sie mir Ihre E-Mail an casino.guru schicken
Danke
Hi, I would like to ask you a question offline. Can you send me your email @ casino.guru
Thanks
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Hallo, ich möchte Ihnen offline eine Frage stellen. Können Sie mir Ihre E-Mail an casino.guru schicken
Danke
Hi, I would like to ask you a question offline. Can you send me your email @ casino.guru
Thanks
Radka, Sie sollten alle Benutzerbewertungen aller Casinos lesen und den Ruf des Casinos anhand von Spielern bewerten, die Probleme in Echtzeit haben. Einige der Casinos, in denen ich gespielt habe, haben 30 ungelöste Beschwerden, aber sie haben inzwischen einen perfekten Ruf? wie kann das sein?...
Radka, You should read all the user reviews from all the casinos and base the casinos reputation, rating on players that are experiencing problems in realtime.. Some of the casinos that I played at have 30 unsolved complaints but meanwhile they have a perfect reputation? how could that be?...
Hallo,
Lassen Sie mich auf Cryptoreels demonstrieren. Dabei berücksichtigen wir mehrere Faktoren wie:
In diesem Fall gibt es derzeit keine offene Beschwerde sowie insgesamt keine einzige.
Wenn Sie nach einem anderen Casino fragen möchten, tun Sie dies bitte in dessen Thread. Ich werde versuchen, eine Antwort zu geben.
Danke.
Hello,
Allow me to demonstrate on Cryptoreels. We get several factors into consideration such as:
In this case, there is currently no open complaint as well as not a single one in total.
If you would like to ask about a different casino, please do so in its thread. I will try to provide an aswer.
Thank you.
Ich möchte Hilfe.
Ich komme aus Brasilien und hatte Gewinne mit den Freispielen. Ich würde gerne wissen, wie ich meine Gewinne abheben kann. Weil es scheint, dass mein Konto daran gehindert wird, auf den Kassenteil zuzugreifen.
I would like help.
I'm from Brazil and I had winnings with the free spins. I would like to know how to withdraw my winnings. Because it appears that my account is prevented from accessing the cashier part.
Gostaria de ajuda.
Eu sou do brasil e tive ganhos com as rodadas gratis.gostaria de saber como conseguir retirar meus ganhos . Pois esta aparecendo que minha conta esta impedida de acessar a parte do caixa.
Hallo,
Leider sollten Sie die Mitarbeiter des Casinos fragen, ihren Live-Chat ausprobieren und so etwas sagen wie "Wie kann ich bitte meine Gewinne abheben?"
Bitte denken Sie daran, dass Sie möglicherweise zuerst eine Einzahlung vornehmen müssen, um Gewinne abheben zu können. Ich würde auch ein maximales Auszahlungslimit vermuten, wenn es um Gewinne aus dem Bonus geht.
Hello,
sadly, you should ask the casino's staff, try their live chat saying something like"How can I withdraw my winnings, please?"
Please keep in mind that you may need to deposit first to be able to withdraw any winnings. I'd also suspect some max cashout limit when it comes to winnings coming from the bonus.
Vielen Dank für Ihre Antwort und entschuldigen Sie die Verspätung, um Ihnen zu danken. Alles ist gut gegangen. Ich habe meinen Gewinn von 150 Dollar erhalten. Und die Server sind ausgezeichnet!
Thank you for your reply and sorry for the delay in coming to thank you. All went well. Received my winnings of 150 dollars. And the servers are excellent!
Obrigada por sua resposta e desculpe a demora em vir agradecer. Deu Tudo certo .recebeu meus 150 dólares ganhos . E os atendentes são excelentes!
Hallo,
Ich freue mich, dass du uns Bescheid sagst 🙂 kein Grund zur Sorge.
Es ist immer schön, ein zuverlässiges Casino zu finden.
Spielst du immer noch dort, frage ich mich? Haben Sie in der Zwischenzeit andere großartige Casinos besucht?
Hello,
I'm happy you let us know 🙂 no need to worry.
It's always nice finding a reliable casino.
Do you still play there, I wonder? Have you visited any other great casinos in the meantime?
Radkaaaaa!!!?
weeeaaaa!!!
Cryptoreels Casino hat mich für einen Turniergewinn nicht mit nur 100 US-Dollar bezahlt, aber ich bin so überrascht, dass bei ihnen eine Zeit lang alles gut geklappt hat, bis ich jetzt die „kleinen und begrenzten" AGB gelesen habe und es keinen Grund gibt, meine Gewinne einzubehalten Nach 6 Stunden, in denen das Turnier zu Ende war, sind sie noch nicht auf meinem Konto …
An diesem Punkt bin ich vielleicht nur paranoid, aber ich habe kein gutes Gefühl ...
Radkaaaaa!!!?
weeeaaaa!!!
Cryptoreels Casino has not pay me for a tournament wining is only 100 dollars American but I’m so surprised everything was working well for a while with them until now I read the "small and limited" T&C and there is no reason to hold my winnings there are not in my account yet after 6 hours that the tournament ended…
at this point I’m just paranoid maybe but I don’t have a good feeling…
Heyyy!
Ähm, ich würde nicht sagen, dass du paranoid bist, eher ist es nur deine schwierige Erfahrung, im Moment die Kontrolle zu übernehmen ...
Wenn ich darf, denke ich, dass es nach nur wenigen Stunden noch zu früh für echte Zweifel ist, oder? 😉
Geben wir dem Casino zunächst ein paar Tage Zeit, um Ihren Sieg nachzuholen. Haben Sie zufällig eine offizielle Bestätigung erhalten, dass Sie tatsächlich gewonnen haben? Das ist meist der erste Schritt 🤔
Lass es mich wissen 💚
Oh, und wo sind meine Manieren jetzt? Herzlichen Glückwunsch an dich!!!✨🐱🏍🙌
Heyyyy!
Uhm, I would not say you're being paranoid, more likely, it's just your troublesome experience taking control for the moment...
If I may, I think after just several hours it is too early for real doubts, hm? 😉
Let's give the casino a few days to catch up with your victory first. Have you by chance received any sort of official confirmation stating you had actually won? This is usually the first step 🤔
Let me know 💚
Oh, and where are my manners now? Great congratulations to you!!!✨🐱🏍🙌
Mmm... . Ich habe einen Screenshot…
aber keine andere Bestätigung
Sie sagten mir im Chat, dass sie ein Software-Update haben und sagten zunächst, dass es bis zu 2 Tage dauern kann, bis ich per E-Mail „mit meinen Gewinnen" kontaktiert werde.
Sie waren sehr höflich, aber ich war trotzdem so frustriert, weil ich solche Angst habe, weil der erste Agent, mit dem ich gesprochen habe, schon beim ersten Kommentar etwas gesagt hat wie: „Lassen Sie mich nachsehen, ob es dafür keine Auszahlungsgrenze gibt."
Ich dachte: Äh? Wie meinst du das?? Auszahlungslimit??
Dann hat sie das nie wieder erwähnt, aber das hat mich zu Tode erschreckt!! Lol!!!
Nicht schon wieder, bitte!!! Lol…
Mmm.. . I have a screenshot…
but no other confirmation
they told me on the chat that they are having a software update andas well first they say it may take up to 2 days to contact me via email "with my winnings"
they have been very polite but I was so frustrated anyways cuz I’m so afraid because of the very first comment the first agent I talked said something like: "let me check if there is no a limit on the payouts for this"
i was like: uh? What do you mean?? Limit of payouts??
then she never mentioned that again, but that scared the crap out of me!! Lol!!!
Not again please!!! Lol…
Oh mein Gott!!… Ich habe gerade die Bibel der Antworten an dich geschrieben und ich glaube, da gab es einen Fehler, der nicht behoben wurde… lol!!!!!
Oh my!!… I just wrote the bible of responses to you and I think there was a glitch and didn’t go through… lol!!!!!
Ach nein! Tut mir leid, dass ich gerade erst eine Seite zurück im Forum war, da ist meine Antwort… lol!!
Oh no! Sorry I was just a page back on the forum there is my response… lol!!
Yay!!!!
Problem gelöst!
sehen!
uff! Großer Schreck! Ich bin jetzt so aaa… „Angstkatze"… lol!
Danke für deine Unterstützung, liebe Radka!
es ist alles was zählt!
Liebes,
Lili.
Yay!!!!
problem solved!
look!
ooff! Big scare! I’m such a a a…"scaredy-cat" now… lol!
thanks for your support dear Radka!
it’s all that counts!
luv,
Lili.
Raaaaaadkaaaaa!!?
erraten Sie, was???
Jetzt hat sich das Problem verschlimmert, sie haben mich doppelt bezahlt, weil das System den Sieg automatisch hinzugefügt hat. Erst kürzlich, nachdem der Manager die Ergebnisse manuell hinzugefügt hatte, habe ich ihm eine E-Mail geschickt und ihm das mitgeteilt, aber die Komplikation ist, dass ich nur mein Turnier gespielt habe und Ich habe Add-Ons gekauft, ohne es zu merken. Ich habe das Überzahlungsgeld verwendet. Ich habe weniger als 10 Dollar verwendet, weil ich mindestens 100 mehr hätte haben sollen, aber ich habe nur noch 90-etwas übrig und war verwirrt, weil ich eigentlich fast nichts hätte haben sollen oder Es ist überhaupt nichts mehr übrig, also habe ich die Historie überprüft und ja, ich habe bestätigt, dass ich fast am Ende meiner aktuellen (laufenden) Turnierspielzeit das Doppelte erhalten habe.
weeeeeaaaaa!
Ich schaffe einfach keine Pause!
Lol!
Das Schlimmste ist, dass ich wieder auf dem ersten Platz bin! Was ist, wenn meine Turnierteilnahme abgesagt wird??? Weeeeaaaaa!
Ich bin so genervt!!… besorgt und ängstlich!!…
Raaaaaadkaaaaaa!!?
guess what???
now this issue got worse, they have double-paid me cuz the system added automatically the win Just recently after the manager had added manually the founds, I email him letting him know that, but the complication is that I was just playing my tournament and buying add ons without noticing I was using the overpayment money I used less than 10 dollars because I should’ve have at least 100 more right but I only have 90-something left and I was confused because actually I should’ve have near nothing or nothing at all left, so I checked the history and yes, I confirmed, I have been pay double almost at the end of my current (running) tournament playing time.
weeeeeaaaaa!
I just can’t caught a break!
lol!
the worst part is that I’m in first place again! What if they cancel my tournament participation??? Weeeeaaaaa!
I’m so annoyed!!… worried and afraid!!…
Ich bin hier, Lili.
Behalten Sie einen kühlen Kopf. Tief durchatmen.
Informieren Sie das Casino und geben Sie ihm dann etwas Zeit, sich damit zu befassen. Hm? Ich würde sagen, dass es tatsächlich eine bessere Sache ist, den Gewinnerpreis zweimal zu gewinnen. Denken Sie daran, dass Sie vor ein paar Stunden ziemlich besorgt waren, ob Sie überhaupt etwas bekommen. 😉
Versuchen Sie, geduldig zu sein und machen Sie sich nicht zu viele Sorgen.
Manchmal passieren Fehler, lass dich davon nicht unterkriegen 🙏😉💚
Halte mich auf dem Laufenden 🤞🤞
I'm here, Lili.
Keep your head cool. Take a deep breath.
Inform the casino, then allow them some time to deal with it. Hm? I'd say acquiring the winning prize twice is actually a better kind of issue. Just remember that a few hours back you were quite worried whether you get something at all. 😉
Try to be patient and do not worry too much.
Mistakes happen sometimes, don't let that get over you 🙏😉💚
Keep me up to date 🤞🤞
Radkis!!?
(Wenn ich dir jetzt einen Spitznamen nennen darf, ist die Art und Weise, wie ich mit Leuten „Baby-Talk" mache, die ich mag) heheh…
Tut mir leid, dass ich dich nicht früher noch einmal informiert habe, jetzt ist alles gut!! Ich habe das Casino angerufen und erklärt, dass das Problem behoben wurde! Ich wurde sofort mit 25 Dollar extra für meine Probleme belohnt. Sie haben den Großteil des Geldes abgezogen, aber nicht die ganzen 100 Dollar, die 25 auf meinem Konto übrig hatten, zum Spielen genommen, und sie sagten einfach „weitermachen". Spielen Sie weiter ..hehe!
Yay!!
Ich bin so glücklich!!
Du bist mein echter Guru Radkis! Du hältst mich im Wahnsinn ruhig ...
Denn du bist cool wie eine Gurke ...
Ich frage mich, ob du tatsächlich jemals ausgeflippt bist?? Niemals??
lol, du bist so großartig!
Ich möchte so sein wie du, wenn ich groß bin!
Haha!
Radkis!!?
(If I can call you a nick name now, is the way I "baby talk" to people I like) heheh…
sorry I didn’t updated you again earlier , all good now !! I called the casino on the phone and explained, they fixed the problem! Right away and I even got prized with extra 25 dollars for my troubles they deducted most of the money but didn’t take the whole 100 dollars they left 25 in my account to play with and they just said "carry on".. keep playing..hehe!
yay!!
I’m so happy!!
you’re my real guru Radkis! You keep me calm in the madness…
cuz you are cool as a cucumber…
I wonder if you actually had ever freak out?? Never??
lol you’re so awesome!
wanna be like you when I grow up!
haha!
😂 Ich habe schon lange nicht mehr so gelacht!
Wichtig ist, dass das Problem jetzt behoben ist. Lächle weiter! Du verdienst das!
Ehrlich gesagt muss ich sagen, dass du mich etwas zu sehr gelobt hast, und wenn es schon zur Panik wird: Ich glaube, ich hatte meinen guten Anteil, als ich jünger war! 😊 Im Moment versuche ich, etwas geduldiger und einfühlsamer zu sein, was manchmal meine schwachen Seiten sind.
Vielen Dank für diese schönen Worte – wenn du eines Tages erwachsen bist, solltest du besser du selbst sein. 😉💚
😂 I haven't laughed like this in a long time!
The important thing is that the problem is gone now. Keep smiling! You deserve that!
Honestly, I have to say that you praised me a little too much, and if it goes to freaking out, I think I had my good portion when I was younger! 😊 For now, I try to be a little more patient and empathic, which are sometimes my weak sides.
Thank you for these beautiful words - when you grow up one day, you better be yourself. 😉💚
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