Hallo zusammen,
Ich möchte um einige Einblicke in eine Situation bitten, die ich mit CosmicSlot Casino habe.
Ich habe 3 Abhebungen von jeweils 400 € (insgesamt 1.200 €) angefordert, was unter dem angegebenen Limit von 1.000 € pro Transaktion und 3.000 € pro Tag liegt.
Anstatt sie jedoch alle innerhalb einer angemessenen Zeit abzuwickeln, haben sie die Zahlungen folgendermaßen geplant:
400 € am 11. Juli
400 € am 15. Juli
400 € am 18. Juli
Sie sagten mir, dies basiere auf ihren „internen Richtlinien" und dem Kontostatus, aber ich habe ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen geprüft und nichts gefunden, was eine Verzögerung der Auszahlungen auf diese Weise rechtfertigt, insbesondere wenn die Limits eingehalten wurden.
Ich habe auch ein verifiziertes Konto (KYC abgeschlossen) und habe in der Vergangenheit eine erfolgreiche Auszahlung durchgeführt (dauerte etwa 30 Stunden). Dieses Mal scheinen sie unnötig zu zögern. Wenn ich versuche, den Restbetrag abzuheben, erhalte ich den vollen Betrag wahrscheinlich erst Ende Juli…
Hat jemand diese Art von Zahlungsverzögerung bei CosmicSlot oder anderen Casinos erlebt? Ist das normal?
Hi everyone,
I’d like to ask for some insight about a situation I’m having with CosmicSlot Casino.
I requested 3 withdrawals of €400 each (total €1,200), which is under their stated limit of €1,000 per transaction and €3,000 per day.
However, instead of processing them all within a reasonable time, they scheduled the payments like this:
€400 on July 11
€400 on July 15
€400 on July 18
They told me this is based on their "internal policy" and account status, but I’ve reviewed their Terms and Conditions and didn’t find anything that supports delaying payouts this way, especially when the limits were respected.
I also have a verified account (KYC done) and made a successful withdrawal in the past (took about 30 hours). This time, it seems they are stalling unnecessarily. If I try to withdraw the remaining balance, I’ll probably receive the full amount only by the end of July…
Has anyone experienced this kind of split payment delay from CosmicSlot or other casinos? Is this normal behavior?
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