Hallo, ich würde sagen, das ist ziemlich merkwürdig. Hast du das Casino und natürlich deine Bank damit konfrontiert? Leider sind solche Fälle schwer zu lösen.
Wie Veronika in der Beschwerde schrieb:
„Was die verdächtigen Transaktionen auf Ihrer Kreditkarte nach dem Einreichen Ihrer Dokumente betrifft, verstehe ich Ihre Bedenken wirklich. Leider sind wir jedoch nicht in der Lage, in Fällen im Zusammenhang mit potenzieller Cyberkriminalität einzugreifen. Wenn Ihre persönlichen Daten missbraucht wurden, empfehle ich Ihnen dringend, sich an Ihre Bank und die örtlichen Behörden zu wenden, da diese für die Bearbeitung solcher Fälle gerüstet sind. Es ist wichtig anzumerken, dass wir weder die rechtliche Befugnis noch die Ressourcen haben, um derartige Handlungen zu untersuchen oder Einzelpersonen zur Rechenschaft zu ziehen."
Ich bin gespannt, was aus diesem Fall wird und wie er gelöst wird.
Und wenn Sie neue Informationen finden, lassen Sie es mich wissen, denn solche Situationen interessieren mich sehr.
Wäre das möglich?
Hi, I'd say that's pretty weird. Have you confronted the casino and of course your bank with this ? Unfortunately, these cases are difficult to solve.
As Veronika wrote in the complaint:
"As for the suspicious transactions on your credit card after submitting your documents, I truly understand your concerns. However, unfortunately, we do not have the ability to intervene in cases related to potential cybercrimes. If your personal information has been misused, I strongly recommend contacting your bank and local authorities, as they are equipped to handle such matters. It’s important to note that we do not have the legal authority or resources to investigate or hold individuals accountable for these actions."
I'm curious what will come from this case and how it will be resolved.
Also, if you find out new information, let me know because I'm quite interested in situations like this.
Would that be possible ?
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