Hallo, ich habe gesehen, dass Sie eine Beschwerde zu diesem Fall eingereicht haben.
Allerdings möchte ich vorab darauf hinweisen, dass es keine gute Idee war, ein zweites Konto zu eröffnen, da dies einen Verstoß gegen die Casino-Regeln darstellt. Haben Sie dem Casino vor der Eröffnung des zweiten Kontos mitgeteilt, dass Sie dies vorhaben?
Bezüglich des Casinos, das Sie wiedereröffnen sollten: Hat Ihnen das Casino selbst mitgeteilt, dass das eine offen bleibt und das andere geschlossen wird und Sie Ihre Gewinne abheben können? Denn das erscheint mir unwahrscheinlich.
Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Informationen haben.
Hi, I saw that you have opened a complaint about this case.
However, I would like to point out at the outset that it was not a good idea to open a second account, because it is a violation of the casino rules. Did you tell the casino before you opened the second account that you were planning to do that ?
Regarding the one you are supposed to reopen, did the casino itself tell you that they will leave one open and close the other one and you can withdraw your winnings ? Because that seems unlikely to me.
Let me know when you have more information.
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