vor 1 Jahr
Good to know.. limit withdraw of €1.000 euro a day. That’s ridiculous, but true. My withdraw cancelled over and over so hit the chat and ask about it…
they told me €1.000 a day 😆
Alienbet Casino - generelle Diskussion (Seite 2)
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vor 1 Jahr
Hi yes it's as you say €1000 per day.
As for the withdrawal, I saw that you have already managed to file a complaint about this problem. However, has the casino commented on why your withdrawal still ends up cancelled?
Anyway, we'll have to wait and see where your complaint goes from here. If you have anything new, don't hesitate to let us know. I'll be waiting.
vor 1 Jahr
They close my account after i make a complain on this forum. Not welcome anymore and my ip is blocked or something.
also asking to close my account on 16 sept without any response.. so kept depositing. Lost a lot again.. I don’t know why they has just a high rate on casinoguru. Withdraw is low and ridiculous, reviews online are shit and you read all the same.. nobody get a response by email.
they promise a answer in 12 hours. I didn’t recieve any answer since I ask to close my account during gambling issues.. the casino deserve a lower rate in my opinion.
ill give it up and report them to the kansspelautoriteiten (KSA) for running illegal on the Dutch market. 
vor 1 Jahr
So it's pretty sad and not right in my opinion that they suddenly closed your account.
As for the reply, from what I've seen in this thread, you're not the only one who didn't get one, which is not normal I'd say.
Well, let's see where Tomas goes with your complaint, but I hope he can help you.
Regarding the KSA report- have you filed a complaint there as well ? If you make progress can you let us know how it goes ? Fingers crossed. 🤞🤞
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vor 1 Jahr
Ich habe vom KSA eine Antwort auf Niederländisch erhalten, Sie müssen sie also übersetzen. Sie werden daran arbeiten ... es wartet nur auf nächstes Jahr. Aber ich bin mir zu 100 % sicher, dass Aquarius, wo Alienbet spielt, eine große Strafe bekommen wird.
Ir/Frau,
Wir haben Ihre E-Mail in gutem Zustand erhalten.
Nachfolgend finden Sie eine Erläuterung, was die Gaming Authority (Ksa) mit Ihrem Bericht tun wird.
Benachrichtigungen
Ihr Bericht ist wichtig für die Ksa. Die KSA registriert und analysiert Meldungen über den Glücksspielmarkt und kann, wenn sie feststellt, dass ein Verstoß vorliegt, Maßnahmen gegen den Täter ergreifen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website .
Endlich
Sie erhalten kein individuelles Feedback zu Ihrer Beschwerde oder Meldung. Auch zu laufenden oder geplanten Ermittlungen macht das Ksa keine Angaben.
Dein,
Allgemein zugängliche Information
…………………………………………………………………………………………………………………..
Abteilung für Kommunikation und Strategie
Glücksspielbehörde
Anna van Buerenplein 45A, 2595 DA Den Haag
Postfach 298, 2501 CG Den Haag
T 070 302 1300
F 070 302 1399
Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr
Well, I see you didn't wait for anything and took everything into your own hands. It's just a pity that the case will have to wait until next year, I'm a bit sorry about that. Anyway, thank you for sharing this with us.
However, Tomas also replied to your complaint, so it would be good if you answered his questions here so he could move on.
Well, I'm very curious to see how this all turns out in the end. If you have any more news don't hesitate to let us know. We will be glad for any additional information.
vor 1 Jahr
Ich werde unbedingt am Montag hingehen und alle Gespräche ausdrucken, denn ich habe 35 eingezahlt, ich habe 35 als Bonus erhalten und kann es nicht auszahlen lassen. Bitten Sie mich, 2450 zu setzen, das ist verrückt, das tue ich nicht Ich habe sogar diesen Betrag und was die Sache noch schlimmer macht, sie leisten keine Rückerstattung, ich werde geringfügige Forderungen einreichen und aufstehen. in den Gaming-Foren, die das haben
Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr
Hi, since you took the bonus, did you meet the wagering requirements ? It is possible that the amount of 2450 is the sum you still need to wager to meet the full bonus. Can you try asking the casino if this is the case and let us know ?
vor 1 Jahr
Sie haben mich nicht bezahlt und mein Konto geschlossen, sie haben das Geld, das ich von den Bildern eingezahlt habe, einbehalten und mich gesperrt: Spielen Sie nicht in diesem Casino, ich wurde ausgeraubt. 
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vor 1 Jahr
Hello.
I'm sorry to hear that. To find more details, I browsed your complaint briefly, but I could use a hint.
Do you know why your account was blocked in the first place?
Since the complaint also refers to a missing deposit and probably also to a missing withdrawal, I feel this question is truly important.
For anyone who wishes to learn more details, the complaint is here.
Well, I'll wait for your kind reply.
vor 1 Jahr
It’s ridiculous you delete my honest review about Velobet. Maybe better for guests to switch to some other platform if people are not allowed to write a honest reviews
vor 1 Jahr
Ich habe es auch eingezahlt und sie sind mit meinem Geld verschwunden
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vor 1 Jahr
It’s ridiculous you delete my honest review about Velobet. Maybe better for guests to switch to some other platform if people are not allowed to write a honest reviews
vor 1 Jahr
Hello,
To provide a full picture, it would be cool to mention the explanation given.
May I assist you with that?
"Hello, and thank you for your experience. We believe that the first verification can be complicated for several reasons, due to which the associated withdrawal might take longer to proceed. Kindly give it a few days, then come back and submit a new review containing further information.
Thank you for your understanding."
Have you noted that I asked you to submit a new one after you waited a reasonable amount of time?
At this point, it's not about you and your experience; this is about being fair.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 8 Monaten
Hallo, ich habe seit fast zwei Wochen eine Auszahlung auf der AliensBet-Plattform in der Schwebe.
Könnten Sie bitte meine Auszahlung freigeben? Ich habe Geld investiert, das ich nicht hätte investieren sollen, weil ich dachte, es sei eine zuverlässige Plattform, aber anscheinend ist es das nicht.
Ich habe ein Baby und dieses Geld würde sehr helfen, da seine Sachen knapp werden.
Vielen Dank im Voraus.
Automatische Übersetzung
vor 8 Monaten
Hello, I don't think that's quite how it's going to work. If you need the money, it's best not to play in the casinos, that's probably what I would recommend right off the bat.
Regarding your withdrawal, is there a reason why you have not been able to withdraw for almost 2 weeks ? We give casinos exactly 14 days to resolve the withdrawal issue. Additionally, do you have a verified casino account ?
Let me know where you stand.
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