Hey 🙂 Wollte mal meine bisherigen Erfahrungen mit dem Casino mitteilen. Ich spiele seit einiger Zeit im Alf Casino und habe jetzt 8k gewonnen. Die ersten Auszahlungen über 2,5k gingen innerhalb eines Werktages auf meinem Wallet ein (danke, Vasil). Wenn der Rest auch so schnell kommt, kann ich nur sagen: Top Casino mit perfekter Spieleauswahl! Ich werde weiter berichten.
Hi Testi99,
thank you for your experiences, can you share a little more about the verification process and game selection 😉. I guess those details can prove useful too.
Anyway, congratulation🎉 and keep us updated.
Alf Casino gehört leider zu den Casinos, die mit Bonis locken, per Mail und wenn man eingeloggt ist, aber keinen Bonus geben!
Es kommt im Chat der lakonische Satz, wie bei allen Casinos, die die gleiche unseriöse Verfahrensweise haben " Das Management hat das so entschieden und das ist unanfechtbar" Also eine Willkür durch das Casino!Ich glaube solche Casino sollten vermieden werden, das ist eigentlich Betrug!
Hello,
am correct if I say that the casino usually decides not to provide you with the bonus because of your gaming history or deposit history? The point is that receiving such an email is just like a notification. Other factors such as administrative decisions, must be taken into the consideration. Would be good to provide you with an honest explanation, of course.
I understand you feel cheated.
Nun, eigentlich lief die Verifizierung gut. Leider werden Auszahlungen doch etwas verzögert. Aber grundsätzlich ist es ok.
I was hoping for some good feedback on any casino today 😀.
At least it goes for the verification.
How much delayed the payments usually are, please?
Also, einmal ging es sehr schnell. Ein anderes Mal wurden sie innerhalb zweier Tage noch nicht bearbeitet.
Hi there,
I possibly misunderstood your previous post, so allow me a question, are you currently waiting for a delayed payment? I thought you were already paid. 🤔
Hallo.
Rabidinv Alfcasino.
Die Wahrheit ist, dass es bei ihnen sehr wenig Transparenz gibt, da ich aufgrund eines Problems mit einer Zahlung in einem Spiel, das sie nicht untersuchen wollten, festgestellt habe, dass sie keine Glücksspiellizenz haben.
Wenn Sie sie fragen, ignorieren sie Sie und antworten nicht auf Ihre E-Mails.
Es erscheint mir völlig unfair, dass sie ohne Lizenz arbeiten, und ich sehe sie nicht als verantwortlich für sicheres Spielen für den Benutzer an. Ich verstehe auch, dass sie einige Spiele manipulieren.
Ich habe aus diesen Gründen eine Beschwerde eingereicht und eine Rückerstattung der Einzahlungen beantragt und warte darauf, rechtliche Schritte gegen die Gruppe einzuleiten, da sie in ihrer Datenbank einen zwanghaften Spieler aufgeführt haben und keinerlei Maßnahmen ergreifen. Sind viele Dinge
Wenn Ihnen das kein guter Grund zu sein scheint, verstehe ich, dass es nicht wichtig ist, ob Sie eine Lizenz haben oder nicht. Warum warnen Sie auf Ihrer Website vor Casinos mit falschen oder nicht lizenzierten Lizenzen?
Ich finde es besorgniserregend, das ist alles.
Danke
Hi, I moved your post under the casino you are writing about and I am sorry about your situation and that you are having problems.
But as far as the license is concerned, according to our system this casino has a license. Do you have a screenshot or something like that where you can see that the casino doesn't have it ?
I also noticed that this casino doesn't accept players from France, which is quite a concern if you went there to play. Did you see that too ?
However, I noticed that you filed a complaint, so let's see where our team gets, even though I saw that Nick asked you for evidence that you don't have.
As far as legal action is concerned, I think you will need to use them there as well, to somehow support or defend your point of view. What do you think ?
Hallo,
Danke für deine Nachricht.
Das Casino akzeptiert Spieler aus Frankreich, obwohl es in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht als verbotenes Land aufgeführt ist.
Was die Lizenz betrifft, so erscheint der Name oder die Nummer weder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch in der Fußzeile. Wenn Sie Kontakt mit ihnen aufnehmen, erhalten Sie keinerlei Antwort bezüglich der Lizenz oder Informationen.
Die Wahrheit ist besorgniserregend.
Hi, I also noticed that the casino doesn't have it in the Terms and Conditions, which would probably be quite appropriate if it did.
As far as the license is concerned, I'll forward it to our data team to verify it and take a look at it.
However, we'll see where things go from here. I hope everything can be sorted out.
Nichts wurde geklärt, im Gegenteil, Sie haben meine Beschwerde gegen das Casino abgeschlossen. Wenn es die Rechte als Verbraucher nicht respektiert, reagieren sie auf Beschwerden. Da ich keine Lizenz habe, kann ich mich nicht bei den Behörden beschweren. Worauf warten Sie noch, um die Spieler Ihrer Website zu alarmieren?
Hello.
I believe the complaint's summary says it well:
"
Unfortunately it is not how it works. You registered in the casino and accepted their terms. You can't register, deposit lose all balance then just request for a refund based on the fact that you did not check the casino details prior to registering.
If you country has it's own laws against gambling, it is up to you to follow them and unless the casino restricts a specific country, players from there are allowed to register.
As mentioned above, the complaint will be now rejected as there were no relevant proof provided by you so we can't proceed in resolving it.
"
I'm sorry, you should learn from this experience at least.
Ich habe eine Einigung mit dem Casino erzielt. Könnten Sie bitte alle meine Daten, Kommentare und mein Konto aus Ihrem Forum löschen, was absolut nutzlos ist? Danke
Hallo
Ich möchte alles, Spieler nur kurz davor warnen bei alfcasino zu spielen. Mir wurde mein Gewinn vorenthalten und nicht ausbezahlt. Auch mit Hilfe von spieleguru würde nix erreicht. Wenn dieses casino es nötig hat Spieler hier Gewinn nicht zu geben den viel Spass mit meiner Kohle. Aber NIE WIEDER ALF CASINO
Sie stammen von Rabid NV. Dieses Unternehmen sperrt normalerweise Spielerkonten mit der Begründung, sie hätten gegen eine Frist verstoßen. Sie tun alles, was sie können, um Zahlungen an Spieler zu vermeiden.
Hallo
Ich möchte alles, Spieler nur kurz davor warnen bei alfcasino zu spielen. Mir wurde mein Gewinn vorenthalten und nicht ausbezahlt. Auch mit Hilfe von spieleguru würde nix erreicht. Wenn dieses casino es nötig hat Spieler hier Gewinn nicht zu geben den viel Spass mit meiner Kohle. Aber NIE WIEDER ALF CASINO
Hello.
I'm quite convinced you should check the complaint's progress, simply because there are details suggesting things are a bit different. Maybe you can mention that even here on the forum, perhaps?
Can you respond to that, please? Feel free to use this complaint link.
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