1xSlots Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit 1xSlots Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Da ich beweisen sollte, war mein letztes Dokument für meinen Kontoverifizierungsprozess die Zahlungsbestätigung durch einen Computer-Screenshot, und ich reichte sie mit dem Beweis der Zahlung ein, der darauf zu sehen ist ... Wie ich bereits sagte, sind alle anderen Dokumente perfekt und auch von der Sicherheitsabteilung des 1xslot-Teams überprüft und akzeptiert, und sie fragen nach dem letzten Dokument, das ich einreichen sollte, sagten sie, bevor sie mein Konto verifizieren können, aber jetzt, nachdem sie das letzte Dokument eingereicht haben. Sie sagen jetzt, dass sie wieder anfangen sollen zuerst auf verschiedene Weise..jetzt ist meine Frage zum ersten Mal, warum sie danach gefragt haben und warum sie damals meine Dokumente akzeptiert haben..und eine andere Sache ist, warum ich wieder Dinge beweisen muss, die ich bereits zuvor bewiesen habe von den Sicherheitsabteilungsteams ... das macht nur einen Sinn, egal, ob Sie ihnen den Nachweis perfekt erbringen, sie werden Ihr Konto nicht verifizieren und Sie auf verschiedene Weise nach demselben Nachweis fragen dass Sie das Konto nicht verifizieren und Ihr Geld auch nicht abheben können, das ist die Art des Betrugs, mit der ich vom 1xslot-Casino konfrontiert wurde. Für den Beweis gebe ich auch den Screenshot der E-Mails weiter unten, dass sie wiederholt nach dem gleichen Beweis fragen, aber auf unterschiedliche Weise, damit Sie einen Stack erhalten und Ihre Einzahlung oder Ihr Gewinngeld auf die Hand geht.

Sehen Sie, zuerst gebe ich einen Ausweis, dann ein wenig verwirrt, ok, Hintergrundänderung, ich wollte, ok, gut eingereicht und dieses Mal akzeptiert und weiter mit anderen Dokumenten bereits vorgelegt und auch von der sicherheitsabteilung geprüft. es ist wasserklar.

Hallo. Ich kann sehen, dass es für Sie sehr frustrierend sein muss, aber dieser Überprüfungsprozess ist unvermeidlich und Sie müssen nur alle erforderlichen Dokumente so vorlegen, wie es das Casino verlangt. Jedes Casino kann unterschiedliche Dokumente anfordern, je nachdem, wie der Kundensupport bei jeder Überprüfung vorgeht. Im Zweifelsfall ist es nur natürlich, dass das Casino eine andere Art von Dokumenten zur Verfügung stellen möchte oder sogar noch einmal nach denselben verlangt. Bitte lesen Sie jede Anforderung eines Dokuments sorgfältig durch und versuchen Sie, es so bereitzustellen, wie es das Casino verlangt hat. Niemand kann es anstelle von Ihnen tun. Sie haben sich für das Casino mit einem sehr guten Ruf entschieden, also würde ich annehmen, dass sie einfach versuchen, ihre Arbeit so gut wie möglich zu machen. Wie auch immer, versuchen Sie es erneut und wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Hilfe benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Sind Sie einverstanden?

Ja, ich habe viele Dinge auf viele Arten eingereicht. Sie werden es nicht verifizieren, ich verstehe. Ich habe gerade mein Geld verloren

Hat man Ihnen gesagt, dass Sie die Verifizierung nicht bestanden haben? Wenn nicht, dann ist es noch nicht vorbei.

Lassen Sie mich ehrlich zu Ihnen sein. Sie kommen aus Bangladesch. Spieler aus dem Land könnten von einigen Casinoanbietern als potenzielles Risiko angesehen werden, einfach weil es mit dem Missbrauch von Boni ohne Einzahlung, mehreren Konten usw. zusammenhängt.

Andererseits kommuniziert das Casino, wie wir in Ihrem Fall sehen können, weiterhin mit Ihnen, sodass ich das Gefühl habe, dass es die Gewinne auszahlen möchte, aber es möchte 100% sicher sein, dass Sie verifiziert sind.

Ich würde jedem Schritt folgen, den sie von dir verlangen. Wenn sie nach einem anderen Bild fragen, schicken Sie ein anderes Bild. Wenn sie nach einem anderen Beweis fragen, schicken Sie ihn einfach. Der wichtigste Punkt ist, Ihre Gewinne zu erhalten, und wenn Sie dann nicht mögen, wie sie Sie behandeln, können Sie sie verlassen und ein anderes Casino zum Spielen finden.

Ich habe bis jetzt noch nichts gewonnen. Ich habe Geld eingezahlt und in der Mitte gespielt, als ich diese Dinge getan habe

Aber ich komme aus Bangladesch und eröffne es dort in meinem Land, aber jetzt nach Covid 19. Ich wurde in Saudi-Arabien erneut für meinen Job angerufen, also bin ich jetzt wieder hierher zurückgekommen, da ich nicht der Bürger dieses Landes bin, in dem ich arbeite Als ich also ein Konto in BD erstellt habe, habe ich meine Nid-Kartennummer eingereicht. Was ich jetzt nicht hier habe, habe ich behalten, was benötigt wird, da ich bereits gespielt habe und eine erfolgreiche Überprüfung durch diese Dokumente durchgeführt habe. Aber jetzt kann ich nicht bekomme meinen Personalausweis physisch, damit ich es nicht mehr schaffe, denke ich

Ich bin wütend, weil ich die echte Person bin, warum ich nicht verifiziert werden kann ... und warum sie dies nicht gefragt haben, als die Verarbeitung bei der Ausweisverifizierung bewiesen wurde

Ich verstehe. Wie Daniel betonte, kommunizieren sie mit Ihnen, also würde ich fragen, ob es eine Möglichkeit gibt, wie diese Situation mit fehlendem Ausweis gelöst werden kann. Ich fürchte, mir fällt nichts anderes ein.

Mir ist aufgefallen, dass Sie bereits eine Beschwerde gegen das Casino eingereicht haben, warten wir also ab, wie es sich entwickelt. Ich verstehe, dass es schwierig ist, ihnen immer wieder alle Dokumente zur Verfügung zu stellen, wenn Sie im Grunde in zwei verschiedenen Ländern leben.

1xSlots Casino bietet eine große Auswahl an Spielen, darunter Spielautomaten, Tischspiele, Live-Dealer-Spiele und Rubbellose. Darüber hinaus möchte ich die beliebtesten Online-Glücksspiele besprechen, die bei PlayAmo Online-Casino-Slots verfügbar sind. Piggy Bank, Shogun's Fortune, Book of Nile und Pirate's Jackpots sind einige der beliebtesten Spielautomaten, die in diesem Online-Casino verfügbar sind.

wie ich in der Rezension schrieb - während meiner letzten Sitzung in diesem Casino habe ich einen kleinen Gewinn gemacht und versucht, einen Teil des Geldes abzuheben, innerhalb von Stunden habe ich 5 Abhebungsversuche unternommen, die vom Betreiber sofort abgelehnt wurden, die Abhebung war nicht groß - ungefähr 200 Euro. das Casino hat meiner Bank später vorgeworfen, diese Transaktion wegen der erreichten Limits abgelehnt zu haben, was nicht stimmt, weil ich bezahlt habe, um alle Limits zu erhöhen, und meine Bank hat es bestätigt, und ich habe während dieser Auszahlungen andere Transaktionen durchgeführt, wenn ich das Limit erreicht habe - ich kann keine Transaktionen durchführen. Dieses Casino weigerte sich, mich ohne Argumente zu bezahlen, ich bat um Beweise, dass die Bank schuldig ist - sie weigerten sich, mir einen zu geben.

Nachdem ich ihnen kategorisch gesagt hatte, dass ich nie wieder in diesem Casino spielen würde, bat ich sie im Live-Chat, mein Konto zu schließen, sie gaben mir eine Adresse zum Schreiben und schrieben dort mehrmals und weigerten sich, mein Konto zu schließen. - Und das ist es.

Wenn sie mir keinen Nachweis liefern, dass die Bank die Überweisung abgelehnt hat, werde ich eine Beschwerde einreichen

Hallo,

Ich kann verstehen, dass das Casino Ihr Konto in einer solchen Situation möglicherweise nicht schließen möchte. Ist Ihre Auszahlung im Moment anhängig, bitte?

keine ausstehenden Auszahlungen

OK. Lassen Sie mich nur darauf hinweisen, dass es gut wäre, Ihr Konto nicht schließen zu lassen, wenn Sie die Beschwerde einreichen möchten.

Ich denke auch, dass es möglich sein kann, dass dieses Casino nicht mehr als ein paar aktive Auszahlungen gleichzeitig zulässt, also gab es vielleicht eher ein Problem damit als mit den Banklimits.

Können Sie hier bitte einige der Antworten des Casinos posten? Dies könnte etwas Licht ins Dunkel bringen.

Danke

Hallo!

Wir kontaktieren Sie wegen Ihres kürzlich aufgetretenen Problems mit einer Auszahlung auf Ihre Bankkarte. Laut unserer Finanzabteilung liegt der Grund darin, dass Sie das Wochenlimit überschritten haben. Sie können Ihre zweite Bankkarte (516910******0992) bei unserer Sicherheitsabteilung verifizieren und danach abheben, oder versuchen Sie später einfach, unter 483886******2366 abzuheben. Um Ihre zweite Karte zu verifizieren, müssen Sie unsere Sicherheitsabteilung per E-Mail unter security@1xslot.com kontaktieren. Geben Sie in dem Brief Ihre Spielkontonummer an, fügen Sie ein Foto der Hauptseite Ihres Reisepasses und 2 Fotos der Bankkarte bei, auf die Sie Abhebungen vornehmen möchten.

Bitte beachten Sie, dass Fotos in Farbe und von guter Qualität sein müssen und die Ränder in den Rahmen passen müssen. Die Kartennummer kann ausgeblendet werden, indem die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern sichtbar bleiben; der Code auf der Rückseite der Karte muss verdeckt sein.

Gute Stimmung senden,

1xSlots-Team.

Was für eine Grenze, ich habe keine Grenzen, sie weigerten sich einfach, mich zu bezahlen

jetzt muss ich beide bankkonten wegen ihnen schließen, weil sie betrüger sind und ich befürchte, sie werden mir schaden

Hallo,

Ich denke, dass Sie tun sollten, wie angewiesen. Was die Limits angeht, denke ich, dass sie sich auf die wöchentlichen Sicherheitslimits des Casinos beziehen. Haben Sie schon einmal sichere Limits festgelegt?

Versuche trotzdem zu kooperieren. Sobald sie sich mit Ihnen in Verbindung setzen, ist es gut.