Guten Tag!
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Eine Profilsperrung erfolgt nur, wenn berechtigte Gründe vorliegen. Um die Sicherheit der Nutzerdaten zu gewährleisten, kann in manchen Fällen eine Identitätsprüfung erforderlich sein.
Um dieses Problem zu beheben, bitten wir Sie, den Support erneut per Chat oder E-Mail zu kontaktieren: (rund um die Uhr verfügbar). Geben Sie dabei bitte möglichst vollständige Informationen an, die Sie bei der Registrierung eingegeben haben, um eine Identifizierung und Wiederherstellung des Zugriffs auf Ihr Profil zu erleichtern.
Good day!
We apologize for any inconvenience caused. Profile blocking is only carried out when there are justified reasons. To ensure the security of user data, an identity verification process may be necessary in some cases.
To resolve this situation, we ask you to contact support again via chat or email at (available 24 hours a day). When doing so, please provide as complete information as possible that you entered during registration to facilitate identification and restoring access to your profile.
¡Buen día!
Lamentamos los inconvenientes causados. El bloqueo del perfil se realiza únicamente cuando hay razones justificadas. Para garantizar la seguridad de los datos de los usuarios, en algunos casos puede ser necesario un proceso de verificación de identidad.
Para resolver esta situación, le solicitamos que se comunique nuevamente con el servicio de soporte a través del chat o por correo electrónico a support@1xslot.com (disponible las 24 horas). Al hacerlo, proporcione la información más completa posible que ingresó durante el registro para facilitar la identificación y la restauración del acceso a su perfil.
Guten Tag!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Slots gefallen haben und wünschen Ihnen viel Glück! Wir empfehlen Ihnen auch, sich unsere Aktionen und Turniere anzusehen – wir sind sicher, sie werden Ihnen gefallen!
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Sie erreichen uns per Chat oder E-Mail unter .
Beste grüße,
Das 1xSlots-Team.
Good afternoon!
We are very glad that you enjoyed our slots and wish you good luck! We also recommend checking out our promotions and tournaments — we are sure you will like them!
If you have any questions or need assistance, please contact our support team. You can reach us via chat or email at support@1xslot.com.
Best regards,
The 1xSlots team.
Hallo! Danke für die Antwort. Das beruhigt mich.
Es handelt sich jedoch nicht um eine Sperre. Ich habe lediglich einen erheblichen Betrag gewonnen und sie verlangen von mir die Dokumente, die mir die Auszahlung des Geldes ermöglichen.
Der Sicherheitsdienst untersucht den Fall derzeit, aber es hat eine Weile gedauert. Ich warte auf eine Antwort der Sicherheitsabteilung.
Hi! Thanks for the reply. That makes me feel better.
But it's not a block, it's just that I won a significant amount and they are asking me for documents to let me withdraw the money.
At the moment security is looking into the case, but it has taken a while. I am waiting for a response from the security department.
Hola! Gracias por la respuesta. Eso me tranquiliza.
Pero no es un bloqueo, es que gane una suma importante y me están solicitando documentos para dejarme retirar el dinero.
De momento seguridad está viendo el caso, pero se ha demorado un poco. Estoy aguardando una respuesta de parte del departamento de seguridad
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir empfehlen Ihnen, zunächst auf eine Antwort unseres Sicherheitsteams zu warten. Wir hoffen, so bald wie möglich von Ihnen zu hören.
We apologize for the inconvenience! At this time, we recommend that you wait for a response from our security team. We hope to hear back from you as soon as possible.
¡Disculpe las molestias ocasionadas! En este momento, le recomendamos esperar la respuesta de nuestro equipo de seguridad. Esperamos que reciba una respuesta lo antes posible.
Ich aktualisiere die Informationen. Der Sicherheitsdienst hat mir geantwortet, dass alles in Ordnung ist.
Aufgrund technischer Probleme ist eine Auszahlung derzeit nicht möglich, ich werde es später noch einmal versuchen.
Vielen Dank für die Antwort im 1xslots Forum
I'm updating the information. Security has responded to me that everything is in order.
I cannot withdraw at the moment due to technical problems, I will try again later.
Thanks for the reply on the 1xslots Forum
Actualizo la información. Me han respondido de seguridad que todo está en orden.
De momento no puedo retirar por problemas técnicos, intentaré nuevamente más tarde.
Gracias por la repuesta en el Foro 1xslots
Guten Tag!
Wir freuen uns, dass Sie eine Antwort von unseren Kollegen erhalten haben. Wir entschuldigen uns für den technischen Fehler, der bei der Auszahlung aufgetreten ist, und hoffen, dass er nicht noch einmal vorkommt.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte per Chat oder E-Mail an unser Support-Team unter — wir sind 24 Stunden am Tag für Sie da.
Aufrichtig,
das 1xSlots-Team.
Good day!
We are glad to hear that you have received a response from our colleagues. We apologize for the technical error that occurred during the withdrawal of funds and hope that it does not happen again.
If you need additional assistance or have any questions, please feel free to contact our support team via chat or email at — we are available 24 hours a day.
Sincerely,
the 1xSlots team.
¡Buen día!
Nos alegra saber que ha recibido una respuesta de nuestros colegas. Pedimos disculpas por el error técnico que ocurrió durante el retiro de fondos y esperamos que no vuelva a suceder.
Si necesita asistencia adicional o tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte a través del chat o por correo electrónico a support@1xslot.com — estamos disponibles las 24 horas.
Atentamente,
el equipo de 1xSlots.
Guten Morgen! Ich bestätige hiermit, dass alles sehr gut gelaufen ist und ich die entsprechenden Abhebungen vornehmen konnte! Der Live-Support ist nicht sehr hilfreich (Punkt zur Verbesserung). Der Rest ist super! Ich fahre mit meinem Mercedes in den Neujahrs-Drift!
Grüße
Good morning! I'm here to confirm that everything has gone very well and I was able to make the corresponding withdrawals! The live support is not very helpful (point to improve). The rest is great! I'm going for my Mercedes in the New Year's drift!
Greetings
Buen día! Vengo a confirmar que todo ya salido muy bien y ya pude hacer los retiros correspondientes! El soporte en vivo no es de gran ayuda (punto a mejorar). Lo demás súper bien! Voy a por mi Mercedes en la deriva de año nuevo!
Saludos
Wir freuen uns sehr, dass Sie das Geld abheben konnten. Wir wünschen Ihnen bei dieser Gelegenheit viel Glück im Spiel!
Einen schönen Tag noch!
We are very happy to hear that you managed to withdraw the funds. We take this opportunity to wish you good luck in the game!
Have a nice day!
Nos alegra mucho saber que logró retirar los fondos. Aprovechamos la oportunidad para desearle mucha suerte en el juego!
¡Que tenga un buen día!
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