Wir haben uns nicht dafür entschieden; in diesem Punkt irren Sie sich.
"Sehr geehrter ivanvidalr1 , leider bearbeiten wir keine Beschwerden im Zusammenhang mit Lizenzbestimmungen und -richtlinien. Ich verstehe zwar Ihren Standpunkt, aber leider sind wir nicht in der Lage, Ihnen in dieser Angelegenheit behilflich zu sein. Unsere Rolle ist die einer unabhängigen Online-Casino-Datenbank, die als Vermittler bei der Lösung von Spielerstreitigkeiten fungiert. Da Ihr Streitfall nun von der Lizenzbehörde abgelehnt wurde, kann ich Ihnen nicht weiterhelfen. Ich kann Ihnen nur raten, diese Angelegenheit rechtlich zu verfolgen, und wünsche Ihnen viel Glück.
Ich möchte Sie bitten, zu bestätigen, dass Ihr Konto wiederhergestellt wurde. In diesem Fall werde ich diese Beschwerde als gelöst markieren, da wir uns in der Beschwerde auf das Problem des Selbstausschlusses konzentriert haben.
Vielen Dank im Voraus!"
Für mich klingt es nicht so, als hätten wir auf der Seite des Casinos gestanden.







