Ich denke, durch die Beschwerde wird es klarer.
Wenn Sie jedoch viel reisen, können Sie ähnliche Probleme vermeiden, wenn Sie den Casino-Support oder den Chat-Betreiber unmittelbar nach der Registrierung offen darüber informieren. Stellen Sie sich vor, Sie tun es nicht. Bei der Kontoverifizierung, die das Casino typischerweise nur als Reaktion auf einen Auszahlungsversuch einleitet, werden zahlreiche Zugangspunkte aufgedeckt, was Verdacht erregt.
Niemand im Casino weiß einfach, wie oft und wohin Sie reisen, oder? Nein, es sei denn, Sie sagen es ihnen.
Außerdem erfordert der Einzahlungsvorgang keinerlei Verifizierungsverfahren, sodass viele Spieler zu dem Schluss kommen, dass er problemlos verläuft, und dies als Bestätigung dafür betrachten, dass alles in Ordnung ist. Nun, es ist keine Garantie.
Erst nachdem Ihr Konto vollständig überprüft, Ihr Spielverlauf untersucht usw. ist, sind Sie zum Abheben berechtigt.
Aufgrund weiterer Untersuchungen kann es leicht passieren, dass Ihr Konto gesperrt wird.
Ich wette, es ist besser, das zu vermeiden. Natürlich nur ein Gedanke.
Viel Glück bei der Reklamation natürlich.
I guess it will become more clear through the complaint.
However, if you travel a lot, you may avoid similar issues when you openly inform the casino support or chat operator immediately after the registration. Imagine if you don't. The account verification, which the casino typically only initiates in response to a withdrawal attempt, uncovers numerous access points, which raises suspicion.
No one in the casino simply knows how often and where you travel, do they? No, unless you tell them.
Also, the deposit process does not require any verification procedures, so many players tend to conclude that it is hassle-free and take it as confirmation that everything is just fine. Well, it is not a guarantee.
Only after your account is fully checked, your gaming history investigated, and so on, are you entitled to withdraw.
You may quite easily find your account blocked due to further investigation.
I bet it is better to avoid that. Just a thought, of course.
Good luck with the complaint, of course.
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