Hey, danke. Habe ich richtig verstanden, dass Feastingmen/Amegagame dir geantwortet haben, als du sie über die E-Mail ihrer Site kontaktiert hast, oder ist Digikey down?
Ich warte seit einer Woche erfolglos auf eine Antwort von amegagame. Wie lange hat es gedauert, bis Sie geantwortet haben?
Astropay ist PSP. Kann das wahr sein? Und werden sie nachgeben?
Nach 2 Tagen bekam ich eine Antwort, in der sie sagten, sie würden der Sache nachgehen.
Dann herrschte Stille und ich schickte eine E-Mail und bat um ein Update.
Plötzlich sehe ich, dass eine Rückerstattung bei Revolut eingeleitet wurde, aber ich bekomme keine weiteren Antworten. Also schreibe ihnen einfach weiter
Hast du die Rückbuchung also über Revolut durchgeführt oder wo hast du erfahren, dass die Rückerstattung begonnen hat?
Mir wurde außerdem gesagt, dass wir den Fall prüfen und dass ich ihnen seit einer Woche erfolglos Nachrichten geschickt habe. Sie antworten nicht.
wie lange hat Ihr Schweigen gedauert, bis sie Wiedergutmachung geleistet haben?
Ich habe bei Revolut keine Rückerstattung vorgenommen, daher müssen es amegagame/feating gewesen sein, die das Geld selbst zurückgezahlt haben.
Es dauerte 5 Tage, bis ich sah, dass sie mit der Rückerstattung begannen.
Schreibe ihnen nochmal und frag, wie es läuft, was sich verzögert etc.
Solche Details verrät einem das Casino nicht. Und ja, es sind die Zahlungsanbieter, die Codes verschicken. Aber das Casino ist nicht ganz unschuldig. Im Casino gibt man alle seine Kartendaten ein und laut dem Casino sind Zahlungen mit Mastercard sicher.
Okay. Ich verstehe. Laut meiner Rechtsberatung muss ich mich über das PSP informieren, bevor ich fortfahren kann.
möchte es nicht erwähnen, da sie den Thread lesen könnten.
Was meinen Sie mit "weitermachen", meinen Sie eine Rückbuchung über die Bank oder eine Rückerstattung?
Nein, es muss über Astropay erfolgen.
Das Casino sagt, es ist Astropay, aber Sie glauben es nicht?
ist Astropay unmöglich?
Ich habe aufgehört, E-Mails zu senden. Das lohnt sich nicht. Ich habe Beschwerden eingereicht und schaue, was die Bank sagt.
Dieses Wochenende werde ich ein schwedisches Unternehmen anzeigen, das Codes manipuliert und anderen Unternehmen hilft, ihr Geld zu waschen. Ich hätte es heute Abend gemeldet, aber ich war nach der Arbeit müde.
Aber sowohl FI als auch die Glücksspielaufsicht waren neugierig und sagten BERICHT
Das Casino wird unter einer Curacao-Unterlizenz betrieben, da es hier eingetragen ist. Daher ist die Curacao-Lizenz eine neutrale Angebotslizenz und Schweden ist im Rahmen dieser Unterlizenz kein verbotenes Gebiet. Daher hat das Casino im Rahmen der vom Unternehmen gehaltenen Unterlizenz gehandelt.
Die MCC-Codes, auf die Sie sich beziehen, werden nicht vom Casino generiert, sondern der PSP kann MCC-Codes als solche zuweisen. Wir möchten klarstellen, dass das Casino, anders als Sie in Ihren E-Mails erwähnt haben, diese Codes in keiner Weise beeinflussen oder darüber entscheiden kann.
Kann es wirklich sein, dass PSP für den MCC-Code verantwortlich ist?
Laut einem Rechtskontakt habe ich jedes Recht zu erfahren, welchen PSP das Casino für den Handel mit Europa nutzt. Aber kann es wirklich so einfach sein, dass die PSP verantwortlich sind, denn in diesem Fall hieße das, dass das Casino völlig unschuldig ist??
Of course they are lying. The casinos does this together with the PSP's
The PSP's take a calculated risk to process these kind of transactions, as they can charge the casino a high fee for the risk they take. The casinos know they need to have these incorrectly coded transactions as that allows a lot more players to deposit, so they find the PSP's that are willing to take the risk for a fee. And the way it looks now, it's not really a risk either.
It's like saying they don't know which PSP's they are using, so how would they get any money from them, how would they be able to investigate deposits gone wrong, refunds and potential charge backs from players.
The PSP's will then use both merchants that are aware of the fraud and merchants that don't know about it and don't approve, and those are the ones most likely doing the refunds to players when contacted.
There are so many scrupulous PSP's, aquiring banks and what not that need the transaction volume to earn money. There can be quite many actors involved.
https://www.creditcards.com/education/how-does-a-credit-card-transaction-work/
https://www.thebalancemoney.com/how-credit-card-transactions-work-960245
Like mentioned before, yes, it's good if you receive any kind of refund, but the big win here is that you hopefully stop giving away your money to these casinos.
Aber bedeutet das, dass alle Casinos unschuldig sind?
und dass die Verantwortung vollständig beim PSP (Payment Service Provider) liegt?
Ist diese Wahrnehmung richtig?
aber wie wird das Casino bezahlt, wenn es so viele unterschiedliche Unternehmen gibt, die als Empfänger auftreten?
See my previous reply.
Ja. Aber dieses Casino glaubt, dass es ein und dieselbe PSP ist - Astropay.
Aber auf meinem Kontoauszug steht mehrere verschiedene Zahlungskarten.. und auch andere Anbieter? D
Ja. Aber dieses Casino glaubt, dass es ein und dieselbe PSP ist - Astropay.
Aber auf meinem Kontoauszug steht mehrere verschiedene Zahlungskarten.. und auch andere Anbieter? D
Don't think there is much you can do.
Astropay been in the game a long time, they most likely don't care.
If you have none of the mentioned merchant names on your statement, there is nothing you can do. There is really no one really processing refunds anymore.
Best you can do is just stop giving away your hard earned money to these casinos.
Aber hat hier jemand Astropay ausprobiert?
hello do you have contacts for Fatamp, Topcom, Tsinda limited, Altaprime Limited, Steam sync, Stacs ltd, Cloud energy photoelec. if you can help me thank you
Tsinda = Info@tsindagamers.com
https://www.norrsken.org/contact
kigali@norrsken.org / info@norrsken.org
Norrsken are the ones who rent the premises to them.
Ive emailed both, no answer at all 🙁 would be awesome if more people would help 🙂
norrsken = norrsken foundation. Its some kind of Swedish non-profit started by one of the founders of Klarna. Maybe it could be worth reaching out to them directly and ask why they are renting offices to companies involved with unlicensed gambling/ money laundering.
"NORRSKEN IS AN IMPACT ECOSYSTEM WHERE ENTREPRENEURS CAN FIND EVERYTHING THEY NEED TO MAKE SAVING THE WORLD THEIR BUSINESS"
yep tsinda gamers is clearly saving the world lol
Habe einen APERATOR und ALPASTRIKE
I have been contacted today by two merchants that are refusing refunds and have specifically referred to the forum.
With nearly 85k views the casinos and merchants are starting to get all over this Legitimate refunds are going to become a lot harder
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