Hallo Casino Guru,
Ich möchte meine Erfahrungen mit Gamdom teilen, in der Hoffnung, Anleitung und Unterstützung hinsichtlich einer belastenden Situation zu erhalten, in der ich mich derzeit befinde.
Kürzlich verschaffte sich mein 15-jähriges Kind unbefugten Zugriff auf mein Gamdom-Konto und mein Kryptowährungs-Wallet. Es tätigte eine Reihe von Einzahlungen und verspielte insgesamt etwa 1.600 US-Dollar. Dies hat mich in große finanzielle Schwierigkeiten gebracht, da ich nun nicht mehr in der Lage bin, wichtige Ausgaben wie Miete und Zahlungen an Personen zu decken, denen ich Geld schulde.
Um die Sache noch schlimmer zu machen, hat mein Kind dies getan, ohne sich über die Konsequenzen im Klaren zu sein, und ich bin am Boden zerstört und mir ist schlecht angesichts der Situation. Ich bedauere zutiefst, dass ich nicht mehr Maßnahmen ergriffen habe, um meine Konten zu sichern, aber ich hätte nie gedacht, dass so etwas passieren könnte.
Ich habe mein Kind inzwischen gebeten, eine schriftliche Erklärung abzugeben, in der es seine Handlungen zugibt. Ich bitte Gamdom, dies als Einzelfall eines unbefugten Zugriffs zu betrachten und meine Situation hinsichtlich einer möglichen Rückerstattung des verlorenen Geldes zu überprüfen. Ich wäre auch dankbar, wenn mein Konto dauerhaft gesperrt werden könnte, damit dies nicht noch einmal passieren kann.
Ich verstehe, dass die Rückerstattungsrichtlinie von Gamdom bestimmte Richtlinien enthält, aber angesichts der außergewöhnlichen Natur dieses Falles und der Tatsache, dass die Einzahlungen ohne meine Zustimmung vorgenommen wurden, hoffe ich, dass jemand vom Supportteam von Gamdom oder jemand mit Fachwissen in solchen Angelegenheiten meinen Fall prüfen und Hilfe anbieten kann. Der Verlust ist erheblich und ich muss dies dringend klären, um weitere finanzielle Schwierigkeiten zu vermeiden.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, meine Geschichte zu lesen. Ich bin für jeden Rat, jede Unterstützung und jede Anleitung, die Sie mir geben, zutiefst dankbar.
Beste grüße,
Prachi Singh
Hello Casino Guru,
I am reaching out to share my experience with Gamdom in the hopes of receiving guidance and support regarding a distressing situation I am currently facing.
Recently, my 15-year-old child gained unauthorized access to my Gamdom account and cryptocurrency wallet. They made a series of deposits and proceeded to gamble away a total of approximately $1,600. This has caused severe financial distress for me, as I am now unable to cover essential expenses like rent and payments for people I owe money to.
To make matters worse, my child did this without any understanding of the consequences, and I feel both devastated and sick to my stomach about the situation. I deeply regret not having taken more measures to secure my accounts, but I never anticipated something like this could happen.
I have since asked my child to provide a written statement acknowledging their actions. I am requesting that Gamdom consider this as an isolated case of unauthorized access and review my situation for a possible refund of the money lost. I would also appreciate it if my account could be permanently banned so that this cannot happen again.
I understand that Gamdom’s refund policy has specific guidelines, but given the extraordinary nature of this case and the fact that the deposits were made without my consent, I am hoping that someone from the support team at Gamdom, or with expertise in such matters, could review my case and offer assistance. The loss is substantial, and I need to resolve this urgently to avoid further financial hardship.
Thank you for taking the time to read my story. I am deeply appreciative of any advice, support, or direction you may provide.
Best regards,
Prachi Singh
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