Das Spiel stürzt bei 20.000x Gewinn ab (Seite 2)

Wie lange können die sich Zeit lassen? 5 Tage warte ich schon.

Nun, ich habe meinen ersten „Fix" nach 3 Tagen bekommen, also würde ich sagen, das ist das Minimum, und irgendwo habe ich gelesen, dass es bis zu 90 Tage dauern kann, aber ich bin nicht sicher, ob das eine zuverlässige Information war.

Aber um ehrlich zu sein, kann ich dir die Antwort gar nicht geben, weil ich es auch nicht weiß 🤷‍♂️

Aktualisieren…

Das Casino hat mich kontaktiert und mir gesagt, dass der Anbieter gesagt habe, das Spiel sei verzögert und ich habe versucht, das Spiel zu manipulieren, indem ich es mehrmals aktualisiert habe …

Und dann haben sie ein paar Bilder verlinkt und da war Feuer im Loch 2 und andere Einsätze und Uhrzeiten …

Das ist so seltsam.

Hallo! Was soll das heißen aktualisieren? Ich habe auch mehrmals ausgeloggt und wieder eingeloggt. Erwartet mich das auch? Ungerecht!!! Man spielt Stundenlang, investiert Geld, erreicht das Bonusspiel und dann sowas.

Aber mir sagt keiner ein Wort. Warte schon seit Montag.

Hallo! Ja, das ist so unfair… Aber daran ist etwas faul, weil sie die Dateien mit unterschiedlichen Spielen, Einsätzen und Zeiten verknüpft haben…

Ich habe das Casino erneut kontaktiert …

Hoffen wir das Beste und dass Sie bald eine Antwort erhalten

Jede Hilfe und jeder verdächtige Text ist hier gefragt!

Vorheriges Bild, das ich erhalten habe, nachdem ich ihnen gesendet habe, dass es das falsche Spiel usw. war.

Sie sagten, dass sie falsche Dateien und dieses Bild gesendet hätten.

Sie sollten diese Art von Fragen an den Support des Casinos stellen. Ich bin sicher, dass sie Ihnen Antworten geben können. Lassen Sie uns auf jeden Fall wissen, wie das Problem gelöst wird.

Nachdem ich alle Ihre Beiträge gelesen habe, empfehle ich Ihnen, Kontakt mit unserem Beschwerdeteam aufzunehmen. Sie werden sich die Sache ansehen und versuchen, Ihnen zu helfen. Bitte reichen Sie eine Beschwerde ein, indem Sie diesem Link folgen . Lassen Sie uns bitte wissen, wenn Sie Hilfe benötigen.

Momentan kann ich mich schwer beschweren, da ich auf eine Entscheidung warte.

Ja, ich habe ihnen die ganze Geschichte geschickt. Vielen Dank trotzdem für Ihre Hilfe, nachdem dieser Fall diesen Verlauf genommen hat.

Nun hoffen wir für altenhofeugen15 das Beste!

Habe gerade Casino kontaktiert. Es wird angeblich noch untersucht und ich muss warten. Sonst habe ich viele Fragen und kriege keine Antworten. Was kann man da eine Woche lang untersuchen? Verstehe nicht.

Das ist vermutlich vernünftig, also warten wir ab, was sie Ihnen sagen, und auf dieser Grundlage sehen wir, was passiert und wie sich alles entwickelt.

Wir warten auf Neuigkeiten.

Ja, ich wünsche euch beiden nur ein gutes Ergebnis. ☘️

Was Ihre Beschwerde betrifft, sehe ich, dass Kristina Ihnen bereits geantwortet hat. Beantworten Sie also gerne ihre Fragen, damit sie weitermachen kann.

Wie auch immer, haben Sie irgendetwas herausgefunden, als Sie das Casino das letzte Mal kontaktiert haben? Ich habe gelesen, dass es ziemlich kompliziert wird.

Das Letzte, was sie sagten, war, dass bei diesem Spin ein Fehler/Bug aufgetreten ist und der Spin abgebrochen wurde.

Ich habe mehrere Beiträge über denselben „Bug" gelesen, daher bin ich mir nicht mehr sicher, ob das Casino die Wahrheit sagt oder nicht

Manchmal kann ein Fehler oder Bug auftreten, aber meiner Meinung nach ist das Wichtigste, dass das Casino bereit ist, das Problem irgendwie zu beheben. Mal sehen, was dabei herauskommt. Ich hoffe, dass sie bald eine Lösung für Ihren Fall finden.

Wie lange darf denn ein Provider mit solche Angelegenheit sich Zeit lassen? Ich habe immer noch keine Antwort. Danke!

Nun, sie haben mir 50 € gegeben und sich nur für die lange Wartezeit entschuldigt und das war’s. Ich habe ihnen danach nicht einmal geantwortet.

Es hängt wirklich vom Einzelfall ab und davon, was genau auf Seiten des Anbieters zu tun ist. Es tut mir leid, aber wir haben keine Antwort auf Ihre Frage.