Casino Epic-Konto für Auszahlungen gesperrt (Seite 2)

Es tut mir leid, aber das muss ein Missverständnis sein.

Ist Ihnen bitte aufgefallen, dass wir nicht das Epic Casino sind ? Wenn ich dieses ganze Gespräch im Auge behalte, habe ich das Gefühl, dass Sie etwas suchen, das hier nicht ist: jemanden aus dem Casino.

Bitte erläutern Sie Ihre Probleme. Das ist es, worauf es jetzt ankommt. Wenn Sie dies nicht tun, können wir Sie nicht im Bedarfsfall unterstützen.

Bitte lassen Sie mich jetzt wissen, ob Sie es verstanden haben. 🙏

Hallo! Nachdem ich meine Daten übermittelt hatte, wurde mein Konto bei Casino Epic verifiziert und es gab keine Probleme mit Auszahlungen. Aber jetzt heißt es, dass das Konto „nicht aktiv" ist und man sich nicht anmelden kann. Ich habe an den Casino-Epics-Support geschrieben, ohne eine Rückmeldung von deren Seite zu erhalten. Welche Maßnahmen sollte ich ergreifen? Rechtsanwalt?

Hallo, es tut mir leid zu hören, dass es plötzlich Probleme gibt und das Casino überhaupt nicht mehr auf Sie reagiert.

Doch wie lange haben Sie schon keine Antwort erhalten? Hatten Sie Geld auf Ihrem Spielkonto?

Lassen Sie es mich wissen, damit ich versuchen kann, Ihnen zu helfen.

Hey. Kann Min Bengar ja ausschalten?

Hallo, ich muss das Wesentliche übersehen haben, sonst verstehe ich nicht, was Sie geschrieben haben. Könnten Sie bitte erklären ?

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Nachfrage. Leider hat sich seit meiner letzten Kontaktaufnahme nichts geändert. Ich habe immer noch keine Antwort vom Casino erhalten und habe sogar versucht, die Nummer anzurufen, die auf anderen Websites aufgeführt ist, aber niemand antwortet.

Mein Konto wurde vom Casino verifiziert und ich konnte zunächst Auszahlungen vornehmen. Allerdings wurde mir plötzlich die Möglichkeit zur Auszahlung entzogen, obwohl ich noch immer einen siebenstelligen Betrag auf meinem Konto hatte.

Sagen Sie mir Bescheid, wenn ich sonst noch etwas tun kann oder wenn Sie einen Rat für das weitere Vorgehen haben.

Danke.

Hallo, ich sehe, dass Sie mich nach langer Zeit kontaktiert haben und ich bin nicht sicher, ob es derzeit möglich ist, etwas für Sie zu tun, aber wir können es zumindest versuchen.

Wenn du sagst, dass das Casino dein Konto gesperrt hat und du noch immer Geld darauf hast und dir keiner antwortet, dann würde ich versuchen, bei uns Beschwerde einzulegen.

Sie können diesen Link verwenden . 👈

Unser Team wird sich darum kümmern und prüfen, ob das Problem gelöst werden kann oder nicht.

Hast du Lust darauf?