I'm sorry,but this must be some kind of a missunderstanding.
Did you notice that we are not the Epic Casino,please? Keeping an eye on this whole conversation makes me feel like you seek something that is not here: anyone from the casino.
So, please explain your issues, this is what matters now. If you fail to do so, we will be unable to support you when you need it.
Please let me know whether you understand now. 🙏
Hallo! Nachdem ich meine Daten übermittelt hatte, wurde mein Konto bei Casino Epic verifiziert und es gab keine Probleme mit Auszahlungen. Aber jetzt heißt es, dass das Konto „nicht aktiv" ist und man sich nicht anmelden kann. Ich habe an den Casino-Epics-Support geschrieben, ohne eine Rückmeldung von deren Seite zu erhalten. Welche Maßnahmen sollte ich ergreifen? Rechtsanwalt?
Hi, I'm sorry to hear that suddenly there are some issues and the casino is not responding to you at all.
However, how long have you been without an answer? Did you have any money in your gaming account ?
Let me know so I can try to help you.
Hey. Kann Min Bengar ja ausschalten?
Hi, I must have missed the point or I don't understand what you wrote. Could you please explain ?
Hi,
I appreciate you following up. Unfortunately, nothing has changed since I last reached out. I still haven’t received any response from the casino, and I’ve even tried calling the number they’ve listed on other sites, but no one answers.
My account was verified by the casino, and I was initially able to make withdrawals. However, they suddenly disabled my ability to withdraw funds while I still had a seven-figure balance in my account.
Let me know if theres anything else I can do or if you have any advice on how to proceed.
Thanks.
Hi, I see that you contacted me after a long time and I am not sure if it will be possible to do something for you at this time, but we can at least try.
If you say that the casino has blocked your account and you still have money in there and nobody is answering you, then I would try to file a complaint with us.
Our team will look into it and see if something can be resolved or not.
Are you up for it?
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
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