Ehrlich gesagt würde ich mich einfach wiederholen. Wir erhalten fast täglich ähnliche Nachrichten von deutschen Spielern und diese beziehen sich nicht nur auf Vulkan Vegas, sondern auch auf andere Casinos.
Ich habe das starke Gefühl, dass es seit dem neuen Glücksspielgesetz in Deutschland für einige Casinos immer schwieriger wird, ihren Spielern in Deutschland Geld auszuzahlen. Ich würde in diesem Fall dem Casino vertrauen, dass es das Geld geschickt hat. Verständlicherweise ist Ihre Hauptsorge das Geld, das Sie noch nicht auf Ihrem Bankkonto haben.
Zunächst einmal würde ich ihm etwas mehr Zeit geben, um die Zahlung abzuwickeln. Wenn Sie es in der nächsten Woche nicht erhalten, sollte Vulkan mit der Kommunikation mit Ihrer Bank beginnen, oder möglicherweise muss der Zahlungsanbieter von Vulkan mit ihnen sprechen. Das Geld wird nicht verloren gehen, aber es könnte einige Zeit dauern, bis das Problem gelöst ist 😕






