Mifinity-Auszahlung auf das Bankkonto (Seite 6)

That's what I did, I scanned my face too

Eso echo yo escaneado mi rostro también

Hello, very good, what do you have to send so they can verify your account? Why did I send my ID to the bank's bank and everything and they didn't verify it? What can I send so they can verify it? Could you help me?

Hola muy buenas que tienes que envía para que te verifiquen la cuenta ? Por qué yo envie el DNI el iban del banco y todo y no me lo verifican que puedo mandar para que me lo verifiquen me podrías ayudar

Ami, I don't get the biometric thing or the thing about my face.

Ami no me sale lo de biométrico ni lo de mi rostro

And how do you do it, why can't I scan my face?

Y eso como lo hacéis por qué ami para escanear mi rostro no me sale

Und alles hat gut geklappt und die Verifizierung war erfolgreich, ja? Ich habe gesehen, dass Sie der Spielerin eine E-Mail empfohlen haben, über die sie den Support erreichen kann, bin mir aber nicht sicher, ob sie es versucht hat oder nicht. Ich denke, das wäre wahrscheinlich das Beste, weil sie ihr relevante Informationen geben können.

Das ist nur das, was ich tun muss. Öffnen Sie Ihre App und prüfen Sie, ob etwas überprüft werden muss, und befolgen Sie die Anweisungen. Möglicherweise benötigen Sie keine gesichtsbiometrische Messung, sondern nur Ihren Reisepass. Rufen Sie entweder Ihre Tube oder Google auf und scannen Sie den biometrischen Reisepass zur Verifizierung ein, dann wird es Ihnen angezeigt. Es ist ganz einfach, wenn man erst einmal weiß, wie es geht.

Ich sehe, dass auch Sie ein ähnliches Problem haben und sich nicht verifizieren können. Haben Sie auch versucht, an die E-Mail zu schreiben, die nigeljc59 auf der vorherigen Seite hinzugefügt hat?

Wie auch immer, was scheint bei Ihnen das Problem zu sein?

Sehen Sie, was in der App überprüft werden muss. Befolgen Sie die Anweisungen. Wenn Sie nicht wissen, wie ein biometrischer Scan durchgeführt wird, schauen Sie nach, ob weitere Probleme auftreten und ob es Klarheit gibt: customerservices@mifinity.com. Erwarten Sie bei der Registrierung und bei Ihrer ersten Auszahlung eine zweimalige Identitätsprüfung.

Ich habe Andoni21 mit meinem Beitrag zurückgeschrieben. Ich brauche keine Hilfe, also ist es in Ordnung, aber ich danke Ihnen trotzdem für Ihre Hilfe.

Ich hatte das gleiche Problem: Sie müssen einen zweiten KYC-Check durchführen!! Ich konnte es auch nicht verstehen, aber wenn es mal fertig ist, dann ist es soweit. Ich denke, das liegt daran, dass Sie bestimmte Einzahlungs-/Auszahlungskriterien erfüllen.

Ich spreche kein Spanisch, aber ich denke, es ist das gleiche Problem, das ich hatte. Sie müssen die App verwenden, um zu sehen, wo Sie sich verifizieren müssen, und den Vorgang befolgen, da Sie ein von Mifinity festgelegtes Ein-/Auszahlungslimit erreicht haben und nun den KYC-Check durchlaufen müssen, bevor Sie Ihr Geld abheben können. Es wird am Wochenende nicht verarbeitet, sodass Sie Zeit haben, Ihre App durchzugehen und zu sehen, was getan werden muss. Wenn ich es getan hätte, wäre es nicht so schwierig 😂

Hello, does anyone know why they only let me withdraw €150, now they don't allow me to withdraw more, they say I have to send documents, I don't understand, God.

Hola alguien sabes porque solo mi dejo retirar 150€ ahora ya no mi permiten retirar más ellos mi dice que tengo que enviar documentos no entiendo dios

Ich habe erklärt, dass Sie bei der ersten Kontoeröffnung einen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis sowie ein Bankkonto und Ihre Karten überprüfen müssen.

Wenn Sie einen bestimmten Geldbetrag eingezahlt oder ausgezahlt haben, müssen Sie den KYC-Prozess erneut durchlaufen, genau wie bei der ersten Nutzung der App. Sobald Sie das KYC abgeschlossen haben, können Sie nach Belieben Einzahlungen und Auszahlungen vornehmen.

Einfacher kann ich es nicht erklären

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an

clientservices@mifinity.com

They have already told you: you complete a verification when you register and they may require new verifications later (as is your case), simply collaborate and send the documents they ask for. I have never used mifinity but if I use similar wallets (skrill), you simply have to complete the verification and that's it.

Ya te lo han dicho: completas una verificación al registrarte y pueden exigir nuevas verificaciones luego (como es tu caso), simplemente colabora y envia los documentos que te pidan. Nunca he usado mifinity pero si uso billeteras similares (skrill), simplemente tienes que completar la verificación y listo

Thank you

Gracias

Konnten Sie die Verifizierung endlich abschließen oder haben Sie immer noch Probleme? Ich denke, dass die Antworten anderer Spieler auf jeden Fall angemessen sind und hoffe, dass sie Ihnen bei Ihrem Problem geholfen haben. Wie auch immer, können Sie uns mitteilen, wie es Ihnen geht und ob alles reibungslos läuft oder ob Sie immer noch Probleme haben? 🙂

They still won't let me withdraw the money, I'll explain my situation well, look, they requested the following documentation... ID card, proof of bank account, etc. So all my documentation is Spanish, but I'm from Brazil, so I've been living in Spain for many years. In fact, I have Spanish nationality and in Spain I am self-employed, I mean I have a small business so sometimes I don't understand why they reject my documentation, but hey, I'll keep trying, thank you for everything 😊

Todavía no mi deja retirarlo dinero ,,te voy explicar bien mi situación,mira ellos mi solicitaron las siguientes documentación.. carnet de identidad justificante de cuenta bancaria etc entonces toda mi documentación san española pero soy de Brasil , entonces estoy viviendo muchas años en España de echo tengo la nacionalidad española y en España voy autónoma osea tengo una pequeña empresa entonces h as veces no entiendo porque rechaza mi documentación ,,pero bueno siguiere ententando gracias por tudo 😊

Wenn Sie es getan haben, um das Konto zu eröffnen, und eine Einzahlung durchführen konnten, sollten Sie es noch einmal tun können 😁

🙂