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Mifinity-Auszahlung auf das Bankkonto (Seite 13)

vor 2 Jahren von Joanna22
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Anonymized534
vor 9 Monaten

Ich muss doch nur meinen Ausweis und einen Adresse Nachweis hochladen um mich zu verifizieren oder das hab ich nämlich schon gemacht oder muss man das Bankkonto auch noch verifizieren und wie funktioniert das dann

christopher3
vor 9 Monaten

You can only upload what the app asks you for, It was a while ago I used it. I think at some point I had to upload my bank statement with sort code and IBAN to prove it's you on the first withdrawal. It normally takes 24hrs for verification but they don't work weekends. I think that when you are verified you have to verify the bank the transfer is going to. That's the best I can remember now and it kinda makes sense. Google Mifinity verification process that might give you the definitive answer your looking for.

vor 9 Monaten

Hallo eine kurze Frage kostet es Gebühren von mifinty auf meine Iban also mein normales Bankkonto abzuheben. Und wielange dauert es bis das Geld auf den Bankkonto ist

vor 9 Monaten

Hey, I see that nigeljc59 has already advised you, as he is the one who is pretty good in this area. So surely if something goes wrong or you have problems, you can come back here and ask again, I believe you will find help. But I also think it should be no trouble to verify everything that is needed. 

If something happens, feel free to write. 

vor 9 Monaten

Hallo,


gibt es eine Servicenummer bei Mifinity ?


Ich habe danach gesucht,aber keine gefunden.


Wenn nein,sollten die Alarmglocken angehen.


Leider habe ich vor Kontoeröffnung nicht darauf geachtet.

thomasschappeler
vor 9 Monaten

Unfortunately, as I saw, the biggest expert on this has already left our forum, which makes me quite sad, because he gave quite good advice, especially in this thread. 

If you haven't found any such number, I'm afraid if they have any at all. But I was wondering if they have any customer support or email where you could write to them. There definitely needs to be a contact. 

Have you tried looking for that one ? What problem do you have ?  🤔

vor 9 Monaten

Servus,


seit Oktober 2023 kann ich mein Guthaben nicht auszahlen lassen.

Grund dafür ist ein fehlender Verifizierungscode für meine Kreditkarte.

Habe schon x-mails geschrieben,aber einen vernünftigen Vorschlag um zu

einer Lösung zu kommen wurde mir nicht gemacht.


Wenn der Code nirgendswo erscheint,liegt das nicht an mir sondern

bei mifinity und dem Kreditkartengeber,beide reden sich raus und ich

habe den Schaden.


Man frägt sich ob der Kunde wirklich Kunde ist ?



thomasschappeler
vor 9 Monaten

Oh, from what I've read, you're right in the middle of the problem and instead of them trying to help you solve it, you've got a bad feeling about it. 

Anyway, when you contacted them by email, what did they write back ? Did they tell you what you should do ? Card issuer told you to do what ? The verification code should come to you but it doesn't show up anywhere ?

vor 9 Monaten

ja, habe die Sachlage geschildert und bekam immer wieder den Hinweis von mifinity,das die Karte eben nur

mit dem Verifizierungscode gültig ist.Eine Löschung der Karte sei ebenfalls nicht möglich.


Vom meinem Kreditkartengeber bekam ich Dokumente zu der Kartentransaktion (wobei nachweislich kein Code

zu sehen ist) und schickte diese an Mifinity.


Daraufhin bekam ich wieder nur den Hinweis,das ich den Verifizierungscode benötige und keine Auszahlung

möglich ist.



thomasschappeler
vor 9 Monaten

I have no idea what I could advise you, as I have no experience with Mifinity myself. But it seems wrong to me that support just bounces you off and doesn't try to help you with anything, especially when it's just one thing and that's the verification code. They should be able to solve it and be prepared for such situations. I would continue to try and find out because I see no other option. 🙁

vor 9 Monaten

ok,Danke


MfG

thomasschappeler
vor 8 Monaten

Ich rate dir, Mifinity bei Trustpilot zu bewerten. Schildere da deinen Ärger mit ihnen. In der Regel antworten sie auf dieser Plattform und fragen nach deinem Problem. Vielleicht funktioniert das.

Viel Glück

Biker
vor 8 Monaten

I hope the player gets to this recommendation or has solved the problem by then. I don't understand how it is possible that support can't resolve or recommend such a thing. I probably wouldn't use them too much. 😕

Anonymized581
vor 8 Monaten

Hmm, I understand you're obviously in a difficult situation. 

However, you will have to resolve this situation with Mifinity as you need to get money into your account from there. When you sent the documents, what was the problem with the rejected ones? Do you know anything more or do you have no information ? Support should best advise you and inform you about what is wrong and what you should do in this case. 

So you will have to wait for a reply and get it sorted out. Let me know if you have succeeded. 😕

vor 8 Monaten

Hallo, ich soll eine PDF Datei von meinem Transaktionsverlauf bei MIFINITY an das Casino senden. Wie mache ich das bei MIFINITY. Scrennshot werden nicht anerkannt. Hat das schon jemand gemacht??

vor 8 Monaten

Eine spannende Frage die mich auch interessiert und vergeblich versuchte dieses Problem zu lösen. Sollte dies nicht funktionieren, dann lasse ich lieber meine Finger von MIFINITY.

Vielleicht hat doch jemand eine probate Lösung.

Biker
vor 8 Monaten

There was a player who mostly knew how to help with his advice about Mifinity, but he is no longer here on the forum, which is a pity at the moment. I still say that there should be a support that answers these questions and tries to help, otherwise it's pointless to have a support at all. Have you tried asking them or finding out any information on what you could do ?

Anonymized581
vor 8 Monaten

At least some good news. I see that it took almost a week if you only solved it now and that's quite a lot to change just the limit. I probably wouldn't use Mifinity too much to be honest. 😕

Jaro
vor 8 Monaten

Ich werde mich schlau machen und den Kundendienst kontaktieren.

Biker
vor 8 Monaten

Be sure to let us know whenever you'll find out something, please. We will wait for your reply.

Romi
vor 8 Monaten

Man kann die Transaktios-daten auf Mifinity im PDF-Format anfordern.

Man logt sich bei Mifinity ein

Hilfe anfordern, die Seite für die evtl. Landessprache umwandeln,

auf Allgemein klicken und oben links, nach Eingabe der eigenen E-Mailadresse, den dementsprechenden Antrag stellen.

Die Dateien bekommt man per E-Mail zugesendet.

Viel Erfolg

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