vor 1 Jahr
take a look and see if there have been two complaints made, it couldn't be done otherwise now lawsuits are also being prepared, however, tell me what you need so that you can clear the case as well
Hell Spin will meinen Zahlungsbeleg nicht akzeptieren, damit ich abheben kann (Seite 2)
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vor 1 Jahr
It is undoubtedly up to you to determine when it is appropriate to contact a lawyer. Nevertheless, it makes perfect sense to let your complaint proceed to the next level as long as it is making progress, is not experiencing any problems, and most importantly, remains free of charge.
The choice is yours, of course.
However, please contact the attorney if you need advice about the aforementioned lawsuit. I mention this now because it is probably not that obvious: Legal cases are not pursued by Casino Guru.
We would be happy to see anything new you find while we investigate the complaint.
vor 1 Jahr
Es muss etwas getan werden, du meinst, du musst es auch sehen, damit du weißt, mit wem du es zu tun hast, dass sie nicht richtig sind
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vor 1 Jahr
From our side, I would say that we are doing our best. You've started a complaint, so I'd wait to see how it all develops.
As far as the legal stuff is concerned, we are too short on that, so we are not moving in that area.
However, if you're patient we'll see what our team finds out and then I'd move on to the lawsuit you mention if nothing goes right.
vor 1 Jahr
Thank you very much, the matter is being investigated and you, I will also expect news from you!
vor 1 Jahr
Be sure to follow up on your complaint and Veronika will give you another update and write you back. She still has some time which you can see in the complaint on the top right, but I believe she will try to write back as soon as possible.
I wish you all the best.
vor 2 Monaten
Ehrlich gesagt, ist das das erste Mal, dass ich ein Casino erlebe, das keinen Live-Chat anbietet. Man schreibt ihnen eine E-Mail, und sie antworten einem nur, weil sie versuchen, einem das Geld auszahlen zu lassen. Ich habe eine Auszahlung beantragt, und wie zu erwarten, lehnt jedes kleine und unseriöse Casino wie dieses den Antrag aus verschiedenen Gründen ab. In meinem Fall liegt der Grund in der von mir angegebenen Wohnadresse, die nicht mit meiner aktuellen übereinstimmt. Ich habe versucht, sie selbst zu ändern, aber diese Option wird mir nicht angeboten. Also habe ich sie gebeten, es selbst zu tun, aber es ist, als würde ich gegen eine Wand reden. Ich habe auf keine meiner Kontaktanfragen eine Antwort erhalten. Ich verstehe nicht, wie solche Casinos eine Lizenz bekommen und zulassen, dass Leute ihr Geld verlieren. Falls jemand weiß, wie ich sie kontaktieren kann, bitte ich um eine Nachricht.
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vor 2 Monaten
Perhaps we could help then. Have you thought about filing a complaint for this casino as well?
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