vor 2 Jahren

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E-Mail gesendet.
Ich verstehe nicht, wie Casino Guru weiterhin für MostBet wirbt
Versuchen Sie bitte, sich zu beruhigen. Sie stellen viele Fragen, aber ehrlich gesagt scheinen Sie Ratschläge nicht zu befolgen.
Haben Sie beispielsweise Ihre Zahlungsoptionen blockiert oder Limits auf Null gesetzt? Was ist mit beiden Passwörtern? Sie müssen auch Ihren E-Mail-Posteingang verlassen, da Sie sehen, dass weiterhin E-Mails eingehen. Ich denke, es ist vernünftig anzunehmen, dass es nicht aufhört, bis Ihr Casino-Konto dauerhaft geschlossen wird. Deshalb sollten Sie auch jemanden bitten, Ihr Passwort für diese E-Mail zu ändern.
Bitte denken Sie daran, dass wir keinen 24/7-Gesundheitssupport bieten und dass es keine Konsequenzen hat, solange Ihre Beschwerde offen ist. Ich stelle mir vor, dass es schwierig ist, aber versuchen Sie trotzdem, alle Ihre Gedanken vom Glücksspiel fernzuhalten. Ich hoffe, Sie haben Verständnis dafür, dass wir diesbezüglich keine weitere Unterstützung leisten können.
Ich wette, Sie könnten sofortige Hilfe gebrauchen, also besuchen Sie bitte diese Website 👈
Sobald Sie sicher und entspannt sind, können wir über den Sicherheitsindex sprechen.
Lassen Sie mich jedoch noch etwas versuchen. Vielleicht kann ich jemanden vom Casino überzeugen, sich Ihre Beiträge anzusehen. Einen Versuch wert.
Radka, ich stelle viele Fragen???
Du löschst alle meine Beiträge????
Es liegt auf der Seite des Casinos... jedenfalls werden Sie verstehen, warum...
Lieber Spieler,
Beitrag „Wie bewirbt Casino Guru weiterhin MostBet?" Im Forum herumzustöbern wird dir nicht weiterhelfen. Ich bitte Sie freundlich, damit aufzuhören. Alle derartigen doppelten Beiträge werden gelöscht. Bleiben Sie einfach hier im Gespräch. Ich verstehe, dass Sie verzweifelt sind, und ich bin hier, um die Situation in einem vernünftigen Rahmen zu halten.
Im Moment versuche ich, mit jemandem vom Casino in Kontakt zu treten, um Ihnen zu helfen.
Ich bitte Sie lediglich, dass Sie versuchen, vernünftig und anständig zu antworten. Kämpfe bitte dagegen.
Haben Sie eine Ahnung, warum Ihr Konto noch offen ist? Ich zum Beispiel nicht.
Bitte lösen Sie meine Beschwerde und verhindern Sie, dass Radka Beiträge löscht und die Meinungsfreiheit verletzt.
Ob er Provisionen von Casinos erhält, weiß ich nicht, aber es ist beleidigend und löst bei den Leuten ein schlechtes Gewissen aus. Schutzbedürftige Menschen werden wegen Spielsucht behandelt und sie zwingt sie, nicht zu schreiben.
Lieber Nutzer,
Ich verstehe, dass Sie gegen eine Sucht kämpfen, aber um Teil dieses Forums zu sein, müssen Sie wie jeder andere unsere Richtlinien befolgen.
Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber Ihre Forderungen haben keinen Einfluss auf das Beschwerdeverfahren. Lesen Sie bitte einfach die Anweisungen. Ich möchte mögliche Missverständnisse vermeiden:
„Wie lange wird das alles dauern?
Die Zeit, die zwischen der Einreichung einer Beschwerde und deren Abschluss vergeht, ist sehr unterschiedlich. Am schnellsten werden die Beschwerden bearbeitet, die ohne Einschaltung des Casinos gelöst werden können oder die abgelehnt werden, weil das Casino nichts falsch gemacht hat. Andere Beschwerden können jedoch sehr zeitaufwändig sein.
Hier einige grobe Schätzungen und zeitbezogene Informationen zu Beschwerden:
Sie erhalten Ihre erste Antwort von unserem Beschwerdeteam innerhalb von 48 Stunden. Wir bemühen uns jedoch, innerhalb von 12 bis 24 Stunden zu antworten.
Jede beteiligte Partei (Sie, das Casino oder das Casino Guru-Team) hat sieben Tage Zeit, um zu antworten, wenn dies erforderlich ist, um die Beschwerde voranzutreiben. Wenn diese Frist ohne Antwort verstreicht, entscheiden wir uns in der Regel für eine Verlängerung der Frist um weitere sieben Tage.
Da die erfolgreiche Lösung einer Beschwerde oft viel Kommunikation zwischen allen drei Parteien erfordert, kann sich die Gesamtzeit summieren. Die durchschnittliche Zeit, die es dauert, erfolgreich gelöste Beschwerden abzuschließen, beträgt etwa 21 Tage ab dem Datum ihrer Einreichung, aber auch hier variiert die Zeit stark von Beschwerde zu Beschwerde.
Ich versuche, die Vorstellung zu überwinden, dass Ihr aktueller Geisteszustand Ihr Handeln beeinflusst.
Bitte hören Sie auf, das Forum zu spammen und uns oder das Casino des Betrugs zu beschuldigen. Das wird nicht toleriert. Ich glaube, das hat nichts mit Freiheit zu tun, sondern mit der offensiven Vorgehensweise Ihrerseits. 🙏
Hallo, liebe Andreia2024!
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir sind stets bestrebt, die Erfahrung unserer Spieler zu verbessern und die Situation zu klären. Eine Antwort auf Ihre Anfrage finden Sie im Abschnitt „Beschwerden".
Einen schönen Tag noch!
Beste Grüße, Mostbet.
Ich gehe davon aus, dass der beabsichtigte Empfänger dieser Nachricht der Casino-Vertreter war?
Ich empfehle in dieser Situation dringend, die Antwortschaltfläche zu verwenden. Jedes Mal, wenn Sie antworten, wird der Empfänger benachrichtigt, sodass die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass ein Casino-Vertreter Ihre Nachricht sieht.
Wenn du möchtest, beschreibe uns bitte das Problem, das du hast. Vielleicht können wir darüber nachdenken. 🤔
Beschwerde gegen Mostbet – Auszahlung als bezahlt markiert, aber nicht erhalten
Ich reiche eine Beschwerde bezüglich meiner Auszahlung von 2500 PLN über BLIK ein. Mein Konto ist vollständig verifiziert. Die Auszahlungsanfrage wurde vor über drei Wochen gestellt und der Status in meinem Konto ist als „bezahlt" markiert.
Ich habe das Geld jedoch nicht auf meinem Bankkonto erhalten. Ich habe den Kundenservice mehrmals kontaktiert und Folgendes angefordert:
Transaktions-ID
Zahlungsbestätigung
genaue Überweisungsdetails
Diese wurden nicht bereitgestellt.
BLIK-Überweisungen sollten umgehend oder innerhalb kürzester Zeit bearbeitet werden. Eine Verzögerung von drei Wochen ohne Zahlungsnachweis ist inakzeptabel.
Ich bitte um Folgendes:
Sofortiger Zahlungsnachweis, ODER
Wiederaufnahme der Auszahlung, ODER
Bestätigung der manuellen Auszahlung
Betrag: 2500 PLN
Zahlungsmethode: BLIK
Kontostatus: Verifiziert
Verzögerung: Über 19 Tage
Dieser Sachverhalt lässt vermuten, dass die Auszahlung als bezahlt markiert wurde, ohne dass das Geld tatsächlich überwiesen wurde. Ich bitte um dringende Klärung.
Hallo, ich verstehe, dass dies eine äußerst frustrierende Situation ist, und ich möchte Ihnen gerne helfen. Zunächst einmal: Dies ist nicht der richtige Ort für Beschwerden; im Forum dienen solche Nachrichten als Ausgangspunkt für die Kommunikation. Aber keine Sorge, folgen Sie einfach diesem Link und gehen Sie wie folgt vor 👈👈.
Um die Sache etwas zu beschleunigen, halten Sie bitte die Bestätigung des Casinos bereit, dass die Auszahlung erfolgt ist, sowie Ihre BLIK-Auszahlungshistorie, aus der hervorgeht, dass diese spezielle Casino-Auszahlung fehlt.
Bitte vergessen Sie nicht zu erwähnen, dass das Casino keine Transaktions-ID angegeben hat; das ist wichtig.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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