FortuneJack Casino - Spieler stellt die Fairness der Spiele im Casino in Frage.

Hallo

Ich habe eine der ältesten Krypto-Casino-Websites, FortuneJack, erkundet und normalerweise spiele ich Spiele wie Dice/Mines und einige andere, also habe ich angefangen, sie auf der Website auszuprobieren und festgestellt, dass 99 % davon NICHT nachweislich fair sind. Sie erhalten einen Client/Server-Seed, aber es gibt keine Möglichkeit, das Ergebnis Ihres Spiels zu berechnen. Also habe ich versucht, Drittanbieter wie Stake und einige andere zu verwenden, aber keiner von ihnen lieferte das gleiche Ergebnis. Ich habe den Support kontaktiert und der hat mir bestätigt, dass es im Moment kein Skript zur Berechnung des tatsächlichen Ergebnisses des Spiels gibt. Das bedeutet, dass alle ihre Spiele, die als „nachweislich fair" beworben werden, in Wirklichkeit überhaupt nicht fair sind und, soweit wir wissen, die Ergebnisse manipulieren könnten.

Ich füge die Screenshots des Gesprächs mit Unterstützung bei, die meinen Standpunkt belegen.

Ich bitte das Casino, ein Skript oder eine Website eines Drittanbieters zur Verfügung zu stellen, die die Ergebnisse aller nachweislich fairen Spiele berechnen kann, die in ihrem Casino verfügbar sind.

Liebe Blackbetty,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Verstehe ich richtig, dass Sie an diesen Spielen interessiert waren?

https://fortunejack.com/crypto-provably-fair-games

Könnten Sie mir bitte weitere Beweise zur Bestätigung Ihrer Behauptungen zukommen lassen? Wenn zwischen Ihnen und dem Casino eine andere relevante Kommunikation besteht, leiten Sie diese bitte ebenfalls weiter. Meine E-Mail-Adresse ist kristina.s@casino.guru .

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

Hallo Kristina,

Ja richtig, ich spreche von nachweislich fairen Spielen, die Sie verlinkt haben. Normalerweise sollten Casinos für alle nachweislich fairen Spiele ein Skript bereitstellen, damit jeder Spieler überprüfen kann, ob das Ergebnis fair ist. Ihr Anbieter für nachweislich faire Spiele „Orbital" macht das nicht. Sie stellen nur ein Skript für eines ihrer klassischen Würfelspiele zur Verfügung, aber jedes andere Spiel ist nicht überprüfbar. Ich habe den Support gebeten, mir Skripte zur Verfügung zu stellen, und sie haben bestätigt, dass sie diese nicht haben und dass ihr Anbieter Orbital sie auch nicht hat und erwägen wird, sie in Zukunft zu erstellen. Dies ist für die Werbung von Casinos für nachweislich faire Spiele inakzeptabel. Wenn kein Skript zur Überprüfung bereitgestellt wird, bedeutet dies, dass die Ergebnisse dieser Wetten manipuliert werden könnten. Ich bitte den Vertreter des Casinos, diese Skripte für seine nachweislich fairen Spiele bereitzustellen oder die Werbung für nachweislich faire Spiele insgesamt einzustellen.

Ich habe Screenshots an Ihre E-Mail weitergeleitet.

Danke

Vielen Dank, Blackbetty, für Ihre Kooperation. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Matej weiterleiten ( matej@casino.guru ), der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Blackbetty,

Es tut mir leid, von Ihren Problemen zu hören.

Ich möchte den Casino-Vertreter in den Fall einladen:

Sehr geehrter Casino-Vertreter, könnten Sie bitte den Fall überprüfen und uns erklären, was passiert ist?

Hallo zusammen,

Entschuldigung für die Verzögerung bei der Antwort.

Wir sind über den Fall informiert und kommunizieren derzeit mit dem OP. Das Problem wurde behoben und OP wird es in Kürze bestätigen.

Prost,

Tokash

Fortunejack hat das notwendige Skript zur Verfügung gestellt, um zu bestätigen, dass ihr Cyber-Würfelspiel nachweislich fair ist. Sie werden in den kommenden Tagen ihre Website aktualisieren und Skripte für alle nachweislich fairen Spiele bereitstellen.

Danke

Hallo Blackbetty,

Danke für das Update. Können wir den Fall jetzt abschließen?

Sehr geehrte(r) Blackbetty,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Aufgrund der bisherigen Meldungen gehe ich davon aus, dass dieser Fall gelöst ist. Der Spieler kann den Fall jederzeit wieder öffnen.