Ich habe um 16:10 Uhr tägliche, wöchentliche und monatliche Verlustlimits von 150 Euro festgelegt. Ich habe sie korrekt aktiviert und habe Beweise, die dies belegen. Nachdem ich mehrere Stunden lang die Limits festgelegt hatte, verlor ich 5000 Euro, was bedeutet, dass das Spiel nach einem Verlust von 150 Euro hätte beendet und nicht weiter fortgesetzt werden dürfen. Ich sehe, dass es eine böswillige Absicht gab, mich mehr verlieren zu lassen als vereinbart. In den Bedingungen steht eindeutig, dass das Spiel beendet werden soll, sobald das festgelegte Verlustlimit erreicht ist. Da weder gewonnene noch verlorene Beträge dieses Limit überschreiten dürfen, muss das Spiel sofort beendet werden, nachdem 150 Euro verloren wurden – dies gilt für alle seriösen Unternehmen. Ich habe den Vertrag eingehalten, indem ich meine Limits festgelegt habe, aber das Spiel ging weiter. Als ich den Nettoverlust von 150 Euro erreichte, wurde das Spiel nicht beendet, was gegen unsere Vereinbarung verstößt. Ich habe vor, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzureichen und über meine Bank einen Transaktionsstreitfall einzuleiten. Ich möchte diese Angelegenheit einvernehmlich klären, indem ich 4850 Euro auf mein Konto zurückerstatte. Andernfalls werde ich Klage wegen Betrugs einreichen und alle Beteiligten zur Verantwortung ziehen, da meine Interessen auf betrügerische Weise untergraben wurden.
I set daily, weekly, and monthly loss limits of 150 euros at 16:10. I activated them correctly and have evidence to prove it. After several hours of setting the limits, I lost 5000 euros, which means the game should have stopped once 150 euros were lost and not continued further. I see there was a malicious intent to let me lose more than agreed upon. The terms clearly state the game should halt once the set loss limit is reached. Since neither gained nor lost amounts should exceed this, the game must stop immediately after losing 150 euros—this applies to all reputable companies. I followed the contract by setting my limits, yet the game continued. As I reached the net loss of 150 euros, the game did not stop, which breaches our agreement. I plan to file a complaint with the relevant authority and initiate a transaction dispute through my bank. I would like this matter resolved amicably by having 4850 euros returned to my account. If not, I will file a lawsuit for fraud, holding anyone involved accountable since my interests were deceitfully undermined.
Ορίσα όρια απώλειας ημερήσιο εβδομαδιαίο και μηνιαίο 150 ευρώ στις 16:10 τά είχα ενεργοποιήσει σωστά έχω αποδεικτικά πού μπορώ να τά προσκομίσω ύστερα από αρκετές ώρες αφοου ορισα τά όρια χάθηκαν τά χρήματα 5000 ευρω που σημαίνει τό παιχνίδι έπρεπε να σταματήσει αφού χαθούν τά 150 ευρω και όχι να συνεχίσει ,κάπου πού διακρίνω ότι είχαμ δόλο να χαθούν δέν τειρησαν μεταξύ μάς τους κανόνες ορίων οπως ορίζει ή σύμβαση μάς βρήκαν την τακτική να χαθούν και να μην γίνουν ανάληψη όλες ή σοβαρές εταιρείες όταν δημιουργεί όρια 150 ευρω είτε είναι κερδισμένα είτε χαμένα πρέπει αφού χαθούν 150 ευρώ να σταματήσει τό παιχνίδι ακαριαία και όπως διαβάζω και τούς όρους αφού εγώ από μεριά μού τά όρια τά έβαλα και όπως ορίζει ή σύμβαση μάς όπως καί τά όρια πού δημιούργησα έπρεπε τό παιχνίδι να σταματήσει αφού έφτασα στά 150 ευρώ μικτά κερδισμένα χαμένα, παρακαλώ θά προβώ σέ συνέχεια σέ καταγγελία εεεπ και θα δημιούργησω αμφισβήτηση συναλλαγής μέσω τράπεζας επίσης θέλω να διευθετηθεί τό θέμα φιλικά να σταλθούν 4850 πισω στον λογαριασμό μού επίσης αν δεν γίνει θά προβώ σέ μήνυση Γιά απάτη εκ μέρους μού σέ συνέχεια σε οποιαδήποτε εμπλεκομένων κρίνονται τά συμφέροντα μού από μεριάς σάς τά πλειτουν με δόλο τρόπο και απάτη
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