Fonbet Casino Bewertung

Der Spieler aus Griechenland hatte auf der Casino-Website tägliche, wöchentliche und monatliche Verlustlimits von 150 Euro festgelegt, die ignoriert wurden, was zu einem Verlust von 5000 Euro führte. Obwohl es Beweise dafür gab, dass das Limit aktiviert wurde, erlaubte das Spiel weiterhin Verluste über dem vereinbarten Betrag, was nach Ansicht des Spielers gegen die Bedingungen seiner Vereinbarung verstieß. Er suchte nach einer Lösung, indem er die Rückzahlung von 4850 Euro forderte und drohte, falls nötig, mit weiteren Maßnahmen. Die Beschwerde wurde aufgrund der Unklarheit der Umstände als abgelehnt geschlossen, wobei das Casino behauptete, dass der Spieler das Verlustlimit nicht überschritten habe, da die meisten Gelder Gewinne gewesen seien. Dem Spieler wurde geraten, eine offizielle Beschwerde beim griechischen Ausschuss für Glücksspielaufsicht und -kontrolle einzureichen, falls weitere Maßnahmen gewünscht würden.

Der Spieler aus Griechenland zahlte Geld auf sein Fonbet-Konto ein, aber das Geld erschien nicht auf seinem Casino-Konto. Wir rieten dem Spieler, sich für eine Untersuchung an seinen Zahlungsanbieter zu wenden, was voraussichtlich etwa einen Monat dauern würde. Obwohl der Spieler den Timer verlängerte und Updates anforderte, antwortete er nicht. Folglich wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation des Spielers abgelehnt.

Der Spieler aus Griechenland hat vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Spielerin teilte uns später mit, dass sie ihren Gewinn erhalten habe. Daher haben wir die Beschwerde als gelöst abgeschlossen.

Der Spieler aus Griechenland hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Griechenland hat einen Selbstausschluss beantragt. Leider konnte er nach der Schließung seines ersten Kontos ein weiteres registrieren. Der Spieler teilte uns mit, dass das Casino eine Rückerstattung vorgenommen hat. Daher wurde der Fall gelöst.