FanDuel Casino WV - Der Gewinn des Spielers wurde seinem Guthaben nicht gutgeschrieben.

Ich hatte einen Einsatz von 90 Cent und knackte den ersten Jackpot und sie zahlten mir nicht mein ganzes Geld hätte 10.000 x 0,90 Cent betragen sollen

Liebe jerryleepetty3,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte Ihren Spielverlauf zusammen mit allen relevanten Mitteilungen an tomas@casino.guru weiterleiten ?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ohne unterstützende Beweise mit diesem Fall nicht weiter fortfahren können, da es nahezu unmöglich wäre, das Casino zu konfrontieren.

In der Zwischenzeit lesen Sie bitte unseren Artikel, in dem erklärt wird, wie Spielautomaten programmiert werden . Vielleicht hilft es zu verstehen, wie Server mit Spielern kommunizieren und welche Probleme dabei auftreten können.

Danke im Voraus für ihr Verständnis. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

Ich schicke dir jetzt alles per E-Mail. Ty

Es gibt auch widersprüchliche Informationen zwischen den Spieleentwicklern, die Höchst- und Mindesteinsätze auszahlen… das ist falsche Werbung und es gibt sogar mal meine Wette, meinen Einsatz, meinen Einsatz an…. Ich habe das von der FanDuels-Seite eingefügt. Lass mich wissen, wenn du etwas brauchst.

Liebe jerryleepetty3,

Ich habe die vorgelegten Nachweise geprüft. Aus der Wiederholung und den begleitenden Screenshots kann ich sehen, dass Sie 9 Linien mit einem Einsatz von jeweils 10 Cent gespielt haben, da Sie drei übereinstimmende Symbole auf Linie Nr. 1 gewonnen haben, betrug die Auszahlung 0,10 x 10000 = 1000 Dollar. Ich möchte Ihnen zu Ihrem Gewinn gratulieren, aber wir stimmen dem Casino zu, dass die Auszahlung korrekt war. Der Gewinn kam von einer Linie, wo der Einsatz 0,10 und nicht 0,90 war.

Bitte teilen Sie mir mit, wenn ich Informationen übersehen habe und wir Ihnen bei weiteren Fragen behilflich sein können.

Thomas

Ich bin sehr neugierig, wo steht, dass die Bezahlung aus einer Zeile kommt? Es wurde das nirgendwo gesagt und alles, was ich sage, sagte mal meine Wette? Wie kommt man darauf, wenn das nirgends steht?

Danke für deine Kommentare,

Lassen Sie mich versuchen zu erklären:

(1) dies ist der Einsatz pro Linie (2) diese bunten Punkte stellen die Linien dar, auf die Sie setzen können (3) dies ist der Gesamtbetrag der Einsätze für alle 9 Linien, dieser Betrag wird abgezogen, wenn Sie die Play-Taste drücken.

Wenn alle Linien ausgewählt sind, setzen Sie 0,10 auf jede der ausgewählten Linien.

In Ihrem Gewinnervideo setzen Sie 0,10 auf die Zeilen 1 bis 9 (zusammen 0,90). Die Linien 2 bis 9 waren keine Gewinnkombinationen. Linie 1 hatte die Gewinnkombination mit einer Auszahlung von x10000, was 1000 Dollar entspricht.

Bitte beachten Sie, dass dies das Prinzip ist, wie alle ähnlichen Slot-Spiele funktionieren und wie Auszahlungen normalerweise gewährt werden. Auch wenn es nicht explizit erklärt wird, wird es in der Praxis so verwendet und ist nichts Unfaires. Ich hoffe, dies hilft, etwas Licht ins Dunkel zu bringen, was passiert ist.

Da dies kein Problem ist, bei dem wir Ihnen helfen können, und wir nicht glauben, dass das Casino möglicherweise schuld ist, werden wir die Beschwerde jetzt als ungerechtfertigt abschließen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen.