Hallo
Ich bin absolut empört und äußerst traurig über die Art und Weise, wie ich vom Fab Spins Casino behandelt wurde, das jetzt unter Pokie Surf fällt, da Sie zu diesem Casino weitergeleitet werden.
Ich hatte zwei große Beträge, habe aber ohne Einzahlungsbonus eingezahlt, für den es keine Einschränkungen für die Einzahlung gab
erster Betrag 38.753 $
Zweiter Betrag 16.033 $
Ich habe Beweise dafür, dass es sich bei beiden um eins handelt. Ich habe Screenshots davon in meinem Konto, ich habe Screenshots von ausstehenden Überweisungen und ich habe Videoaufzeichnungen von dem Tag, an dem ich diesen großen Betrag beim Spielen an einem Spielautomaten gewonnen habe
Mir wurde eine Zahlung in Höhe von 2.500 $ gutgeschrieben, da man nur 2.500 $ abheben kann
Sobald ich eine Zahlung erhalten hatte, lag der Rest meiner ausstehenden Abhebungen über einen Monat lang da, und die Mitarbeiter weigerten sich, mir eine klare Antwort zu geben und sagten mir, dass sie im nächsten Auszahlungs-/Überweisungszyklus ausgezahlt würden
Nachdem ich extrem frustriert über sie war und sie über zwei Monate lang informiert habe, habe ich nie wieder Geld von ihnen erhalten, aber das Geld, das ich gewonnen habe, war meiner Meinung nach ein Zeichen Gottes, weil meine Mutter zu diesem Zeitpunkt an Krebs starb und eine Behandlung brauchte, und ich habe es erzählt Sie sagten ihnen, dass dies zu keinem wichtigeren Zeitpunkt hätte kommen können und wie wichtig es sei, dieses Geld für das Überleben meiner Mutter zu verwenden. Sie versuchten so zu tun, als ob ihnen meine persönlichen Umstände am Herzen lägen, und versicherten mir einen schnellen und zügigen Transaktionsprozess Nachdem ich nach anderthalb Monaten äußerst frustriert über sie war, blockierten sie meine Nutzung des Live-Chats, sodass ich nicht mit ihnen sprechen konnte, und meldeten mich dann von meinem Konto ab
Ursprünglich bin ich Spin Oasis beigetreten. Eines Tages wurde ich dann zufällig zu Gaga Slots weitergeleitet. Eine Woche später wurde ich dann zufällig zu Fab Spins weitergeleitet, wobei ich diese Bedenken jedes Mal äußerte, wenn ich zu einem neu aussehenden Casino mit Namen weitergeleitet wurde.
Mir wurde gesagt, dass das Casino nicht mehr existierte und ich wurde dorthin weitergeleitet und mein Konto würde sich von nun an dort befinden. Ich hatte in dieser Angelegenheit keine andere Wahl. Was äußerst beunruhigend war, hatte jedes Casino, zu dem ich von der Anmeldung bei Spin Oasis weitergeleitet wurde, immer noch das Dieselben Mitarbeiter mit denselben Namen, die mich kannten und das gleiche Gespräch mit mir führten, aber das war ein „anderes Casino" 😂 Ja, richtig, ich bin nicht im letzten Regenguss heruntergekommen, ich war leider neu in Online-Casinos und hatte keine Ahnung über Casino Guru, der mir helfen und unterstützen könnte
Um zu wissen, dass diese Leute absichtlich, illegal und in betrügerischer Absicht meine legitimen Gewinne verweigerten, indem sie illegal und gegen ihre Regeln verstießen, wussten sie, wie wichtig dies für meine Mutter war, die im Sterben lag, und dass wir dieses Geld verwenden würden, das habe ich ihnen auch mitgeteilt Nur ein Jahr zuvor verstarb leider meine Großmutter an meinem Geburtstag an derselben Krebserkrankung, an der auch meine Mutter starb.
Diese Leute zeigten weder Respekt noch Höflichkeit noch den üblichen menschlichen Anstand, um mir meine legitimen Gewinne auszuzahlen, wenn ich jeden Tag dort war und Hunderte von Dollar, sogar Tausende von Dollar pro Tag einzahlte
Hi there
I am absolutely disgusted and extremely sadden by the way I was treated by fab spins casino, which now goes under pokie surf as you are redirected to that casino.
I had one two large amounts but I deposited without any deposit bonus which had no restrictions attached to that deposit
first amount $38,753
Second amount $16,033
I have proof of both of these being one I have screenshots of these sitting in my account I have screenshots of pending wire transfers and I have video recordings on the day winning this large amount while playing on a slot
I was credited one payment of $2500 as they only allow you to withdraw in $2500 lot
once I received one payment I had the rest of my pending withdrawals sit there for over a month with the workers refusing to give me a straight answer telling me that they are going to be paid in the next cycle of payouts/wire transfers
I never received any more funds from them after becoming extremely frustrated with them and informing them for over two months but the money that I won I believe was a sign from god because my mother was dying from cancer and needed treatment at that time and I told them that this could not have come at a more important time and how important this money was to go towards helping assist keep my mother alive, They tried to make out like they cared about my personal circumstances and assured me a fast and speedy transaction process for the pending withdrawls to come, after becoming extremely frustrated with them after a month and a half they proceeded to block my usage of live chat so I could not talk to them then they logged me out of my account
Originally I joined spin Oasis I was then redirected one day randomly to gaga slots I was then randomly redirected a week later to fab spins, all the while raising this concern every time I was redirected to a new looking named Casino.
I was told that casino did no longer exist and I was redirected there and that’s where my account would be from now on I had no choice in the matter, What was extremely alarming every casino I was redirected to from logging into spin oasis still had the same workers with the same names that knew me and had the same conversation with me yet this was a " different casino" 😂 yeah right I didn’t come down in the last shower, I unfortunately was new to online casinos and I had no idea about casino Guru that would be able to help and assist me
to know that these people intentionally and illegally and fraudulently denied my legitimate winnings through illegal and in breach of their rules they knew how important this was for my mother who was dying and we’re this money would be going to, I also informed them that only a year earlier sadly my grandmother passed away on my birthday to the same cancer my mum was losing her life to.
these people did not give any respect or courtesy or any common human decency to pay me my legitimate winnings when I was there every day depositing hundreds of dollars even thousands of dollars a day
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