Die Einzahlung des Spielers ist nicht auf seinem Casino-Konto angekommen. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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Evolve Casino - Die Einzahlung des Spielers ist nicht angekommen.
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Betrag: 150 €
Evolve Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
6.6
Evolve Casino verfügt über einen Sicherheitsindex von 6,6, was es zu einem Casino mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsniveau macht. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren . Das Casino hat einfach von mein Konto Geld abgebucht 150 Euro und nicht mein Spielerkonto gutgeschrieben . Seit Woche frage ich bei denen wo ist meine Geld ? Und kriege jedes Mal Witze erzählt . Das Casino klaut einfach das Geld .
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vor 2 Jahren
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Liebe Roman2005,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto nie gutgeschrieben wurde. Sie müssen das untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, kein Geld mehr einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.
Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.
Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
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vor 2 Jahren
Ich kriege mein Geld einfach nicht mehr , sie buchen es einfach ab , und erzählen Witze . Wegen System Fehler , dann noch was . Chat funktioniert Maximum 20 min in 24 std . Ich bekomme ständig e- Mail , obwohl ich habe am 20.06.2022 Einzahlung gemacht , sofort war das abgebucht aber wir haben 08.07.2022 und das Geld ist nicht da. Lügner
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vor 2 Jahren
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Liebe Roman2005,
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie sich bezüglich dieses Problems direkt an Ihren Zahlungsanbieter gewandt haben?
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vor 2 Jahren
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Liebe Roman2005,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.
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