Ich hatte mehrere Einzahlungen getätigt Gesamtsumme 700 € und hatte wirklich nur schlechtes Spins und bin nicht einmal über meine Einzahlung gekommen. Egal, ob Playngo, EGT, gamzix, 3oaks etc. Ich habe zum Teil 500 Spins durchlaufen ohne eine Bonusrunde und das spricht nicht wirklich für sich.
Cashback gab’s zwar anhand der Punkte, aber auch der war nicht doll. Auf meine Frage im Support Chat, ob ich einen Bonus erhalten könnte (ich mein 700 € sind nicht wenig) kam, dass sie gerade keinen Bonus zur Verfügung hätten für mich. Was ich ehrlich gesagt frech finde bei der Summe.
Ich habe mich dann entschlossen, das Konto zuschliessen, das geht nicht per Chat, sondern nur per E-Mail. Dann habe ich eine E-Mail gesendet und jetzt wollten sie auch noch den Grund wissen. Ich habe geschrieben, dass ich mit dem Kundendienst und den RTP Werten überhaupt nicht zufrieden bin. Dann kam noch eine E-Mail, dass sie meine Bitte mit der Konto Schliessung analysieren müssten. Entschuldigung, was gibt’s denn da zu analysieren? Das Konto soll geschlossen werden und das entspricht absolut nicht den Richtlinien in der Glücksspielbranche.
Zudem kommt noch hinzu, dass man dort Kryptowährung kaufen kann allerdings bei einem Einkauf von 50 € werden 6.75 € an Gebühren berechnet. Das ist natürlich schon sehr fett. Also alles in allem habe ich mich leider verleiten lassen aufgrund einer anderen Rezeption und muss sagen, dass ich es bereue. Ich kann nur jedem davon abraten dort zu spielen.
- Nichts
- Unübersichtlich dieWebseite
- RTP ist ganz mies egal bei welchem SpielAnbieter
- Nicht alle Spiele verfügbar von einem Spielanbieter